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平桥区卫生计生委关于印发平桥区家庭医生签约服务宣传月活动实施方案的通知 各乡镇卫生院,社区卫生服务中心,区直有关单位: 为了更好的开展好家庭医生签约服务,使该项工作深入人心,让广大居民充分理解和领会家庭医生签约服务的服务内容,服务方式,经区卫计委党组研究,2017年11月为平桥区开展家庭医生签约服务宣传月活动,现将活动方案印发给你们,请认真贯彻执行。 平桥区卫生和计划生育委员会 2019年8月16日 平桥区家庭医生签约服务宣传月实施方案 为进一步加强家庭医生签约服务,认真做好今后的家庭医生签约工作,使签约家庭明确基层医疗机构家庭医生团队提供的服务内容、服务方式等,制定平桥区家庭医生签约服务宣传月实施方案。 一、宣传月活动目的 通过对基层卫生管理和医务人员的政策解读或培训,广泛深入的开展签约服务政策宣传和基础健康知识的传播,引导签约服务对象树立科学就医理念,逐步改变无序就医习惯,优先就近选择基层医疗卫生机构就诊,实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标。 二、宣传月活动主题 以“签约服务进家庭,当好健康守门人”为主题,面向基层开展宣传;以“与医生有个约定,健康有专人过问”、“平时管健康、看病帮您忙,家庭医生,健康顾问”为主题,面向基层医疗卫生专业人员和签约服务对象开展宣传。 三、宣传月重点活动 宣传月分为四个阶段。 (一)组织动员阶段。主要内容:1.区卫生计生委召开启动会议,对乡镇卫生院院长、社区卫生服务中心主任以及相关人员进行政策培训和宣传,各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要组织对辖区卫生计生系统所有职工的宣传,特别是要对所有社区(乡村)培训到位,要统一思想和提高认识;2.各乡镇卫生院、社区卫生服务中心结合本地工作实际,突出签约服务便民、惠民、利民政策,组织编印宣传手册、资料、横幅、小折页等;3.各乡镇卫生院、社区卫生服务中心准备媒体宣传所需背景资料和素材,如挖掘群众受益于家庭医生签约服务的典型案例、编写通俗易懂的政策解读问答等,提供给相关媒体作为报道素材。(二)组织宣传阶段。主要内容:1.各乡镇卫生院、社区卫生服务中心积极协调、利用现有媒体,集中开展宣传活动,营造家庭医生签约服务的舆论氛围;2.利用当地卫生计生部门已有的宣传平台,包括卫生计生委网站、医疗卫生机构网站、健康短信提示平台,向公众推送相关宣传信息;3.全区卫生计生系统职工要充分利用各种社交平台,通过微信朋友圈、QQ群等广泛转载家庭医生签约服务政策和案例;4.结合宣传月期间的各种节日等活动积极做好宣传,全区每家医疗卫生机构都要在机构内设置宣传栏(或展板等),在显著位置开展家庭医生签约服务宣传;5.要求各乡镇街、街道主干道悬挂宣传横幅不少于3条,各行政村宣传横幅不得少于2条。(三)入户宣传阶段。主要内容:1.突出重点人群宣传。全区贫困人口(以区扶贫办数据为准)、九种大病患者、老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人是签约服务的重点人群,要紧紧抓住重点人群关注关心的服务内容进行重点宣传;2.组织大规模群众宣传。要在社区服务中心、乡村集市等人员集中的区域,以发放资料、播放宣传片、举办讲座、现场咨询等方式,把团队服务、预约转诊、上门服务、家庭病床等满足居民多层次服务需求,解决居民实际医疗困难的便民惠民政策宣传到位。3.对已经签约和将要签约的服务对象,利用提供服务或签约的有利时机,开展面对面、一对一的重点宣传,让签约群众真正了解每个服务项目的内涵、流程、规范、标准等事项,签约家庭所享有的医疗卫生服务和权益。(四)总结评估阶段。主要内容:1.制定本辖区宣传活动效果评价表,选取一定数量服务居民,进行宣传活动效果评价工作,测试居民对家庭医生签约服务的方式、内容、好处的知晓程度和理解深度;2.对宣传工作进行认真总结,对宣传不到位的地方要及时进一步补缺补差,对好的宣传方法方式加以推广。 四、宣传月活动相关要求 (一)加强组织领导。各乡镇街、开发区要切实加强领导,精心组织,按照实施方案要求,制定详实宣传计划,确定专人负责落实。(2) 发挥基层作用。家庭医生签约服务宣传工作内容较多,要抓紧组织实施,紧密结合健康扶贫等工作,充分发挥乡镇街道、村委会以及计划生育乡村专干等基层组织的作用,利用社会网格化管理功能,发动社会组织力量,把各项宣传活动落在实处。 (三)力求宣传实效。各各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要根据本方案要求,结合本地实际情况和工作安排,增加相应的宣传活动或内容,对宣传的基本信息可以结合当地民俗民风、语言习惯等,关键是要居民能够了解和掌握基本信息,了解便民惠民政策,更希望各各乡镇卫生院、社区卫生服务中心能够发挥主观能动性,创造出更好更新的宣传形式,增强宣传效果。宣传活动月结束后,各各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要将宣传月活动开展情况和印制的相关宣传材料等资料一并上报区卫计委医政股股。区卫计委将适时开展督查,并将农村家庭医生签约服务工作宣传活动开展情况纳入全区卫生计生有关考评宣传标语: 1、与医生有个约定,健康有专人过问 2、平时管健康、看病帮您忙,家庭医生,健康顾问 3、保健康、享优惠,家庭医生式服务进万家 4、签约家庭医生式服务,让您拥有自己的保健医生 5、家庭医生服务,为您的健康保驾护航 6、享有自己的责任医生,积极签约家庭医生服务 7、贴心的服务,签约家庭医生服务
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