n策划团队：无极限成员姓名：钱辰、金扬博、顾张羽、薛玲玲、姚桑燕具体策划人：营销103 顾张羽下沙韩国料理市场需求情况调研策划方案1、 前言 在韩流进一步影响我国的同时，韩国的饮食文化也在悄悄的深入我们的饮食中。韩国饮食和中国相似，但是传统的制作方法却更为健康，低糖、低脂肪，符合营养学要求。 下沙大学城主要以30多万的在校大学生为主，师生群体庞大，而且大学生对于吃的要求方面显然要求独特，敢于尝试新口味，体验新刺激。韩国料理在韩流的影响之下，想必早已经深入大学生的思想当中。大学就如同一个小型的社会，不管是朋友之间的庆祝，关系的维系，或者是工作上面的洽谈都少不了吃。正因为如此，吃的要求在大学生中也是不断被提高，要求吃得好，吃的物有所值。俗话说“民以食为天”，吃在现代生活中是绝对不会缺少的。下沙作为新晋的经济技术开发区，吸引了各方面的公司，厂商来此驻扎，因此，不管是工作者还是在校大学生，都是非常大的市场需求。2、 市场调研目标（1）了解杭州下沙地区韩国料理行业的经营情况，为进入该市场提供依据。（2）了解下沙韩国料理店的主要经营定位以及特色。（3）了解消费者对韩国料理的需求情况。（4）了解下沙韩国料理的市场状况。（5）了解韩国料理的营销现状以及相对于竞争者的市场优势与劣势。（6）了解消费者对韩国料理的看法，以及选择尝试的原因。三、市场调研内容1、消费者（1）一般消费者对韩国料理的态度（花费、习惯、看法、口味） （2）一般消费者对韩国料理的消费影响因素（店面装修、环境氛围、环境特色、 价格）（3）一般消费者的消费型态（何时消费、如何决定消费、用餐花费情况频率）（4）消费者对韩国料理的认识渠道以及潜在或已有消费者对韩国料理的态度、 可接受价格。2、 市场状况（1） 下沙地区主要消费群体（2） 下沙地区韩国料理的市场需求情况（3） 下沙地区韩国料理市场提供同类型服务的店面数量及其各自的市场份额 占有状况3、 服务类型和服务水平（1） 下沙地区现有韩国料理门店的料理提供情况（2） 下沙消费者对于韩国料理要求提供的类型（3） 下沙消费者对于现有的韩国料理店服务水平的评价（速度、态度、价格 、 等）（4） 消费者对于韩国料理店在用餐环境方面的要求4、 竞争者（1） 下沙地区现有的韩国料理门店的数量、规模和经营状况。（2） 下沙地区提供类似特色餐饮的门店的数量、规模和经营状况。（3） 现有主要经营者的经营模式、客户来源和宣传方式。5、 营销渠道现状（1） 下沙消费者对于韩国料理了解的门店以及具体位置。（2） 下沙消费者了解的关于相关特色餐饮店的宣传方式。（3） 了解下沙餐饮市场对于饮食的政策要求。6、 店面服务（1） 了解消费者对于装修环境的要求（2） 了解消费者对于背景音乐的要求（3） 了解消费者对于卫生状况的要求四、市场调研方法（1）网路搜索。（2）问卷调研（定点访问、街头拦截访问）。（3）实地勘察。五、市场调研对象（1） 杭州下沙在校大学生。（重点在传媒、理工、杭师）（2） 杭州下沙生活区以及就职人员。六、市场调研区域及样本分配1、定点访问与街头拦截访问：样本数200份 （1）下沙高教东区、西区各大学院：140（2）下沙物美超市、都尚超市、弗雷德广场等：60份2、实地勘察与访谈：样本数4家（1）明洞韩国料理（下沙店）：江干区下沙文渊路133号（2）阿咪香韩国烧烤（高沙店）：下沙高沙商业街（都尚超市斜对面）（3）阿咪香韩国烧烤（传媒学院店）：江干区下沙学源街浙江传媒学院生活区荔枝园餐厅3楼（4）韩式石锅拌饭（杭师店）：学林街16号师范大学仁园餐厅1楼美食广场七、市场调研程序、时间及项目进度计划安排完成本次调研任务预计需要一个月的时间，具体时间安排如下。第一阶段：初步市场调研阶段 9.129.16 组建团队、选择项目 3天 针对项目搜集一些必需的二手资料 2天第二阶段：计划阶段 10.1810.21 制定策划方案 1天 确认修订方案 1天问卷设计 1天 问卷调整、确认 1天第三阶段：实施阶段 10.2510.30 问卷发放 3天 调查结果录入 、处理 2天 数据研究、分析 1天第四阶段：报告阶段 10.3111.4 撰写调研报告 3天 团队讨论、修改调研报告 1天 打印调研报告 1天八、项目小组主要成员及调研人员名单1、项目小组主要成员项目小组人数：5人组长：钱辰组员：顾张羽、薛玲玲、姚桑燕、金扬博2、分工合作撰写市场调研方案：2人（顾张羽、薛玲玲）撰写调研问卷： 1人（顾张羽）网络搜索： 2人（金扬博、钱辰）实地调研：5人（全组人员）数据统计、整理和录入：3人（姚桑燕、钱辰、金扬博）撰写调研报告：2人（薛玲玲、顾张羽）9、 附录附录1下沙韩国料理市场需求情况调查问卷您好！我们是浙江金融职业学院的学生，为了了解韩国料理市场需求以及经营现状，我们特此展开调研，谢谢您抽出时间予以配合！第1题 请问您认为一家韩国料理餐厅以下各项哪项更重要（多选）选项食品味道地理位置装修风格环境氛围品牌形象服务质量产品价格其他 第2题 根据您对韩国料理的了解，如果当地开办一家韩国料理餐厅您会去消费吗？ A、 会 B、不会 C、看情况而定第3题 请问您在什么情况下会选择韩国料理餐厅？（多选）A、 节日庆贺 B、远朋来访 C、朋友聚餐 D、休闲消费 E、情侣约会F、朋友推荐 G、生日聚会 H、有外卖第4题 对于韩国料理，最喜欢的是什么？（多选）A、 烧烤类 B、石锅拌饭 C、冷面 D、炒年糕 E泡菜火锅 F、大酱汤 G、紫菜包饭 H、其他（请说明） 第5题 目前您每次用餐大约花费在多少元? （单选） 选项 510元 1020元 2030元 30元以上 第6题 请问您能够接受的韩国料理餐厅的消费标准是多少？（单选）A、30元/人 B、50元/人 C、70元/人 D、90元/人 E、看情况而定 第7题 如果您喜欢韩国料理，您会选择多长时间去一次？（单选）A、 每天 B、三天 C、一周 D、一个月 E、一个月或者更久第8题 请问您在外就餐一般是多少人一起？（单选）A、1人 B、23人 C、46人 D、78人E、8人以上 第9题 对于韩国料理餐厅的一些风格，你更喜欢哪一些？（单选）A、 古典气息 B、淳朴风格 C、浪漫气息 D、艺术风格 E、民族风格F、 其他（请说明） 第10题 对于韩国料理外卖，您更注重什么？（多选）A、 食品味道 B、食品安全 C、食品分量 D、营养健康 E、价格实惠F、快捷服务 第11题 你认为韩国烧烤的服务如何？（单选）A、 温馨、有家的感觉 B、周到细致 C、一般、马马虎虎 D、态度很差 E、没去过，不知道 第12题 如果我们提供你满意的菜式和服务，你愿意多长时间光顾一次？ 第13题 您认为或希望韩国烧烤店未来能有怎样的改进和上升空间，能否描绘一下？ 您的个人资料1、 您的性别A、 男 B、女2、 您每月可支配生活费A、500元以下 B、501元800元C、801元1100元 D、1100元以上谢谢您的积极合作！调研员： 调研地点： 调研时间： 附录2韩国料理访谈提纲访谈对象：下沙地区主要四大韩国料理店、消费者。您好！我们是浙江金融职业学院的学生，为了了解韩国料理市场需求以及经营现状，我们特此展开访谈，谢谢您抽出时间予以配合！1、 主要四大韩国料理店1、 贵店一般在每天什么时候最忙？2、 贵店平均每人次消费大概在什么标准？3、 贵店主要消费群体有哪些？4、 贵店主要提供的餐饮类型有哪些?在这些餐饮中，最受消费者欢迎的是哪 些？5、 贵店一般会遇到餐饮制作上的问题？6、 贵公司是通过什么方式进行宣传的？ 二、消费者1、 您是否知道下沙的韩国料理店？2、 您一般在什么情况下会选择韩国料理餐厅？3、 您能够接受的韩国料理餐厅的消费标准是多少？4、 如果您喜欢韩国料理，您会选择多长时间去一次？5、 对于韩国料理餐厅的一些风格，你喜欢哪一些？6、 您在消费是最注重哪方面？（服务、味道、态度、环境或者其他方面）7、 您对韩国料理今后的宣传和发展有什么意见和建议？被调研单位： 职业： 月收入： 被调研人性别：A、男 B、女再开始感谢您的合作！访问员： 访问时间：