高效执行力打造,姜荣国 博士 北京思创汇智科技咨询有限责任公司,国外著名企业家的话：,比尔盖茨说： 在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。,鲁郭士纳说： 一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特 征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的 领导能力。,罗伯森沃尔顿说： 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估 量的作用。,执行力是什么?,执行力的定义是: 企业在既定的战略指导下, 在一定时间段内, 各项资源的有效整合, 为了实现明确目标所展示出的能力,大部分人对执行力会有一个比较通俗地理解就是“执行并完成任务的能力”，还有比较学院化的理解就是“执行并实现企业既定战略目标的能力”。,执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异，同样一件事情不同的人去做，往往会产生不同的结果。,其实执行力最本质的内涵就是一个字：“做”！ 为什么要做？怎么去做？和谁去做？怎么样才能做到更好？怎么这些延伸的问题都是根据目标确定以后来延伸思考的！,中国的企业家曾这样问杰克韦尔奇：“我们大家知道的都一样，但为什么我们与你们的差距那么大？”杰克韦尔奇的回答是：“你们知道了，但是我们做到了。”,执行力就是知行合一 ，“说”与“做” 一致。,据统计，在美国商界，活跃着这样一批人：他们取得了骄人的业绩，但他们并未在商学院接受正规的商业教育，令人惊异的是，他们都毕业于西点军校！请看一组另人震撼的数据：在全球500强企业中，西点军校先后培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理，其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。从这个角度而言，西点不仅仅是一个优秀的军校，同时也是世界上最优秀的商学院！,执行力的要素,企业的既定战略 明确的方向与目标 各战略单位对总体战略的理解与共识 一定的考核时间 明确的指标体系 高涨工作热情的员工团队 有效清晰的管理团队 不折不扣的执行意愿,影响执行力的第一根源是文化根源。 因为文化或者说是企业文化，或者说是团队理念，是企业执行的前提。,影响执行力的第二根源是职业的安全感.企业是由不同性格，不同理想的员工组成，让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任，也是最容易产生执行力的重要方法。,影响执行力的第三根源是要给员工在企业里一个准确的定位，是执行力的根基。 职业生涯规划是解决员工未来的问题，如果员工没有未来，怎么会有执行力？,影响执行力的第四根源是管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可，这是非常重要的。,影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。,影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题。,影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全。,影响执行力的第八根源是低水平的流程建设。,执行力执行力不强具体表现在以下三个“度”上： 尺度：企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。 速度：企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。 力度：企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。,执行力的层次,企业执行力 战略系统 人员系统 运营系统 管理者的执行力 战略理解与转化 (解析, 决策, 计划, 沟通) 员工领导与激励 (授权, 督导, 激励, 考核) 流程优化与完善 (流程, 细节, 解决问题, 调整),操作执行力的概念,管理者对公司整体战略的理解与贯彻 管理者承上启下的思考过程 管理者制定目标与公司目标的一致性 管理者日常管理工作与企业战略的关联性 管理者推进目标与实施目标的力度,操作执行力的理解,操作执行是与他人合作，并通过他人完成任务的过程而保证这个过程完美实现的能力就叫做“操作执行力”,如何打造企业执行力体系,在制定战略计划的时候要有以下几个步骤和内容： 1、详细的分析报告，包括市场和竞争对手情况，用来解释为何制定这个战略； 2、数据化的目标、有实现的期限，被所有人接受并且切实可行、可被评估的； 3、目标有效地分解，明确到最基层的、单一的责任人； 4、有明确的目标评估标准，明确的评估人和评估时间； 5、实施这个战略有什么样的威胁，我们如何应对可能出现的危机； 6、确保全员理解战略、个体明确职责。,西点军校文化 美国西点军校的校训：责任、荣誉、国家.正是西点军校最核心的理念所在，激励着一代又一代的西点军校人竭尽所能去报效祖国，也是影响美国年国运的三个关键词。国家一词,意在唤起一种为了国家利益和民族利益的献身精神；责任和荣誉则是军人职业伦理的核心。,西点军校22条军规：,1、无条件执行； 2、工作无借口； 3、细节决定成败； 4、以上司为榜样； 5、荣誉原则； 6、受人欢迎； 7、善于合作； 8、团队精神； 9、只有第一； 10、敢于冒险； 11、火一般的精神； 12、不断提升自己；,13、勇敢者的游戏； 14、全力以赴； 15、尽职尽责； 16、没有不可能； 17、永不放弃； 18、敬业为魂； 19、为自己奋斗； 20理念至上； 21自动自发； 22立即行动。,关注细节与执行力,1、我们进入了哲学管理的时代 社会变革的浪潮 企业管理的内在规律与走势 人文管理与科学管理 哲学管理时代的来临 哲学管理时代的现代人思维 万物皆有源，万事皆有因 系统化思考,2、把握规律，预见未来 中国传统文化的发展 传统文化对现代企业家的影响 思想观念：政治化倾向与官本位 思维模式：重战略、轻细节 管理特色：人治与情、理、法的秩序 WTO与国际化对中国企业家的挑战 竞争进入新阶段：精细化与执行力,1、天下大事，必做于细 观念的改变 杀鸡就要用牛刀 细节造成的差距 千里之堤，溃于蚁穴 1%的疏忽导致100%的失败 一个马掌钉灭亡一个国家,2、伟大源于细小的积累 要了解竞争对手，但目标并不是它 打败你的是你自己 魔鬼存在于细节之中 企业家要对细节无限的爱 科学管理的魅力就在于精确、标准、精细,3、微利时代的精细化管理 改革开放以来的老板们 第一代老板靠什么？ 第二代老板靠什么？ 第三代老板靠什么？ 细节决定成败 细节是执行力价值的前提 没有细节管理执行力难以发挥,1、执行力错误面面观 与心理、性格、能力相关的多种类型 过分追求完美 只奖励做表面文章的人 只追捧明星员工 到处都是工作重点 急功近利快速成功 不放弃任何机会 盲目迷信创新 超级管理严密监控 定位错误 忽视细节,2、执行力错误的根源 个体方面 技能素质 文化素质 品德素质 思想素质 身体素质 综合性评估 组织方面 外环境：外部不可抗拒因素 社会因素、自然灾害、流行病、战争、事故,2、执行力错误的根源 组织方面 内环境之一：从管理上看 人才、战略、机制、制度、文化、工作流程 内环境之二：从业务上看 市场策略、技术不平、生产设备、工艺流程 内环境之三：决策层综合素质 内环境之四：资源方面 资金、原材料、政府关系,个人高效执行力修炼,员工执行力提升的要素,1、“执行”的意识 2、有效的执行角色 3、职业 “忠诚度” 4、职业 “责任感” 5、提升理解能力 6、尺度、速度、力度 7、追求“卓越” 8、注重“细节” 9、良好的沟通 10、每天制一个图表 11、杂乱无章是一种坏习惯 12、重要的少数与琐碎的多数 13、一次只能解决一件事,执行力的衔接要求： 高层 ：要做正确的事； 中层 ：要正确地做事； 基层 ：把事情做得最好。,“播下一个动作，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。” 美国著名心理学家威廉詹姆士,提升团队执行力,提升领导执行力,谢谢大家,