科技信息中心XX年度上半年工作总结XX示范区科技信息中心XX年上半年工作总结报告XX年上半年以来，示范区科技信息中心在管委会的指导支持下，在单位新一届领导班子和全体职工的团结协作下，以“服务大局、狠抓重点，项目带动、创新发展”为指导思想，紧紧围绕管委会下达的年度目标任务，以更加自信、自强的精神面貌全面积极开展各项工作，在现代农业示范园区信息化规划建设、农业科技推广服务网项目推进、政务大厅信息系统建设、示范区公众信息网建设、农高会筹备等重要工作方面取得了一系列重要进展，现已基本实现时间过半、任务过半要求。现简要总结汇报如下：一、信息化建设重点项目工作1全力推进现代农业示范园区信息化建设工作我们研究成立了“现代农业示范园区信息化建设专项工作领导小组”，专项负责园区信息化建设推进工作。通过大量调研、多方汇报及专家论证，目前已完成园区XX年信息化建设任务的详细建设方案及预算清单，并全部落实相关视频点位和传感点位的部署位置，完成了与电信、广电就园区通信管网建设的沟通工作，园区信息化总体规划工作正在有序进行中。同时，我们编写了XX年园区信息化建设项目可研报告，由农林局牵头进行上报，以争取上级支持。2XX农业科技服务网项目建设该项目已于XX年3月23日通过科技部在北京组织的专家论证，6月27日正式列入XX年国家星火计划重点项目，目前项目前期调研及方案修订等准备工作已经基本完成，正在准备与科技部签订建设合同并启动建设。按照论证会专家建议，为使项目建设方案更符合我区信息化社会化农村科技服务体系建设现实需要及长远发展需求，充分实现聚集区内外科技服务资源、有效培育市场化经营服务能力，力争创建平台技术先进、服务特色鲜明、国内影响一流的农业科技信息服务优秀品牌的总体目标和思路，3-6月份主要进行了以下3个方面的工作：（1）三农呼叫中心建设：XX三农呼叫中心已于去年农高会前初步建成并投入使用。但目前项目经费尚未到位，且原合作公司已基本退出，呼叫中心发展面临问题。在此情况下，我们采取一系列积极措施，整合内外部信息服务力量，全力保障呼叫中心正常服务并探索发展新模式。我们积极拓展呼叫中心服务项目基础资源，同时规范服务管理，使呼叫中心在农业专家热线、农高会热线、农资市场热线及农企服务热线等四大呼叫服务功能和服务质量方面有了较大提升；5月中旬，我们与西北农林科大团委联合，招募35名大学生组建了农业信息服务实训基地，有效充实了呼叫中心的信息服务力量；5月下旬起，我们与省科技厅12396呼叫中心及陕西电信总公司开始协商，力争在呼叫平台完善及呼叫业务宣传方面取得他们的支持与合作，目前正在与之进行实质性磋商之中。（2）农业科技信息资源整合：根据科技部对XX农业科技推广服务网建设发展所提出的“平台上移、服务下延，整合、融合、双轮驱动”的项目要求，5月份开始，我们对示范区内外重点农业科技信息资源展开系统调查分析，提出了“XX示范区农业科技信息资源整合方案”，并分别与示范区科教局、农林局、质监局、农业科技报社、XX电视台，杨陵区农业局，西北农林科大推广处、信息工程学院，靖杨公司、惠民农业科技传播公司等单位进行深入沟通调研，征求了各单位在集中共建平台与联合运营发展方面的具体意见建议，目前此项调研工作将近结束。（3）项目工程建设准备情况：4月份开始，按照科技部星火项目主管单位及论证会专家的意见，为使本项目建设目标定位更清晰准确、技术平台更先进可靠、服务内容与方式更具特色、运营模式更经济适用，我们已经与省内外多家IT企业和多名农业专家和信息专家进行交流探讨，在此基础上，6月下旬对项目总体技术方案、总体实施方案和运营服务方案的进行补充修订，完成了一期工程招标文件草拟，计划近期内召开项目启动及资源整合动员会，确定项目建设重点目标任务、技术路线、考核指标及经费预算，明确项目实施管理机构及所有相关单位责任分工，争取尽快启动建设。3不断完善政务大厦办公网络条件由于政务大厦五、八楼在建设之初没有进行网络覆盖，根据管委会要求，我单位于4月底完成了政务大厦五、八楼综合布线工程。共建设了56套网络112个信息点位，实现光纤楼层转接，100M数据交换到信息点位，双网双布线，内外网络物理隔离，个别办公室按照要求实行了三套网络（内网，外网，专网）标准布线。同时，对XX年新成立及办公地点搬迁的20家单位，积极迅速地完成了网络接入服务，保障了各单位内、外网络的畅通运行。二、电子政务建设与管理服务工作1提供更先进的网络平台及技术支撑在管委会的投入及项目的支持下，我们现已建成了一个先进、安全、大容量的现代化网络机房，为党工委管委会各部门及区内各单位进行数据托管、系统建设、网络接入提供了良好平台。目前，我们已与示范区国土局、环保局、统计局三家单位就专网接入、服务器托管等事宜签订了协议并开始提供正常服务。此外，我们还为17家企业提供相应服务。合理利用中心机房的网络信息资源，提供强大的技术支撑与服务，实现多方共赢，将是我们有待挖掘的市场潜力。2政务信息公开工作扎实推进为了做好政务信息公开，我们进行了大量的调研，对各单位逐一进行联系督促，并建立信息员QQ群，以便及时交流，有效推进工作。目前，已有35家单位依托公众信息网开设了部门之窗（或政务子网），基本建立健全了政务信息公开平台。同时，我们配合从5月开始，逐月编发政务信息公开情况，对各部门政务信息公开情况进行统计通报，有效推进了政务信息公开工作。我们还通过建立专题网站，对重要的政务信息及重要活动进行有力宣传。今年共建设学习贯彻批复精神专题，四项监督制度学习专题，安全生产宣传月专题，书香XX全民阅读活动动专题，创先争优活动专题等8个专题网站。3公众信息网影响力不断提升持续推进公众信息网优化，这是我们不懈追求。我们在征求管委会各部门及社会各界意见的基础上，于4月基本完成了公众信息网的改版工作。不仅在栏目设置、服务功能上进一步丰富、完善，同时在风格设计和色彩搭配上更加突出XX特色，给人更加舒适的视觉效果。此次改版受到网民普遍欢迎，今年上半年网站点击率已超过140万，同比增长30%。今年我们更加注重网站宣传队伍建设，在原有基础上增加一名采编人员，依托公众信息网这一平台，紧紧围绕示范区的中心工作开展宣传，为示范区加快发展提供强大思想保证、舆论支持和精神动力。今年16月，网站新闻频道有关XX示范区的新闻信息累计发布743条，其中本网站原创新闻稿件352条，占此期网站新闻发稿量的 %。同时，我们自觉加强与西部网、中国开发区网等专业新闻网站和行业网站合作，借助这些媒体的力量和渠道，进一步拓展宣传空间。据不完全统计，截止6月底，网站311篇首发稿件被新华网、凤凰网、腾讯网、陕西省政府公众信息网等网站转载，占此期网站新闻发稿量的 %。4.网络舆情监测通报工作今年我们开展网络舆情监测通报工作，对涉及示范区企事业单位重大经济事件、社会稳定和经济发展的重要网络报道、评论进行监测与通报，上半年共编发网络舆情三期。三、农高会准备工作按照年度工作计划，3月份，我们即对第十七届农高会咨询培训部承担的四项工作进行了明确分工，落实了责任，5月份已经拟定了第十七届农高会咨询培训和中外农民创业论坛工作方案，初步确定今年论坛活动的主题为“合作促发展、创新赢未来”，主要研讨交流国内外农村专业合作社和农民创业实训基地建设发展经验，6月份已经开始启动国外演讲人的邀请联络工作，现已经初步联络了日本及韩国4位候选人，初步选择了20多位国内候选演讲人，正在对演讲人员和演讲内容进行详细筛选研究。6月份，我们也还对咨询培训活动可选场地进行了实际勘察，对今年农高会咨询培训工作提出了“尽早调查新需求、创新工作新方法”的要求，近期与展览局合作的“第十七届农高会咨询呼叫服务热线”筹备工作已经开始。四、有待加强和改进的工作1政务大厅信息化在投资服务局的牵头下，我们经多方调研，撰写了西安高新区政务大厅考察报告、XX示范区政务大厅信息化建设方案。但具体的工程尚未启动，此项工作需要在各部门的紧密配合下，尽快推动建设。2单位经营服务创收工作本年度的项目争取工作取得了很大成果，但市场创收工作仍显滞后，其主要原因是我单位原有创收渠道不稳定、可持续性差，新的市场资源尚待开发。下半年，我们将进一步发挥集体智慧与资源，努力确保年度创收任务完成。3三农呼叫中心建设一是完善服务管理平台建设，二是积极探索新的经营发展模式；三是加强西北农林科大大学生实训基地学员与三农呼叫中心的工作人员交流与配合，加快推进农高会咨询热线、农资市场热线、农企服务热线等新服务项目的各种资源准备。二一年七月十日第 8 页 共 8 页