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查岗管理制度为严肃工作纪律,提高工作效率,树立守纪、负责的工作态度,特制定本制度:一、检查工作人员迟到、早退、在岗情况;二、检查工作人员执行医院制度、服务态度、个人仪表、着装、胸牌佩戴情况。查岗人员:办公室和医务股联合查岗。查岗形式:采用AB角的方式,当A有事不能查岗时,就由B去查岗。查岗地点:门诊楼固定巡查,住院部、医技楼抽查。查岗时间:早上8:00固定巡查门诊2、3楼,8:30固定巡查门诊1楼,下午14:30或17:00不定期巡查住院部、医技楼。查岗流程:根据排班表进行查岗,经核实无误后,对无故缺勤迟到者登记在册,由医务股质控办按质控条例进行通报处理。汇报方式:将查岗情况如实登记,当天查岗人员签名确认后,由组长核实并签名,再由组长电话汇报办公室黄杨志主任,说明查岗的情况。质控条例:根据质量控制管理奖惩办法中的第五章第四节劳动纪律中的第七十七条,发现上班无故迟到或早退10-30分钟(含10分钟)一次扣50元;30-60分钟(含30分钟)一次扣绩效奖金100元;60分钟以上(含60分钟)按旷工1天处理,予通报批评,扣个人一个月绩效奖金的50%;导致病人投诉的,扣罚个人一个月全部的绩效奖金。
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