职业经理人复习题企业生产运作管理一、是非判断题（每题1分）（ x）1.生产战略是企业根据所选定的营销市场来构造其生产系统时所遵循的指导思想。 （ x）2.企业流程再造理论是建立在分工理论基础之上的。 （ v ）3.再造后的企业虽然每项工作内容复杂了，但流程本身大大简化。 （ x）4.经流程再造后，企业组织结构由烟囱型转变为管道型。 （ v ）5.准时化生产方式是一种有效地利用各种资源和降低成本的生产方式。 （ x）6.准时制要求上一道工序向下一道工序传递必要数量的零部件。 （ v）7.看板系统是一个有形的控制系统，它由卡和容器所组成。 （ x）8.生产运作战略规定企业的产品和服务提供的具体生产周期和批量。 （ x）9.生产运作战略制定中的特殊能力分析就是对企业产能的特殊条件的分析。 （ x）10.基于质量战略就是要求制造过程中的保证高质量。 （ x）11.大量生产方式能取得低成本的生产，因此可以解决成本与批量、交货期的矛盾。 （ v）12.并行工程强调团队的合作。 （ v）13.并行工程展开要求保证良好的沟通条件。 （ x）14.时段式MRP结构中的物料清单（BOM）解决的是什么时候下定购指令的问题。 （ v）15.敏捷方式建立新型的标准基础结构，实现技术、管理和人的集成。（ x）16.准时制（JIT）的核心内容就是生产过程中按必要时间加工制造产品。 （ v）17.“看板”方式，能对流程环节中出现的废品进行控制。 （ v）18.大规模定制其核心是完全按照用户需求实现产品（服务）定制生产。 （ x）19.供应链管理面向的对象是物流、资金流、信息流。 （ x）20.为解决供应链中的“牛鞭效应”，可以采用多节点控制补充供货的办法。 二、单项选择题（每题1分）1.成本领先战略要求积极地建立起达到有效规模的（B ），以大大低于竞争对手的产品成本获取价格竞争优势的一种战略。 （A） 生产成本（B） 生产设施（C） 生产控制（D） 生产计划2.生产的规模经济性主要由下列哪种因素起作用而产生：（ D）。 （A） 分工与专业化（B） 政府政策的支持与鼓励（C） 大型组织的抗风险能力（D） 大量投资的高回报率3.并行工程主要是应用于（ A ）的一种方法。 （A） 研发设计过程（B） 制造过程（C） 销售过程（D） 生产运作过程4.生产过程的准时性是指生产过程的（ A ）都按后续阶段和工序的需要生产。 （A） 各阶段（B） 各层次（C） 各市场（D） 各部门5.在传统的生产系统中，工厂的效率是用（ D ）来考核的。 （A） 产品合格率（B） 车间设备利用率（C） 工人的劳动效率（D） 时间创效值6.物料计划是根据产品结构将主作业计划详细展开，以下不属于它的构成要素是（ C ）。 （A） 工艺路线（B） 组生产计划（C） 产品结构（D） 库存信息7. 准时生产方式中的诸多手段都是围绕( C )而展开的。 （A） 提高效率（B） 让用户满意（C） 彻底排除浪费（D） 提高产品竞争力8.大规模定制的模式中，( B )扮演了重要的角色。 （A） 减员增效 （B） 技术创新 （C） 精益生产 （D） 及时交货9. 大量生产方式的单调化与( C ) 相矛盾。 （A） 员工的弹性需求 （B） 员工的理性化需求 （C） 员工的丰富化需求 （D） 员工的个性化10.使生产同步化就要有稳定的日产出率，流水线生产是以接近恒定的（ C ）进行生产的。 （A） 生产时间（B） 生产计划（C） 生产率（D） 生产管理11.生产作业计划的主要特征是它只向（ D ）下达计划。 （A） 加工工序（B） 毛坯工序（C） 外协及供应部门（D） 最后环节12.20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（A ）危及了世界经济的健康发展。 （A） 大量生产方式（B） 准时生产方式（C） 精益生产方式（D） 单件生产方式13.要实现大规模定制的最好方法是（B ）。 （A) 生产工艺的柔性化改造（B) 产品种类的多样化提供 （C) 建立能配置成多种最终产品的模块化构件（D) 进行准确的市场细分14.为了缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（C ）。 （A) 敏捷工程 （B) MTP（C) 并行工程 （D) 顺序工程15.敏捷制造的企业组织形式主要采用（ D ）。 （A) 直线职能制（B) 事业部制（C) 矩阵组织（D) 虚拟组织16.某企业生产小家电产品，在制定生产运作战略的对企业特殊能力分析，从生产运作系统的角度出发，其特殊能力应重点从（ C ）着手。 （A) 交货期（B) 制造质量（C) 成本（D) 产量17.一般情况下，企业生产运作的目标重点在质量、（ B ）、生产周期、制造技术和具体生产品种等方面展开。 （A) 客户满意度（B) 生产成本（C) 原材料库存量（D) 不合格产品控制数量18.生产运作战略形成时，对企业的劳动力计划。主要是确定所需劳动力数量、（ B ）、工资政策以及稳定劳动力的措施等的规定。 （A) 来源（B) 技能水平（C) 培训（D) 激励手段19.如果机械化、自动化程度比较高的企业，在生产运作战略选择时，应考虑（B ）为好。（A) 基于成本（B) 基于质量（C) 基于时间（D) 基于品种20.大量生产方式面临的挑战主要是因为其（ C ），加工产品品种单一，所以对市场适应度比较差。 （A) 制造成本高（B) 工装调整时间长（C) 设备以及流水线柔性差（D) 工人的操作能力适应差21.流程重新设计中的改变，包括了改变活动程序和（ A ）两种基本的思路。 （A) 改变活动时间逻辑关系（B) 改变活动投入人员数量（C) 改变活动地点（D) 改变活动的组织结构22.敏捷方式以最快的速度把企业内部的优势和企业外部不同公司的优势集中在一起，组成为灵活的经营实体，我们将这样的形式称为（C ）。 （A) 股份公司（B) 项目事业部（C) 虚拟公司（D) 跨国公司23.准时制的手段“看板”，其一条规则是：“前工序按照看板取下的顺序进行生产”。作业现场的管理人员对生产的优先顺序能够一目了然，很易于管理。我们将这样的管理称为（C ）。 （A) “5S”管理（B) “目视管理”（C) “目视管理”（D) 现场管理（E) 动态管理24.在大规模定制中，企业首先设计一个产品（服务）总模块（平台），根据用户不同的需求，通过在总模块（平台）上改变其它标准配件的位置、规格和功能等，来生产产品（服务），我们将这种定制称为（ C ）生产。（A) 共享件模块化（B) “量体裁衣”式模块化（C) 总线模块化（D) 可组合模块化25.供应链管理的目标是减少供应链的不确定性和风险，从而积极的影响库存水平、生产周期、生产过程，并最终影响到对顾客的服务水平。其核心内容是（ A ）。 （A) 系统优化（B) 制造稳定性（C) 供应及时性（D) 投入可靠性三、多项选择题（每题2分）1.一般企业的战略都可分为以下几个层次（ BCD ）。 （A) 生产战略（B) 企业级战略（C) 部门级战略（D) 职能级战略2.以下哪些管理思想是基于成本的战略？（ AD ） （A) 规模经济（B) 范围经济（C) 敏捷制造（D) 劳动分工3.以下哪些管理思想是基于时间的战略？（CD ） （A) 专业化分工（B) 供应链管理（C) 并行工程（D) 虚拟制造4.生产运作战略是由（ABC ）构成。 （A) 竞争力排序（B) 生产运作设施（C) 竞争绩效目标（D) 行动方案5.在系统计划中，要想缩短提前期必须从（ABD ）入手。 （A) 市场营销（B) 产品设计（C) 生产过程设计（D) 组织设计6.一个成功的II系统需要以下方面来配合（ABCD ）。 （A) 适当的计算机支持（B) 准确数据（C) 管理支持（D) 使用者知识7.企业流程再造的基本原则包括：（AB ） （A) 以顾客为中心（B) 流程系统优化（C) 减少人员（D) 注重团队建设8.现场管理应包括（ABD ）的有机结合体。 （A) 思想（B) 系统设计（C) 计划技术（D) 生产现场控制9.在系统中进行广义的生产系统的设计的目的是（ BC ）。 （A) 达到准时生产（B) 杜绝浪费（C) 降低生产成本（D) 合理利用资源10.大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于（ BE ）。 （A) 成本最低 （B) 灵活性较高 （C) 质量稳定（D) 产品周期短 （E) 能满足细分市场的顾客需求（F) 产品生命周期长11.生产运作系统考虑的主要问题是（ ABCE ）。 （A) 质量（B) 成本（C) 交货期（D) 制造工艺（E) 制造柔性12.基于质量的战略，包括了（AC ）。 （A) 高设计质量（B) 同批产品质量的稳定性（C) 恒定的质量（D) 特别强调服务质量（E) 绝对服从质量的要求原则13.大量生产方式成功运作的条件约束是（ABDE ）。 （A) 各种输入要素要稳定（B) 生产过程要稳定（C) 操作人员技术要求高（D) 产量要稳定（E) 产品生命周期要长14.企业业务流程再造组织与发动阶段工作主要包括（AD ）。 （A) 流程再造组织（B) 重新设计流程（C) 动员企业领导参与（D) 发动全体人员参与（E) 选择主要的再造流程15.并行工程的主要技术支撑包括（ ABD ）。 （A) 一个完整的公共数据库（B) 一个支持各方面人员并行工作的计算机网络系统（C) 开发产品的实体模型（D) 计算机仿真模型系统（E) 高级技术开发队伍16.准时制的特征包括（ ABCD ）。 （A) 下一道工序向上一道工序提取零部件（B) 化小大批量为大批量，节约运输成本（C) 做到按必要的时候只生产一件、只传送一件、只储备一件（D) 用最后装配工序来调节和平衡全部生产（E) 物料和在制品在各个环节高速度传输。17.大规模定制的方法和途径一般包括以下的（ABCE ）方面。（A) 围绕非标准化的产品和服务来定制服务（B) 创建可定制的产品和服务（C) 提供交货点定制（D) 减少单一产品的批量（E) 构件模块化以定制最终产品和服务18.减小“牛鞭效应”的主要对策与措施包括以下的（ ABE ）。 （A) 提高信息精度（B) 由单一节点控制补充供货（C) 适当增加订货批量（D) 向下组成