电脑硬件常见故障检修1,Q:怎样清除忘记的 CMOS 口令? A: (1)快速短接主版上 CMOS 供电电池附近的“Clear CMOS”跳线； (2)如果机器能启动进入 DOS 或 Windows,可以试按照以下步骤清除 CMOS: C:DEBUG -o 70 11 -o 71 ff -q 然后，启动机器。 2,Q:“老鼠”为什么“罢工”? A:机械式鼠标是依靠其内部的机械电子装置产生的光栅信号判断鼠标的方向和速度的，所以，当外界的光源对鼠标内部的光信号产生影响时，鼠标就会变得“扭扭捏捏、迟滞凝涩”。所以鼠标不要在强光(如台灯、阳光)下使用。 另外，机械式鼠标使用日久，滚球沾染上灰尘污垢后，也会表现出使用不灵活的现象，这种情况更常见一些。这时需要对鼠标的滚轴和滚球进行清洗。 3,Q:IDE 硬盘和光驱的合理安装: A:现在一般的主版都有两个 IDE 接口,第一硬盘(引导机器启动)应安装在 IDE1 口上,并将主/辅(Master/Slave)跳线跳在“Master”上。光驱尽量不与硬盘接在同一个 IDE 口上，故一般在 IDE2 口上安装光驱。如果IDE2口上只接有光驱，那么其主/辅(Master/Slave) 跳线可任意设置；如果还有硬盘或光驱，则它们的跳线设置必须不同。 4,Q:USB 接口应用指南： A:Universal Serial Bus(通用串行总线)接口可以轻松地为 PC 添加设备，同时不占用电脑的并口和串口。从理论上说，只要将设备一插，就可以工作了。尽管 USB 是目前电脑与各种外设相连的最佳途径，但它并非完美无缺。 (1)、让电脑支持 USB：现在的大部分电脑带有 USB 端口。一些老式主板和机箱中也有 USB 连接器，但可能不起作用。所以一定要检查主板或电脑操作手册，以便查出怎样使 USB 工作。在老式电脑上，可以在启动时查看电脑的 BIOS，以确定它是否支持 USB。为了使 USB 键盘或鼠标在 DOS 状态下工作，应该选择 USB Legacy 支持选项(如果有该选项的话)。如果该主板不能接入 USB 设备，你就应该买一块 PCI 卡，以便将 USB 插槽添加到老式电脑中。 (2)、让 Windows 系统支持 USB：并非所有的 Windows 版本都支持 USB。Windows98 对很多外设都提供了全面的 USB 支持。Windows95 的零售版则不支持 USB，只有后来与 PC 捆绑销售的 Windows95 版本才支持 USB。你可以看看你的 Windows95 版本信息(可右击“我的电脑”图标并选择“属性”)，如果版本号是以 B 或者 C 结尾，则你的这个 Windows 95 只对有限范围的设备提供 USB 支持。如想查看你的电脑中是否安装了 USB 控制器，可进入“控制面板”，双击其中的“系统”图标，然后选择“设备管理器”选项卡。在该选项卡设备列表的底部，你会找到 Universal Serial Bus Controller(通用串口总线控制器)。点击该控制器，你会看到两个项目：Universal Host Controller 和 Universal Root Hub。如果还没安装相应的驱动程序，则可以从你的Windows 95 光盘的 OTHERUSB 文件夹中找到这些项目。双击 Usbsupp.exe 即可安装 USB 驱动程序。Windows 3.X 及更早版本的 Windows 及 Windows NT 都不支持 USB。若想获得最佳的 USB 支持，则应将系统升级到 Windows 98 或 Windows 2000。 (3)、让电脑连接更多的 USB 设备：电脑一般只有两个 USB 端口，而且大多数(老式的) USB 插槽还都设置在电脑的后面板，用起来不太方便。2000 年新推出的一些电脑则把 USB 插槽放在了电脑的前面板。如果一个 USB 插槽能接受另一个兼容设备，那你就能连入更多的 USB 外设，一个可行的解决方案是利用 USB 集线器，该集线器可以提供多个 USB 端口，你只要将该集线器直接(禁止)到你的电脑中即可。目前，一些显示器已经提供了一个 USB 集线器，这样，你就可以轻松地添加 USB 鼠标和 USB 游戏杆了。你还可以从 Belkin Components(网址：http:/www.belkin.com)这类公司购买一个 USB 集线器。有了足够的 USB 端口，就有可能在一台电脑中最多连入 127 个 USB 设备。 (4)、USB音箱问题：USB 音箱能提供清晰的数字声音，但如果你喜欢播放音频 CD，就应该注意，许多电脑中的 CD-ROM 播放器并不支持将 CD 盘中的数字音频直接用音箱播放。因此，在购买 USB 音箱前，一定要看清CD-ROM 驱动器的兼容性。按要求装好了 USB 音箱后，即可进入到“控制面板”中，再进入多媒体属性(Multimedia Properties) 窗口，并选择新安装的 USB 音箱作为首选的音频回放设备。此外，应该选择 Enable Digital CD Audio for This CD-ROM Device(该 CD-ROM 设备可播放数字 CD 音频)选项。如果该选项没有出现或者变灰，那就说明你的 CD-ROM 驱动器不支持数字音频。 5,Q:什么是 USB(Universal Serial Bus 通用串行总线)接口? A:USB 接口是微机主板上的一个四针接口,其中中间两个针传输数据,两边两个针给外设供电。现在采用 TX 芯片组的主板都支持 USB 接口。USB 接口速度快、连接简单、不需要外接电源，同时对外设有良好的兼容性。 USB 接口可以连接音箱、调制解调器(Modem)、数码相机、显示器、游戏杆、扫描仪、鼠标、键盘等外围设备。这些外设可以进行热插拔。 USB 接口可以像 Hub 一样通过 USB Hub 的 级联进行数量扩充，但级联数不能超过 3 个，否则会严重影响外设的供电电压，使外设不能工作，还有可能烧坏主板。 现在能够直接支持 USB 接口的操作系统有 Windows98、Windows Me、Windows2000 等。WindowsNT4.0 不支持 USB 接口。Windows95/97(Windows97即Windows95 OSR2)可以通过安装 USB 接口驱动程序来支持 USB 设备。安装 USB 设备时,某些主板需要将 BIOS 设置中的 USB 选项进行“Enable”设置。 6,Q: USB 设备安装后,为什么不能使用? A:首先看看 CMOS 设置中,USB 端口是否打开(Enable)；再就是要看你的操作系统是否支持 USB 设备，而且要安装 USB 的设备驱动程序。某些主板还要安装 USB 驱动程序。 7,Q:Windows98/98/NT/2000 对等网中网络共享打印机阻塞后怎么办? A:有时连续向共享打印机发出打印命令,打印机毫无反应。这有可能是打印机发生了阻塞。处理办法是：(1)关掉打印机电源，数秒后再接通；(2)重新启动与共享打印机直接连接的计算机，机器会检测到有打印队列中有未完成的打印任务，问：“确定? 执行? 取消?” 这时我们应当取消所有的打印任务，将打印机的缓冲池清零，即可消除阻塞，恢复正常。 8,Q:如何使机器硬盘的传输实现 DMA66? A:实现 DMA66 有四个前提条件: (1)主板支持 DMA66 传输模式。在主板支持的情况下，你仍需要在 BIOS 的Integrated Peripherals子菜单中将 IDE Primary Master UDMA 设定为 Auto 模式。如果你的电脑在启动时显示 UDMA2，证明主板的支持功能已经开启了。 (2)硬盘支持 DMA66 模式。你可以查阅硬盘资料，确认它是否支持 DMA66。 (3)必须使用专用的 DMA66 数据线。DMA66 数据线是 80 芯，而普通的 IDE 硬盘数据线为 40 芯。 (4)安装 DMA66 驱动程序。一般可以在主板驱动程序盘中找到。 9,Q:为什么 Modem 上网的速度很低? A:有时主机机箱外壳带电会使 Modem 的连接速度很低。请将机器外壳良好接地后试试。 10,Q:怎样正确使用 UPS? A: (1)选购时要留有充足的功率余量,不要让 UPS 长期满负荷工作; (2)正确连接 UPS 输入的交流极性; (3)不要频繁开、关电源; (4)在 UPS 的输出端不宜带可控硅负载、可控硅桥式整流或半波整流式负载； (5)长期不停电的地区，UPS 2 至 3 个月人为放电一次； (6)不要让蓄电池深度放电(UPS 深度放电的次数只有 200 至 250 次左右)； (7)不要让 UPS 带打印机等感性负载； (8)新购的 UPS 要将蓄电池并联起来均横充电 12 至 24 小时； (9)长期不用的 UPS(停机 10 天以上)在重新启用时应浮充 10 至 12 小时使用； (10)若要使用交流稳压器，应接在 UPS 的前级； (11)开、关 UPS 的间断时间应大于 1 分钟； (12)UPS 不宜由柴油发电机供电，因为其频率经常突变不稳。 11,Q:不同规格的内存条能否混用:内存条的 CL=3 或 CL=3,有的支持 ECC,有的不支持 ECC,它们能否混用? A:可以。但它们必须执行相同的参数。因为有的内存条支持 ECC,有的不支持ECC，所以 BIOS 内的 ECC 功能是不能打开的。有因为它们的速度不同，所以 CL=2 的内存条就要将速度降下来与 CL=2 的内存条进行匹配，故而在 BIOS 内 CL 就要设定为 3。只要进行这样的设定就一般不会有问题了。 12,Q:什么是 AGP? A:AGP(Accelerated Graphics Port) 是由 Intel 公司所制定的显示界面规格,速度由最初的 AGP1x(264Mbytes/sec) 到现在的 AGP4x(1Gbytes/sec)。因为 AGP 拥有高速频宽，受到众多显示芯片厂家的支持，他们推出支持 AGP4x 的不同产品，以满足用户对图像运算、高画质的要求。Intel 公司已经宣布了其最新的 AGP8x 规格，它依旧使用 32-bit 的构架，而速度则提升至 533MHz，支持 2GBytes/s，是 AGP4x 的两倍。AGP 显卡现在使用已经相当普遍，AGP 插槽在主板上为灰褐色。 13,Q:电脑为什么“黑屏”? A:电脑黑屏的原因很多，常见的有： (1)显示器断电，或显示器数据线接触不良； (2)主板没有供电； (3)显卡接触不良或损坏； (4)CPU 接触不良； (5)内存条接触不良；