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物业企业5S管理,南京创家园物业管理有限责任公司,办公室5S管理,5S的重要性,竞争时代5S是企业最基础的管理项目,5S的重要性,5,5S管理的定义,心态变则意识变,意识变行为变,行为变则性格变,性格变则命运变。,形式化,习惯化,清洁(seiketsu),素养(shitsuke),行事化,清扫(seiso),整顿(seiton),整理(seiri),行 为,态 度,5S管理的目的,干净整洁的办公场所,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升工作热情,塑造良好办公环境,什么是5S,整理(seiri),整顿(seiton),清扫(seiso),清洁(seiketsu),素养(shitsuke),区分必需品和非必须品,不放置非须品,要用的东西定位、定量摆放整齐,明确标示,保持岗位无垃圾、灰尘、干净整洁的状态,将整理、整顿、清扫进行到底,形成制度化,遵守制度,提升自我觉悟与修养,什么是5S,具体内容,什么是5S,5S是企业管理的基础,5S(基石),品 质,成 本,纳 期,服 务,技 术,管 理,企业方针、目标,什么是5S,整理(seiri),如果你的工作岗位上堆满了非必需物品, 就会导致你的必需物品无处摆放;你可 能希望增加一张工作台来堆放必需品, 这样一来就造成浪费,并形成恶性循环。,特别说明,什么是5S,必需品和非必需品的区别,什么是5S,步 骤,什么是5S,整顿(seiton),它研究怎样才可以立即取得物品,以及如 何立即放回原位。我们必须思考分析怎样 拿取物品更快,并让大家都能理解这套系 统,遵照执行。,特别说明,什么是5S,步 骤,什么是5S,清扫(seiso),如果能将岗位上的垃圾马上清扫掉,保持 整洁干净,你就会引来许多赞许惊叹的眼 光:“啊!多干净的工作岗位!”同时, 干净的工作环境让人感到身心愉快。,特别说明,什么是5S,步 骤,什么是5S,清洁(seiketsu),要成为一种制度,必须充分利用创意改善 和全面标准化,从而获得坚持和制度化的 条件,提高工作效率。,特别说明,什么是5S,步 骤,什么是5S,3S活动的具体检查内容,办公台,什么是5S,3S活动的具体检查内容,休息区,什么是5S,3S活动的具体检查内容,文件柜,什么是5S,素养(shitsuke),什么是5S,步 骤,什么是5S,形 成 素 养 的 基 本 过 程,5S的作用是什么,5S的功效,最佳推销员,品质零缺点的护航者,节约专家降低成本、提高效益,快乐工作岗位的创造者,安全的保障,标准化的推动者,按时完成工作的保证,5S的作用是什么,5S是最佳推销员,整齐清洁的工作服务环境使顾客有信心,满意度提升,知名度提高,竞争力增强,5S的作用是什么,5S是标准化的推动者,让员工正确的执行已经规定的事项,去任何岗位都能立即上岗进行作业,5S的作用是什么,5S是品质零缺点的护航者,品质意识强,按要求和规定进行服务,减少不合格服务,出现问题时,能够及时发现,第一时间被解决,防止恶化,减少查找时间,节省人力物力,5S的作用是什么,5S是节约专家,减少库存,排除过剩采购,降低机器设备故障发生率,延长寿命,减少搬运、盘点等无附加价值的活动,5S的作用是什么,5S可以创造出快乐的工作岗位,我们要创造一个令人心情愉悦的工作环境,5S管理能够使岗位变得整齐、整洁、干净、明亮,不会让人厌烦,5S的作用是什么,5S是按时完成工作的保证,办公设备、办公器材管理良好,查找时间减少,设备、器材、人员效率稳定,综合效率可控性高,5S的作用是什么,5S是安全的保障,保持宽敞、明亮的工作场所,使环境一目了然,保持通道的畅通,各类标识明确,员工正确使用各类设备、器材,避免违规操作,如何推行5S,成立推行组织,制定奖惩措施,制度化管理,培训、宣传,监督检查、评比,全面实施5S,实行区域责任制,实施方法,如何进行改善,我 能 做 什 么,倡导从小事做起,从细微处做起,养成良好的个人习惯,影响他人,追求服务意识,坚定服务信念,恪尽职守,做到心中有品质,办公室5S活动表,36,谢 谢!,
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