由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。最高管理层访谈提纲1. 请问您进入公司的时间，主要负责哪些方面工作？2. 请您介绍一下公司发展的历史，您认为公司过去获得成功的关键因素是什么？在公司发展过程中有哪些经验和教训？对公司整体经营管理状况的评价？3. 公司董事会和经营管理层在经营过程中各自发挥什么作用？4. 组织职能是否完善？战略规划及年度计划由谁制定？营销职责由谁承担？是否进行了品牌管理？5. 目前的市场定位是什么，品牌知名度如何？今后的市场定位如何？ 6. 公司如何进行投资及融资等重大决策？在财务管理方面应重点培育什么能力？7. 您认为东环置业的竞争优势是什么？拥有哪些特殊的资源和能力？8. 您认为东环置业目前存在的主要问题是什么？应该如何改善？9. 您认为东环置业对员工具有凝聚力和吸引力吗？为什么？10. 您认为东环置业的员工对公司满意吗？为什么？11. 您认为东环置业的员工素质能否适应公司未来发展的需要？公司需要引进新的人才吗？什么类型的人才？12. 您认为在公司的发展过程中，形成了什么样的企业文化？对企业今后的发展具有什么作用？13. 您认为公司目前面临的竞争环境发生了哪些变化？主要竞争者是谁？各有什么特点或优势？14. 您认为房地产业今后的发展趋势是什么？企业需要培育哪些能力才能适应竞争的需要（房地产企业成功的关键因素是什么）？15. 您希望东环置业发展成为一个什么样的企业？今后的战略发展方向是什么？专业化发展或是多元化发展？16. 您对东环置业在开发经营、工程管理、计划财务管理和人力资源管理方面的评价、期望和设想？