新店开业策略系统,七星手机连锁,目 录,第一部分 如何选择连锁店址 2页55页,第二部分 订立房屋租赁合同56页-57页,第三部分 装修装饰及证照办理58页-72页,第四部分 市场调研及前期宣传73页-78页,第五部分 产品调研及定位79页-84页,第六部分 人员制定85页-86页,第七部分 开业前准备87页-88页,第一部分 如何选择连锁店址,店址是连锁营运体系首要也是最重要的步骤之一，连锁店面的最佳选址，不仅是其成功的先决条件，也是实现连锁经营标准化、专业化和简单化的前提条件和基础。,选址应按以下几步骤进行（如下图所示）： 一，分析大商圈的宏观整体环境； 二，分析小商圈的店面周围环境； 三，分析预选点的能见度与接近度； 四，分析财务状况，决定开或不开； 五，连锁店其它选址要点。,大商圈分析,小商圈分析,确定点分析,选址分析图,一、大商圈的宏观整体环境分析,连锁经营为主导模式的企业计划进入某个城市时，首先通过当地有关部门或专业调查公司收集这个地区市场的资料。 其次，把资料收齐了，再具体分析大商圈情况，然后建议企业的相关职能部门采取记分方法进行大商圈分析，各项目指标以打分方式进行评估。见下表：,一、商圈形态（以店为中心半径500米）：6商业办公区 5. 商业区 4. 文教区 3. 娱乐休闲区 2. 住宅区 1. 其他发展较弱地区,二、城市市区人口：6300万以上 5. 100300万 4. 60100万 3. 4060万 2. 2040万 1. 20万以下,三、主要消费者年龄层（周岁）：5. 2230岁 4. 3140岁 3. 4150岁 2. 21岁以下 1. 50岁以上,四、商圈的发展潜力：5. 强 4. 尚佳 3. 平稳 2. 走下坡 1. 不佳,五、周一至周五行人通行量（营业时间内平均每1小时/人）：5. 3600以上 4. 12003600 3. 4001200 2. 150400 1.150以下,六、周末行人通行量（营业时间内平均每1小时/人）：5. 5000以上 4. 36005000 3. 12003600 2. 4001200 1. 400以下,七、交通情况（车流、停车）：5. 非常好 4. 好 3. 普通 2. 短期内不佳 1. 不良,八、竞争情形：5. 竞争少集客力强 4. 竞争多集客力强 3. 普通 2. 竞争少集客力弱 1. 竞争多集客力弱,九、建筑物件：5. 新颖 4. 尚佳 3. 普通 2. 老旧但外观尚好 1. 不佳,十、商圈主道路结构：5. “井”字形结构 4. 三角形结构 3. 十字形结构 2. 平行线结构 1. 直线结构,十一、营业时间（商圈内平均营业时间）：5. 14小时 4. 12小时 3. 10小时 2. 8小时 1. 8小时以下,十二、预估商圈营业额（）5. 3000万以上 4. 20003000万 3. 10002000万 2.5001000万 1. 500万以下,十三、租金 7.10万以下 6.1020万 5. 2030万 4. 3040万 3. 4050万 2. 5060万 1. 60万以上 最高租金_最低租金_,大商圈分析评估表,一个商圈的整体环境直接决定着企业在该商圈内开不开连锁店面，上面大商圈表里的指标为十三个，其中后面选项以数字大小代表因素优劣，数字大的表示优，数字小的表示劣；大商圈的总得分就是将各个选项数字相加：,商圈总分得分为 73 表示商圈为最优 商圈总分得分为 70 表示商圈为良好 商圈总分得分为 67 表示商圈为一般 商圈总分得分为 63 表示商圈为较差 商圈总分得分为 60 表示商圈为最差,二、小商圈的店面周围环境分析,企业选址如果要做精细确切的考察，给决策者更多的科学的选择，这就要求企业相关部门认真调研记录，预选店面周围店面的以下这几个细节：,1、竞争对手来客周期数量，,表格：,2、竞争对手日销量、月销售额，,表格：,3、对方商品结构及品牌支持度，,表格：,4、对方顾客群体，,表格：,5、对方店面面积及装修风格，,表格：,六、对方社会力量。,表格：,因此，针对小商圈周围店面建议利用下图坐标进行分析。,上图坐标分析以顾客和商品为坐标，来对应预选点（店面）周围的每家店面，并把他们划分到各区域商圈中。在B和C两个区域商圈的店面都会增加我们预选点（店面）的客源基数，从而不断提升我们预定点（店面）的销售额，在C、A两个区域商圈的店面商品因为与我方互补，所以都会促进我方预定点（店面）的商品销售，而在D区域商圈无论从客源还是商品这两个方面都对我预定点（店面）都没有提升作用。因此如果我们企业所预选点（店面）处于C区域商圈，那么这个店面就非常符合我们企业开店。,综上所述分析，我们企业在预选点（店面）的小商圈周围环境，如果发现周围大部分店面辐射都集中在C区域商圈，那么这个区域商圈是最适合开连锁店，如果集中在B区域商圈则是次之，再次之就是A区，如果是在D区域商圈则是不适合开连锁店。,三、分析预选店面的能见度与接近度,我们做完以上宏观的综合分析，现在带着大家的思路来微观展开具体的连锁店址选择。哪怕我们开店前做了大量的调研分析并慎重选址，但在具体选址实施中如果稍有不慎，还将会出现意外，并很可能带来巨大损失。 这是很直接、很细节问题，因为连锁店址的确定就得出了两个结果，一是该店所面临的市场容量、顾客流量、人群结构、购买能力、消费习惯等因素将决定着该连锁店面的直接经营状况；二是该连锁店面装修风格、设计、产品搭配、铺货结构、员工培训、产品存储等因素决定着资金投入很难再抽回。所以不管这个区域市场出现什么变动或政策如何计划，我们都将面对的结果是固定资产不可随意移动。,店址的优劣评估就是评价一个地点的好坏。那么我们先将拟定预选地点同商圈内其他地点的不同特定属性进行评比而得出量化结果，其评比参照的特定属性主要为能见度与接近度。因此想要确定具体店址经营为主导模式的企业就必须进行能见度与接近度的微观分析。,我们有必要先弄清楚两个关键词：能见度和接近度，这样才能够在实际运用过程中对号入座。所谓能见度主要指拟定地点视野开阔，客流大，店面结构良好，店招、橱窗、海报、展示架、灯箱等广告道具允许安放，并能吸引眼球。所谓接近度主要是指消费者是否容易接近店面，尤其是造成人潮通行线断层的障碍物更是要注意；接近度是测量地点是否符合顾客容易接近店面的唯一准则。,我们仅从概念的角度来理解还不够充分科学，因为不同的商业街道其结构也有所不同。采用一个市场调研表的记分方式，具体细分要素量化评估标准进行逐一筛选。如下表： 一、视野开阔指行人离店远处能看到店面的：4. 150米外看到的 3. 100150米外看到的 2. 50100米外看到的 1. 50米内看到的,二、客流大指店前的客流量要占整个商圈客流量：4. 占商圈人流量的80以上，3. 占商圈人流量的6080，2. 占商圈人流量的4060 1. 占商圈人流量的40以下 三、店面结构良好：3. 店堂门面外凸（相对整条街） 2. 店堂门面直线 1. 店堂门面内凹3店堂高度足够 2. 店堂高度一般 1. 店堂高度不够,四、店招：3. 展示面积大 2. 展示面积一般 1. 展示面积小 五、橱窗：4.展示橱窗2个以上 3. 展示橱窗一个，但面积大 2. 展示橱窗一个，但面积一般 1. 展示橱窗一个，面积小 六、宣传：（店外）：2. 允许放 0. 不允许放展示架：2. 允许放 0. 不允许放灯箱：2. 允许挂 0. 不允许挂,七、交通便利：3. 位置选在街道的前端 2.位置选在街道的中间 1. 位置选在街道的末端2. 附近有公交停靠站 0. 附近没有公交停靠站 八、道路结构合理：3店前人行道道路很宽 2. 店前人行道道路一般宽 1.店前人行道道路窄3. 店前人行道路面状况良好 2. 店面人行道路面状况一般 0.店面人行道路面状况一般2. 店前车行道有斑马线 0. 店前斑马线无斑马线,九、障碍物分析（店周围100米附近）： 有无封闭的草地 0.有 3.无 有无有隔断栏的车行道 0.有 3.无 有无其他障碍物 0.有 3.无 台阶数是否是在三级以上 0.是 3.不是,同商圈打分一样，各选项前的分数表示因素的重要程度。根据以上分析，我们可以得出4个点：一是超级点（48分）-本商圈内众人瞩目的焦点，其能见度与接近度尤其突出，是整个商圈的绝佳地点；二是A点（43分）-是商圈内众人瞩目的好地点，但其能见度与接近度不如超级点，但商圈中的位置比较优越；三是B点（38分）-位于商圈中不太显眼的一般位置，在本商圈中有很多地点比它优越；四是C点（33分）比B点还差，但能见度和接近度都不好，在本商圈中属于末等点位。,综上所述总结，选择连锁店一般是选择A点位置或更好超级点，B原则上不能开（如开店须用其它策略进行指导），C点则不适宜开店。,四、财务状况的风险评估分析,连锁经营为主导模式的企业或个人，在完成连锁店面商圈分析及具体店址定性定量研究后，要对店面进行相关数据预算及费用分析。首先是连锁店面的相关营业额（一年为期）预估；其次是新开店面所产生的相关费用与一年的利润预估。那么我们接下来就具体的探讨一下。,1、预估营业额 连锁店面营业额预估方法常用的是比较法。即在商圈调查和店址分析后，选择相似的连锁店进行比较，预估新开连锁店每小时、每天、每周的营业额情况，然后再分析季节性和节假日的营业收入差异，最后预估每月的营业额。另外还要考虑本店面的增长率和预估未来几年的销额。如果基于市场发展和竞争的需要，企业或个人计划在同一个区域市场内开出多家连锁店的话，这还必须考虑新店对老店面的销售与定位影响。 综合分析见下表：,从上面列表可以看出，商圈几个主要连锁店面场效A的最高，D的最低，综合场效平均值为3.44万/年/平方米。那么我们取综合平均值和A店面的平均场效3.95万/年/平方米为依据，就可以计算出面积为69平方米的店面第一年的销额大约能达到272.55万元。,2、投资风险分析,必须掌握所设店面整年下来的各项费用，根据营运工作要求与经验，以下连锁店的风险评估表：,五、连锁店选址其它要点,（一）、好的连锁店址选择原则,1、拐角店面的选择 拐角地带由于人流量的聚集容易形成拐角现象。所以我们要充分利用拐角地带优势，把橱窗、门面等要素充分向顾客展示并吸引并导入店里。 2、三角地带的店面 跟拐角地带的店面一样，三角店面也是好的店址候选。但在确定店址之时则要重点分析三角地带的人流量大小，把门朝向人流量大的方向，橱窗设计在人流量较少的方向，以免造成好地段的资源错位。,3、同行品牌聚集地 同行业品牌聚集地也是店址选择的好地带，虽然选择在该地段竞争激烈，但由于产品的数量、结构丰富性，也会极大刺激消费者的聚集，从而加大销额上升空间与增加该市场容量。就象很多城市的商业街一样，产品品牌销售竞争异常激烈，但同时销额也是很大。 4、选择商业活动频繁地带 由于商业活动的频繁，也会聚集大量的人口和购买力。,5、住宅区密集地段 由于住宅区密集，人口多、结构多层次、同样拥有足够的购买能力。 6、人流量大的街道 人流量大的部分街道也是我们连锁好店址选择的的意向。,（二）、差连锁店址淘汰类型,1、店址位置处于上坡地段的店址不宜选择。 2、店面与街道的跨度过高的店址不宜选择。 3、朝向不好的店址不好选择。如在南方，朝西的店面夏天中午时刻容易遭到太阳暴晒，开空调则增加成本，这对顾客进入店面影响很大；在北方，朝西北方向的店址最好不选，因在冬天容易受到寒流影响。,（三）、商场连锁专厅评估选择： 商场连锁专柜或专厅与专卖店的差异性较大，具体表现在下因素：,1、商场专柜或专厅的营运督导工作更多需要配合商场的统一管理，如统一促销、商场内配导购