五、组织管控,在不同的管控模式下，总部对下属业务单元的管理与控制功能表现出不同的特征,对应于四种不同的管控模式，集团总部在创造价值的行为方式上也具有不同的表现,D. 财务控制型,C. 战略设计型,B. 战略控制型,A. 运营管理型,战略规划及控制,1,协调各业务 单元的运作,2,管理单一业务 单元的发展,3,职能及共享服务,4,总部创造价值的关键活动,整体战略管理 投资管理 业务单元战略及经营计划管理 总部职能服务,整体战略管理 投资管理 业务单元战略管理 总部增值服务,整体战略管理 投资管理 业务单元协同,投资管理,总之，在不同的管控机制下，集团总部在不同程度上对其下属业务单元的经营过程实施不同力度的决策性管理及控制,总部制定并监控下属业务单元运营目标,总部制定战略目标，同时监控运营目标的执行情况,总部仅制定战略目标，不追踪运营目标表现,总部仅作出投融资决定，完全不涉及下属业务单元的战略及运营决策过程,从另一个方面看，集团总部对业务单元的管理机制又可相对分为集权式管理和分权式管理,分权管理（松散型管理）,集团总经理,职能部门A,业务单元总经理,职能部门A,职能部门B,职能部门B,总部,业务单元,集权管理（紧密型管理）,集团总经理,职能部门A,业务单元总经理,职能部门A,职能部门B,职能部门B,总部,业务单元,直接管理,间接管理,集权或分权的决定必须基于对以下三方面因素的综合考虑,各职能管理模式选择的考虑因素,不同的总部管控定位角色对应着五大职能的不同集权及分权方式,战略规划,投资管理,财务管理,人力资源 管理,信息管理,