过程能力与过程能力指数,一、过程能力,过程能力：也称为工序能力，是指过程加工质量方面的能力，它是衡量过程加工内在一致性的，是稳态下的最小波动。 注：过程能力决定于质量因素，而与公差无关。,二、过程能力指数Cp,1、双侧公差情况的过程能力指数 2、单侧公差情况的过程能力指数 3、有偏移情况的过程能力指数 4、Cpk与Cp的比较说明,1双侧公差情况的过程能力指数,对于双侧公差情况，过程能力指数Cp的定义：,注： T为技术公差的幅度 和 分别为上、下公差 为质量特性值颁布的总体标准差,1、双侧公差情况的过程能力指数,过程能力指数Cp值的评价参考,2、单侧公差情况的过程能力指数,只对上限有要求，对下限没有要求,只对上限有要求，对下限没有要求,注：当TU ，记CpU为0,（ TU ）,（ TL ）,注：当TL ，记CpU为0,3、有偏移情况的过程能力指数Cpk,当产品质量特性值分布的均值与公差中心M不重合，即有偏移时，不合格品率必然增大，Cp值降低，故所计算的过程能力指数不能反映有偏移的实际 Cpk=min（CpU，CpL） 偏移量：=M 相对偏移：,过程能力指数修正为:,注:Cpk必需在稳态下求得,4、Cpk与Cp的比较说明,Cp 表示过程加工的一致性,即质量能力,Cp越大,则质量能力越强;而Cpk反映过程中心与公差中心的偏移情况,Cpk越大,则二者偏离越小,是过程的”质量能力”与”管理能力”二者综合的结果。,例子,