苏文忠博士简介,国家创推委国家战略研究课题组 专家 国家级智库国家战略问题 专家组成员 中国企业联合会管理咨询委员会 副主任 北京东方博融管理咨询有限公司 董事长,苏文忠博士是著名战略专家，中国最具影响力管理咨询专家之一。曾担任过大型国有企业和民营企业的主要领导，有十多年的管理咨询经验。他根据自身丰富的管理经验，结合国内外经典管理理念，从全球化视角、国家战略高度创造了第一个“中国企业的战略理论”体系，总结出了“民营企业成长规律”，提炼出“归零成本管理理论”，提出了FIRST管理模式等适应我国本土的管理理论。在实践中总结理论，又将理论付诸于实践，创造出了许多经典案例。,2019/8/1,突破中小企业发展的八大瓶颈,目录,一、瓶颈原因剖析,二、突破业务瓶颈,三、突破管理瓶颈,四、突破人才瓶颈,五、突破资金瓶颈,六、突破战略瓶颈,七、突破思想瓶颈,3,我国民营企业发展取得辉煌成就,开篇语,民营企业取得的 辉煌成就,人民生活丰富多彩（吃、穿、住、行）,确定指标,绩效测定/奖惩,经济力量越来越大（总量、就业、税收）,自身发展日渐强大（行业、速度、规模、管理）,社会角色逐渐重要（责任、人才、竞争、创新、政策）,改革开放,4,民营企业发展与改革开放的关系,开篇语,改革开放实践 大总结,改革开放 新高潮,民营企业 大发展,思想 大解放,5,民营企业的欢喜悲歌,开篇语,民营企业的发展历史，并不是一帆风顺的，而是充满了曲折和传奇,抓住机遇,一批民营企业，顺势发展，得到壮大 催生一批新民营企业，造就不少民企英雄,不少民营企业，发展受挫，不是被兼并，就是宣告破产 也不乏创业不成，企业短命夭折,坐失机遇,6,！,民营企业所面临的问题,为什么有些企业在发展中止步不前？ 为什么有的企业一夜间轰然倒下？ 为什么有的企业发展越快，遇到的危机越大？ 为什么民营企业发展会遇到那么多的瓶颈？,苏文忠博士，愿与您分享他多年的研究成果，为您指点迷津，也与您共同分析、探讨！,开篇语,怎么解开企业发展中遇到的困惑，怎么突破 发展瓶颈，继续加快发展速度，是每一个有责 任感的、有良知的管理学者必须研究的课题,7,不适应外部环境的变化,不适应自身发展的要求,客观能力不够,瓶颈,主观能力不够,企业发展瓶颈问题分析,造成发展瓶颈的原因,8,企业的能力不适应外界环境的变化,企业发展瓶颈问题分析,劳动密集、资金密集、技术密集、农副业、商业、加工业、服务业、知识型经济,范围、对手、方式,产业、环境、劳动、标准、准入,速度、信息化、知识产权、核心能力,速度跟不上、新进入者起点高,产业环境,市场环境,政策环境,技术环境,发展速度,经济转型,紧缺到过剩、计划到市场、企业性质变化,急剧转型,高速增长,9,业务瓶颈的具体表现 失去业务发展的原因分析 调整业务方向和业务链的案例分析 多元化与专业化的争论 如何实现多元化 如何进行业务突破 理解资本主义社会的资本本质,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,摘要,10,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,每个企业都有自己的业务,11,企业的发展实质是业务的发展,业务发展,企业的发展,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,12,业务瓶颈及业务发展的具体表现,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,业务瓶颈,业务量难以扩大 失去业务发展方向 找不到发展的突破口 没有能力突破,业务量增加 业务范围扩大 业务技术提高 业务级别提升,业务发展,13,主业务和核心业务在企业发展中的重要性,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,14,企业为什么会失去业务发展的方向？,进入的随机性,跟随与模仿,业务链过长,盲目多元化,机遇分析、进入准备、长远打算,当时背景、竞争加剧、创新与规模,过分追求完整业务链、企业包袱重,资源分散、管理难度、主业不突出,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,15,案例分析之一：业务方向的调整,1992年赵某承包皮革厂；1994年改制为赵某所有；1995年进入医药批发；1997年买了两个煤矿；2000年进入房地产；2001年进入超市业；2002年建立金属公司和投资公司。2002年10月，资产达到4亿，年利润3000多万，主要靠房地产（1亿；1800多万）、金属公司（3000多万；600万）、投资公司（2.5亿；1000多万）。,精选业务方向 进行业务调整,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,16,案例分析之二：某石油设备制造商的业务链调整,从设计、铸造、配件、总装、销售一条完整的生产线，70%的土地、厂房、设备、员工资源用在了一般性支持业务上，即生产加工上。加上管理幅度和难度所造成的工作量，真正增值性业务所用资源不到10%。导致有订单生产不出来；扩大规模难度大；销售利润率低；生产计划性差；机制上的大锅饭。,只抓设计、关键部件生产、总装和销售，进行专业化分工，制定标准，利用社会资源，做精专业。,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,17,多元化与专业化的争论,陷阱？,馅饼？,多元化,怎么评价张老板的话？ 多元化是陷阱吗？ 做专与做多谁更重要？ 多元化的原则,这一争论在中国持续到上海财富论坛结束。 回归主业,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,18,不能全盘照搬西方管理理论,我国的管理理论大多数是照搬西方的，特别是美国的。但中国企业 所面临的国情和问题与美国的企业有很大的不同，照单全收的结果 是害死了不少中国企业。,！,任何理论都离不开当时的背景，都是为了解决当时的突出矛盾。,对于中国企业的不幸，管理理论界负有不可推卸的责任,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,19,我的看法,先做专，等有了话语权，有了抵抗风险的能力，再考虑多元化 搞多元化要和业务升级结合起来，和产业升级结合起来 搞多元化优先考虑搞相关多元化，要以有利于提高主业的抗风险能力，有利于提高主业的核心竞争能力，有利于巩固主业的基础为原则,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,20,刘永好的注脚,刘永好在总结他的成功时说： “当初，市场上的机会很多，随便投资什么产业都是暴利，但是我们从不为利所动，坚定不移地在饲料业发展下去。有人说我们傻。是的，一个鸡蛋只赚一分钱，可我们就是这么一分一分地赚，奠定了我们今天的基础。现在，我们在市场上不仅站稳了脚跟，而且我们在市场上越来越强大，我们打败外资企业的可能性正越来越大。新世纪，我们的战略依然是抓主业，我们会将六成的精力与资金投入主业。既然我们的主业已经具有了相当的竞争力，我们就决不轻言舍弃。”,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,21,选择主行业，明确核心业务（一）,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,女怕嫁错郎，男怕入错行(开始是否错了？业务的价值！),放弃,加强,保留,22,选择主行业，明确核心业务（二）,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,分析现在的业务（是否过客）,23,选择主行业，明确核心业务（三）,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,最终要做什么？（基础与顶峰）,24,选择主行业，明确核心业务（四）,美国南加州大学校长史蒂文写了一本书卓越领导的思维方式，其中第七章的题目是选择你愿意捐躯的山头。,1907年亨利福特宣称： 我要生产大量的汽车，人人都能驾驶和修理，价格呢？要低得凡是具有中等收入的人都能买起一辆。,是不是充满激情？（团队呢？）,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,25,业务突破需要满足的条件,业务 突破,质量稳定,批量生产,技术有保障,标准化服务,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,26,突破口的寻求,突破营销,产品或服务、成本、方式、标准、品牌,突破技术,廉、优、专、特、新,突破范围,突破规模,地区、业务、时间、消费者,扩大、新建、兼并、收购、控制,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,27,为什么要进行业务升级,社会在进步,人们需求变化,科技在发展,技术工艺提高,市场在发育,挑战与机遇,产业在升级,国家政策调整,信息时代到来,千篇一律太多,企业的 产品、服务 必须升级,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,28,您的业务发展是不是到了行业的顶峰？,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,高科技业务没有顶峰,传统业务有顶峰吗？,不要被虚假顶峰迷惑,29,产业升级路径,制造业,农业,轻纺工业,重化工业,知识经济,服务业,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,30,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,业务升级和产业升级的关系,业务升级,产业升级,业务发展,没有落后的市场，只有落后的产品或业务。 我认为没有什么夕阳产业，只要我们处理好业务升级和产业升级的关系，夕阳产业就能成为朝阳产业，就能实现一个企业从传统企业到新经济企业的跨越。,31,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,生产方式,作坊-工厂现代工业服务业,业务品种,由低级到高级、由上游到下游、由生产到服务,经营方式,产品经营市场经营资本经营,李氏家族的成功经验：生产经营+资本经营,业务升级的途径,32,理解资本主义社会的资本本质（一）,企业,社会,经营现实,经营希望,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,33,理解资本主义社会的资本本质（二）,产业,资本,企业自我超越,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,34,突破业务瓶颈 实现企业的业务调整和升级,有了核心业务,管理跟不上,35,摘要,突破管理瓶颈 打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）,民营企业的发展历程 落后的管理制约着民营企业的发展 当前管理问题的表现及原因 正确认识管理 打造企业管理平台 管理升级,36,民营企业的发展历程,第一桶金,创业欲望,金钱,机会,亲戚朋友,平台扩展,管理科学,老板现身,开始研究战略,注重文化建设,组织集团化,筑建高级人才平台,多元化经营,资本经营,经营人才,全球化经营,第一代民营企业 工厂、街道、县城,第二代民营企业 县城、城市,第三代民营企业 中心城市,第四代民营企业 大都市、农村,突破管理瓶颈 打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）,37,落后的管理制约着民营企业的发展,企业发展到一定程度，如果没有管理平台，不进行规范化管理，就会在管理的瓶颈中挣扎！就会停滞不前或死亡。,民营企业靠什么一步一步走向第四代，每一代的企业家又靠什么来实现自己发展壮 大的梦想？ 靠管理的不断升级,?,史老板为什么成了问题凤凰？ 李忠文的故事给了我们什么启示？,！,突破管理瓶颈 打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）,38,民营企业的基本矛盾,企业管理 水平落后,不可能有正常的高速发展,不能支持快速发展的速度,发展越快，危险越大,落后的管理水平无法与快速的企业发展相适应,突破管理瓶颈 打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）,39,解决民营企业基本矛盾的迫切性,突破管理瓶颈 打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）,每个发展阶段对管理 水平都有不同的要求,管理水平决定和制约着发展速度,高的发展速度必须以高的 管理水平做保证,管理水平和发展速度 不适应，企业其它 矛盾就会集中表现出来,40,当前民营企业管理问题的主要表现,没有进行战略管理，发展方向和目标不明确,不重视组织建设和组织管理，组织能力较弱,人力资源管理体系没有建立，人力资源管理困惑很多,财务管理目的不明确，管理混乱，不是过死，就是失控,文化管理表面化，不能转化为执行能力,战略,组织,人事,财务,文化,突破管理瓶颈 打造现代企业管理平台，实现管理全