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*供电所营业厅介绍词尊敬的各位领导、各位专家:你们好!欢迎光临*供电所检查、指导工作,我是客户代表*。下面请允许我向大家简要介绍本所的基本情况。*供电所隶属于*省电力公司*电业局*供电局,是营配合一基层供电服务窗口,主要担负*市*镇的供电任务,供电面积:*平方公里,供电人口*万,营业户数*户,*年全年售电量*万千瓦时。按照*省电力公司农电管理专业化改革的要求,*供电所实行了营配分开、抄收分离的专业化管理模式,全所现有职工*人,其中管理人员*人,营销组电工*人,运维组电工*人,业务受理人员*人,电费收费人员*人。按照国网公司农电工作决策部署,落实营销“五化”工作要求,我所认真贯彻“三新”农电发展战略,积极推广SG186营销业务应用系统,全面实现营销管理现代化,推广应用S6作业系统,提升生产管理标准化水平。我们认真践行“你用电、我用心”服务理念,全面履行“四个服务”宗旨。为了方便客户,本营业厅设置有业务办理、电费缴纳、信息公告、客户休息等功能区;实行首问负责、一口对外、无周休、无午休、无节假日工作制度;在营业厅的显要位置公布了业务流程、现行电价标准、“三个十条”和供电服务热线“95598”及电力监管投诉举报电话“12398”.除在营业厅现场服务外,你还可以拨打服务热线“95598”或者登陆*电业局“95598”服务网站,我们同样为你提供热情周到的服务。在今后的工作中,我们将继续全面履行服务承诺,为建设“一强三优”现代供电企业和促进新农村建设而不懈努力!谢谢!(微笑鞠躬)
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