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区域销售经理培训一-闷位职责篓JInCnUIOU.COIm主讲人销售经理=市场的综合管理者主讲人孩子般的一阮前的黑夜hutStrco余l5s1主讲人派通之“昕“-(1)听话的禁忌:倾听时应:-自己讲完话后休息-全神贯注-伺机打断别人讲话-能听出话中话-找别人话中漪洞|能鼓舜说者畅所欲言-自以为是,中途打岔-排除外界干扰-滔滔不绝,不留机会给-控制情绪别人-积极、专心地倾听土许沟通之“昕“-2)听的层次-我在:安排一个好的环境,让对方诉说。-我在昕:荣励对方说话、保持选当沉默、选当地表示同感-我在用心昕:说自己内心的感受、反映事实,表示了解土许窿hutu.Can主讲人沟通之“言“-nenutoucom主讹人协调工作的技巧-(1)应有的态度与作为:-信任别人,不怀疑他人诚意与健全心智。-关心并珍惜彼此关系,对观念上的差异愿意沟通。-接纳外来影响,幸愿意改契自巳-运用倾听来了解他人。-运用倾诉而被人了解。-从双方共同点开始沟通,再慢慢解决歧见。
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