标准讲解 Business Assurance Intertek China,ISO 14001:2015 环境管理体系 要求及使用指南,ISO 14001：2004,ISO 14001：2004 环境管理体系 要求及使用指南 ISO 14004：2004 环境管理体系 原则、体系和支持技术通用指南,内审依据： 标准；相关法律法规 内审时，要找证据与标准比较。（对/不对，符合/不符合）,我国等同采用（2005年5月15日发布实施） GB/T 24001-2004 idt ISO 14001：2004 GB/T 24004-2004 idt ISO 14004：2004,GB/T 24001：2004,要求（主体，每个企业必须要做的），不带符号,指南,是对要求的理解，不是必须做的（例：火车站指路）,目的：为组织提供一些方法和指导，帮助组织开展环境管理活动，所以组织可以根据自己情况有选择的选用内容（指南每条加a，如a.1）,GB/T 24001：2004,对象 适用于任何类型和规模的组织，并适用于各种文化社会地理环境。（制造业/服务业等，100/1000人，民营/国营/私营等都适用）,基本事项和原则 规定的环境管理体系要素可与其他要求相结合，并尽量相融合 最高管理者要有承诺，并参与。体系的成功实施有赖于多层次参与，最高管理者的承诺和实施有利于体系牢固。 着眼于持续改进（由于各种原因，不能一步到位） 为达到方针、目标，需要考虑到最佳技术和成本。,ISO 14001改版进程,1996,2004,2015,2015年9月23日,环境管理技术委员会 ISO/TC 207,3.2.1 environment 组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。 surroundings in which an organization operates, including air, water, land, natural resources, flora, fauna, humans, and their interrelation Note 1 : 外部存在可从组织内延伸到地方、区域以及全球系统；. Note 2 : 外部存在可以描述为生物多样性、生态系统、气候或其他特性。.,环境管理体系 要求,0 引言 1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 环境管理体系 4.1 总要求 4.2 环境方针 4.3 策划 4.4 实施与运行 4.5 检查 4.6 管理评审,ISO 14001:2004,ISO 14001:2015,ISO 14001 标准目录,0 引言 1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织的背景 5 领导作用 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进,Plan 策划 What to do? (“Objective目标) How to do it? (“Procedure”程序/步骤),Do 处置 Do what was planned,Act 实施 How to improve next time?,Check检查 Did things happen according to plan?,PDCA Model PDCA 模式,视图 1在国际标准中体系结构和PDCA的关系,4. 组织的背景,4.1 理解组织及其组织环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定环境管理体系的范围 4.4 环境管理体系,4. 组织的背景,4.1 理解组织及其所处环境 组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨有关，影响EMS实现预期结果的能力的因素。这些因素应包括受组织影响或有能力影响组织的环境条件。,3.2.3 环境条件environmental condition 某个特定时间所确定的环境的状态或特性。,3.1.4 组织organization 具有自身职能的个人或团体，并拥有相应的职责、权限以及相互关系以实现其目标。 注：组织的概念包括但不仅限于专营代理商、公司、集团、商行、企事业单位、政府机关、合营公司、慈善机构或研究机构的部分或组合，无论其是否注册，公共或私营。,4. 组织的背景,4.2 理解相关方的需求和期望 组织应确定： 与EMS有关的相关方； 相关方的需求和期望（即要求）； 这些成为组织合规性义务的需求与期望,3.1.6 相关方interested party 能够通过某项决定或活动影响、被影响或认为自己受到影响的个人或组织。 注1：“认为自己受到影响”意味着组织已经被告知这种感知； 例如：顾客、社区、供应商、监管部门、非政府组织、投资方、雇员。,4. 组织的背景,4.3 确定环境管理体系的范围 组织应确定EMS的边界及适用性，以确定其范围。 在确定EMS范围时，应考虑： 4.1中提到的内部和外部因素； 4.2中提到的合规性义务； 组织的单元、功能和物理边界； 组织的活动、产品和服务； 组织权限和行使控制及施加影响的能力。 一旦范围被界定，组织范围内的所有的活动、产品和服务应包含在EMS范围内。 范围应保留文件化信息，并可为相关方所获取。,4. 组织的背景,4.4 环境管理体系 组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，包括所需要的过程及其相互作用，以达到包括增强其环境绩效在内的预期结果。 组织建立和保持其EMS时应考虑到4.1和4.2的背景知识。,3.1.2 环境管理体系environmental management system 组织管理体系的一部分，用来管理其环境因素、履行合规性义务、应对风险和机遇。,3.1.1 管理体系management system 一个组织建立方针、目标和过程并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。,过程管理,水消耗和 排放,大气排放,噪声排放,危险废 弃物排放,有害物质,可持续发展,模块化管理,5. 领导作用,5.1 领导作用与承诺 5.2 环境方针 5.3 组织的作用、职责和权限,3.1.5 最高管理者 top management 指挥和控制组织的最高层的人或团队。 注1：最高管理者有在组织内部授权和提供资源的权力； 注2：如果管理体系的范围只覆盖了一个组织的局部，则最高管理者只涉及指挥和控制组织的这个局部的人。,3.1.3 环境方针 environmental policy 由组织最高管理者正式发布的组织环境绩效的意图和方向。,5. 领导作用 Leadership,5.1 领导作用与承诺 最高管理者应通过如下证实关于环境管理体系的领导作用和承诺：（9条） 对EMS的有效性承担责任； 确保环境方针和环境目标得到建立，并且与组织的战略方向和所处环境相适应； 确保将EMS要求整合到组织的业务流程中； 确保EMS所需资源的提供； 传达有效的环境管理以及满足EMS要求的重要性； 确保EMS实现其预期的结果； 指引和支持员工致力于实现EMS的有效性； 推动持续改进； 支持其他的管理者在其负责的领域发挥其领导作用。,“业务”可泛指组织赖以生存的核心活动。,5. 领导作用,5.2 环境方针 最高管理者应在界定的的组织EMS范围内建立、实施、保持方针： 适合于组织的宗旨、环境，包括组织活动/产品/服务的性质、规模和环境影响；（结合公司的实际情况制定） 提供建立目标的框架；（什么样的方针，什么样的目标，什么样的组织建立环境目标的框架） 包括对环境保护、污染预防和对组织特定情况下其他具体环保承诺； 包括对遵守合规义务的承诺； 包括对持续改进EMS以提高环境绩效的承诺。 方针应: 按文件化信息保留；（书面文件） 在组织内传达； 可为相关方所获取。（都能拿到，不是保密文件）,注：其他具体环保承诺可包括：资源的可持续利用、减缓和适应气候变化、保护生物多样性和生态系统。,3个承诺,范围：整个公司/某个产品/某几个车间/某个活动。,是动态的，如法律法规变化/组织变 化/活动产品变化等随之改变，所以要 定期评审和修订。,5. 领导作用 Leadership,5.3 组织的作用、职责和权限 最高管理者应确保组织内相关职能的职责和权限得到分配，并予以沟通。 最高管理者应分配以下职责和权限： 确保EMS符合本标准的要求； 向最高管理者报告EMS的绩效，包括环境绩效。,3.4.11 环境绩效 environmental performance 与环境因素管理有关的绩效（可测量的结果）。 注1：在环境管理体系中，结果可对照组织的环境方针、环境目标或其他准则，用指标来衡量。,6. 策划（即构思）,6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 合规性义务 6.1.4 应对措施策划 6.2 目标及其实现的策划 6.2.1 环境目标 6.2.2 实现目标的行动策划,3.2.10 风险 risk 不确定的影响。 注1：影响是对期望偏离正面或负面的； 注2：不确定性是指对事件、事件后果或事件发生可能性等相关知识和理解的信息缺失或部分缺失； 注3：风险通常被描述为潜在“事件”和“后果”，或其组合； 注4：风险通常表达为事件的后果（包含环境变化）及其“可能性”。,6. 策划,6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 应建立、实施和保持所需过程以满足6.1.1到6.1.4的要求。 在策划EMS 时，应考虑： 4.1中的问题； 4.2中的要求； EMS范围； 确定风险和机遇，涉及： 环境因素（见6.1.2）； 合规性义务（见6.1.3） ； 4.1和4.2识别的其他问题和要求； ,6. 策划,6. 策划应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 需要关注： 确保EMS实现其预期结果； 防止或减少非预期结果，包括外部环境条件的潜在影响； 实现持续改进。 在EMS范围内，组织应确定潜在的紧急情况，包括那些能造成环境影响的紧急情况。 应保持文件化信息： 需应对的风险和机遇； 证实6.1.1 到6.1.4所需的过程按照策划的要求得到了实施的程度。,什么是“环境因素”,3.2.2 环境因素 environmental aspect 一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的因素。 注1：环境因素可以产生环境影响，重要环境因素具有或能够产生重大环境影响； 注2：重要环境因素由组织应用一个或多个标准予以确定。 3.2.4 环境影响 environmental impact 全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。,6. 策划,6. 应对风险和机遇的措施 6.1.2 环境因素 （1） 在界定的EMS范围内，组织应 从生命周期的角度，确定出其活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关环境影响； 确定环境因素应考虑： a） 变更。包括计划的或新的开发，新的或更改的活动、产品和服务； b）异常情况和合理可预见的紧急情况。 ,3.3.3 生命周期 life cycle 产品（或服务）系统从原材料获取或自然资源产生到最终废物处置的连续和相互关联的阶段。 注1：生命周期的阶段包括原材料的获取、设计、生产、运输/配送、使用、报废处理以及最终处置。,6. 策划,6. 策划应对风险和机遇的措施 6.1.2 环境因素 （2） 通过使用既定的准则，组织应确定对环境具有或可能具有重大影响的环境因素（即重要环境因素） 适当时，应就其重要环境因素在各层次和职能中得到沟通。 组织应保持文件化信息： 环境因素及其相关的环境影响； 确定组织重要环境因素所使用的评定准则； 重要环境因素。,注：重要环境因素可以导致对环境不利的影响（威胁）或有益的影响（机会）相关的风险和机遇。,6. 策划,6. 应对风险和机遇的措施 6.1.3 合规性义务 组织应： 确定和获取与其环境因素有关的合规性义务要求； 确定这些合规性义务要求如何应用于组织； 建立、实施、保持、改进EMS时考虑合规性义务。 组织应保持合规性义务的形成文件的信息；,注：对组织而言，合规性义务可导致风