智慧水务 服务民生 用友网络科技股份有限公司 公用事业行业总监 于庆华 2016年7月 基于互联网+智慧水务信息化整体解决方案 水务行业发展与管理分析水务行业发展与管理分析 01 需求分析及信息化整体规划 02 信息化核心应用系统解决方案 03 水务行业典型案例介绍 04 水务行业面临机遇与挑战 由于水务行业地域垄断性、公益性的特征，企业对 外进行业务扩张受一定的行政壁垒的影响 随着水务市场开放，更多的外资和民间资本进入， 行业竞争日趋激烈，优胜劣汰 挑战 挑战 机遇 水务环保行业市场空间广阔，发展空间巨大，例如“水十 条”发布、海绵城市建设 政策支持行业开放，市场化进程不断加快，例如政府大力推 广PPP模式、逐步推进水价改革及制定污水处理费定价标准 水务行业发展趋势 国家积极推动包括城市水务在内的公用事业改革，水务市场改革和开放将 日益扩大，水务市场的监管也日趋成熟和规范，改善水务企业整体经营效 益，提高公共服务质量和效率 市场化进程不断加快 随着水务市场不断开放，大批国企和民营资本不断涌入，行业竞争态势加 剧，一方面，通过兼并收购等方式寻求跨区域经营、规模化发展；另一方 面，通过产业链延伸进入相关领域，提供专业化综合服务 跨区域经营、产业链延伸 水务行业产业链分析 自来水生产自来水生产 与供应 与供应 自来水销售自来水销售 与管网 与管网 原水生产原水生产 与供应 与供应 终端用户 终端用户 污水收集污水收集 与处理 与处理 污泥处置 污泥处置 再生水再生水 生产与销售 生产与销售 工业用水 工业用水 海水 江、河、 湖、地 下水 海水淡化 海水淡化 水务设备制造 水务设备制造 水务工程设计水务工程设计 与建造 与建造 水务设施运营 水务设施运营 工程建设 工程建设 水务生产 水务生产 管网运营 管网运营 营销服务 营销服务 市政工程 厂站工程 小区工程 管网工程 供水处理 污水处理 水质监测 设备管理 应急处理 调度管理 管网检漏 管网维护 水质监测 项目报装 水表抄收 营业收费 报修抢修 水务行业管理重点和难点 智慧水务信息化建设方向 数据化 标准化 移动化 SMART SMART 智慧水务 规范化 智能化 运用先进的云计算技术、物联网技术、大数据挖掘技术、移动应用、GIS地理信息技术、传感技术等 先进技术，对工程建设、生产管理、管网运营、营销服务及企业综合管理等业务进行全面管理，打造一体 化的智慧水务信息化管理平台。 水务行业发展与管理分析 01 需求分析及信息化整体规划需求分析及信息化整体规划 02 信息化核心应用系统解决方案 03 水务行业典型案例介绍 04 水务行业信息化建设思路及目标 1 1、分散向一体化转变分散向一体化转变 建立一体化的管理信息化平台，实现财务、人力、 采购供应、项目管理、资产设备等管理，与生产 运行管理、营业收费等系统有效集成 4 4、功能向大数据转变功能向大数据转变 通过大数据技术整合、发掘信息价值，为领导决 策和业务运营提供数据支撑 3 3、传统到智能化转变传统到智能化转变 依托移动应用、物联网等新技术，实现对生产过 程和现场检修的可视化和智能化管理 2 2、单体向集团化转变单体向集团化转变 实现财务共享服务、全面预算管理、资金管理及 集中采购管理，提升集团管理水平和共享服务能 力 水务行业信息化蓝图架构 集团管控层 资金管理 财务管理 人力资源 投资项目 协同办公 应 用 集 成 平 台 业务运营层 生产运行层 生产调度SCADA GIS 地理信息管理 水质管理 数 据 分 析 平 台 商业智能 风险内控 预算管理 物资供应管理 物资供应管理 营销服务管理 营销服务管理 工程项目管理 工程项目管理 资产运营管理 资产运营管理 采购管理 仓储管理 质量管理 电子采购管理 报装管理 抄表管理 呼叫中心 营收计费 设备实物管理 设备维护管理 设备维修管理 设备运行管理 项目过程管理 项目质量管理 项目合同管理 投资计划管理 企业门户 企业门户 内部门户 外部门户 企业 服务 总线 主数 据管 理 战略 指标 分析 职能 维度 分析 产业 维度 分析 作业 效能 分析 网络资源 计算（服务器）资源 存储资源 支撑软件 信息安全 企业云平台 企业云平台 企业应用平台 移动应用平台 巡检/抢修管理 水力模型 水务行业发展与管理分析 01 需求分析及信息化整体规划 02 信息化核心应用系统解决方案信息化核心应用系统解决方案 03 水务行业典型案例介绍 04 集团管控系统规划 集团管集团管 控系统控系统 规划 规划 1 业务运 营系统 规划 2 生产运 行系统 规划 3 应用集 成平台 规划 4 移动应 用平台 规划 5 集团财务管理整体功能架构 全面预算 全面预算 财务核算 财务核算 费用费用 管理 管理 集团报表 集团报表 预算管理预算管理 成本管理 成本管理 合并报表 合并报表 合并账簿 合并账簿 财务分析 财务分析 资金资金 计划 计划 网上网上 银行 银行 资金资金 调度调度 付款付款 排程 排程 资金管理资金管理 应收应收 管理 管理 应付应付 管理 管理 固定固定 资产 资产 总账 总账 存货存货 核算 核算 财务共享服务财务共享服务 网上报账网上报账 平台 平台 共享服务共享服务 作业平台作业平台 影像扫描影像扫描 平台平台 财务共享服务平台解决方案 经办人/报 账员 初核扫描 业务领导审批 总经理审批 报账系统 影像系统 共享服务作业平台 实物单据 报账员在财务辅助 系统报账 接受到影像扫描任 务 实物单据 票据初核 实物单据 扫描员对票据进行扫 描上传 生成影像票据 文件 业务领导见 影像单据审批 总经理见 影像单据审批 会计审核/制证 （见影像单据） 会计复核 过账归档过账归档 出纳支付 实物单据 财务审批 归档处理 派 单 池 银企 接口 通过财务共享服务，进一步提升财务核算处理过程的效率效能 业务流程标准化业务流程标准化 通过对业务流程的有效整合， 使各个项目公司核算标准和流 程规范统一，共享中心提供优 质高效的会计核算服务，实现 会计核算的专业化分工、标准 化处理和流水化作业的“会计 工厂”。 共享服共享服 务 务 自制票据电子化自制票据电子化 根据内控要求，统一规范了自 制票据格式，并将其定义到系 统中；项目公司业务人员在系 统中填报自制票据并由财务部 门审核后，上报至财务共享服 务中心，实现自制票据的电子 化管理。 资金收付集中化资金收付集中化 纳入资金集中管理的公司由共 享中心通过资金系统统一收付， 实现资金统一集中收付。 外来票据影像化外来票据影像化 外来票据通过影像文件形式由 系统传输到共享服务中心，提 高会计核算信息透明度，实现 凭证与附件的联查。 凭证生成自动化凭证生成自动化 将主要核算业务的凭证生成规 则定义到系统中，实现主要业 务自动化生成凭证，提高工作 效率，减少人为操纵会计核算 的因素，从而达到提高会计信 息质量，达到标准化核算。 系统集成一体化系统集成一体化 财务共享服务系统逐步实现与 集团公司各业务板块专业管理 系统集成，实现业务前端风险 控制、服务发起，实现系统集 成一体化的目标，为下属子分 公司搭建起一个高度集成的财 务信息化平台。 Yonyou So(ware Corpora/on 建立全面的集团预算管理体系 预算管理与绩效考核相结合， 经营结果作为责任绩效考核 的依据 提供考核依据，有效的将预 算和经济责任制结合起来 根据执行情况和外部环境变化 及时调整预算 调整审批及调整情况查询 基于业务的全面预算编制：经营预 算、资本支出预算、财务预算 预算目标分解与汇总、平衡与合并 预算审批：基于流程、角色审批 对日常业务进行事中控制 控制重点：费用、成本、资金 实时获取各级预算执行数据 定期分析的预算执行情况，及时监 督各级成员单位的业务活动 对预算执行情况及时进行分析，找 出问题解决问题 绩效评估与 预算考核 预算执行 监控 预算编制 预算分析预算调整 预算管理 平台 全方位的全面预算管理平台，编制、审 批、执行、调整、监控、考核一体化 分级次、多维度的全面预算管理体系 1、费用预算 2、预算编制、调整 和上报 3、全面预算（与业 务系统集成） Yonyou So(ware Corpora/on 集团资金管理平台 成员 单位 资金 组织 企业 集团 账户管理 资金计划资金分析 现金管理 资金结算内部存款内部贷款 商业汇票 票据集中管 理 银企直联 转账支付 余额查询 明细查询 资金归集 代发工资 银企直联 付款排程 资金调度 通用 特性 多币种数字签名 多级资金组 织 多语言 担保管理 基础设置 银行授信银行贷款 电子回单 银行存款信用证管理 1、资金有效监控 2、资金计划 3、资金归集和调度 Yonyou So(ware Corpora/on 全面的人力资本管理解决方案 人力资本信息平台人力资本信息平台 用用 激激 励励 保保 留 留 UAPUAP平台平台 预警平台 预警平台 BIBI工具 工具 流程配置 流程配置 权限体系 权限体系 报表工具 报表工具 工作流 工作流 二次开发工二次开发工 具 具 内嵌内嵌OfficeOffice插件 插件 内部竞聘 社会招聘 干部管理 胜任 力模型 培训 管理 薪酬 策略 组织绩效 员工绩效 领导绩效 组织 机构 劳动合同 日常报表 人才 测评 任职 资格 E-Learning 人事 管理 薪酬 福利 弹性 福利 股票 期权 政策制度 知识库 公告发文 信息查询 在线申请 在线调查 时间管理 集成集成 应用 应用 特色特色 应用 应用 网上调查 决策分析 HR 规划 HR 预算 企业门户（企业门户（PortalPortal） 各种接入方式 单点登录 战略应用 战略应用 全员参全员参 与平台 与平台 能力发展 能力发展 育 育 考考 绩绩 效效 管管 理 理 选选 招招 聘聘 选选 拔 拔 建立一体化协同办公平台 协同办公 信 息 发 布 协 作 任 务 公 文 管 理 日 程 管 理 企 业 通 讯 录 车 辆 管 理 NC业务协同 人 力 资 源 管 理 供 应 链 管 理 费 用 管 理 资 产 管 理 客 户 服 务 项 目 管 理 营 收 计 费 流程中心 消息中心 员工自助 决策支持 报表中心 集团门户 公司门户 企业空间 供应商门户 经销商门户 协同门户 协同门户 第三方系统 定 制 开 发 系 统 行 业 特 有 系 统 UAP 平台 协同 平台 基础 平台 智能表单 组织架构 流程配置 基础档案 Office集成 预警平台 权限体系 知识引擎 二次开发框架 搜索引擎 行 政 审 批 会 议 管 理 文 档 管 理 实现与业务系统深入融合，统一业务审批和处理 财务管理 财务管理 费用报销 资金计划 付款审批 人力资源 人力资源 培训申请 招聘申请 出差申请 行政办公 行政办公 车辆申请 用章申请 档案借阅 采购合约 采购合约 标书/合同审批 供应商资料变更 物料类别/编码变更 工程项目 工程项目 项目预算 工程变更 工程付款 资产设备 资产设备 资产变动 资产处置 资产报废 客户服务 客户服务 用水性质变更审批 水费调整审批 欠费停水审批 Yonyou So(ware Corpora/on 多层次、多维度商业智能分析平台 用户层 数据分 析应用 数据仓 库 源数 据层 定时数据整合管理 ETL 非结构化数据整合管 理 数据集成数据集成 传统数据库 Oracle/DB2/SqlServer/MySql 分布式存储UDH（Base On Hadoop） 支持 Hive SQL/N