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第一部分第1章 礼貌的惯用语开口常说“谢谢您!” 当我们小时候牙牙学语时,最开始学会的词之一,就是“谢谢”。没错,人们应该常常开口说谢谢才对嘛!“谢谢您,女士!”“谢谢您,先生!”甚至要“谢谢所有的人!” 直到有一天,人们突然受够了总是不停地跟人说“谢谢”,于是改口说脏话:“该死的!”“该死的先生!”“该死的女人!”甚至是“所有的人都该死!”对于这种一百八十度的“蜕变”,人们称之为“长大成人”。 越来越少的人将“谢谢”挂在嘴边,是不是因为大家一直都过于忙碌,而没有多余的时间说“谢谢”呢? 说声“谢谢”,只需要半秒钟的时间(就如同开口骂声“该死的”所耗费的时间)。 当别人为你提供了某项服务,同时你也感受到了他的善意时,就应该说声“谢谢!” “谢谢您,李先生!”“谢谢您,贾先生!”“谢谢您,雷先生!”“谢谢您,费先生!”“谢谢您,舅舅!” 不管是替你拿面包的面包师傅、找零钱给你的乳品店老板、或者是跟你道早安的鱼店老板,我们都要跟他们说声“谢谢”。 在公共汽车上,有好心人让位子给你坐的时候,你要跟他说声“谢谢”;有人帮你开门时,你也要跟他说声“谢谢”。不论是帮你捡起掉落在地上的盒子的人、牵手保护你的人、拿面包给你的人、跌倒时扶你起来的人、对你微笑的人,都应该跟这些人说声:“谢谢”! 但是,我们可能无法像圣人耶稣一样,当有人打了你左边脸颊一耳光之后,还会向前凑上右颊,请对方再赏你一耳光。所以,对于那些不友善的人,我们没有必要说“谢谢”。 遇上这类不友善的人时,如果你还是这么彬彬有礼,那么当你自动往前凑上右脸颊时,他不仅会说声“谢谢”,甚至还会说声“请你靠过来点儿吧!” 怎么跟外国人说“谢谢”呢? 当你遇到阿拉伯人:Choukra 当你遇到土耳其人:Techecure 巈der im 当你遇到德国人:Danke sch歯 当你遇到意大利人:Grazie 当你遇到匈牙利人:Koesoneum 当你遇到犹太人:Toda raba 礼貌地说声“请” 当我们拜托别人某些事情,或是问时间、问路、借零钱、来个香吻、借个火时等等,都要说声“请”。 如何向别人借个火呢? 如果这个人是梵蒂冈教皇,应该选择以下何种说法呢? 你有火吗?这位教皇? 借个火吧!我的教皇。 请问您,教皇陛下,我可以跟您借个火吗? 我们不应该直接用“你”来称呼教皇。 我们不应该在“教皇”两个字的前面加上“我的”,因为教皇并不是你一个人的! 我们应该先说“请”这个字。 正确的说法是: 请问您,教皇陛下,我可以跟您借个火吗? 注意:如果这位教皇借火给你之后,不要忘记再跟他说 声“谢谢”,并且也请他抽一根烟。 如何向别人问时间呢? 如果这个人是阿拉伯人,应该选择以下何种说法呢? 几点了?阿拉伯先生? 您可否告诉我现在几点呢?北非阿拉伯仔? 先生,是否可以“请”您告诉我现在几点呢? 我们应该避免触及国籍问题,更何况“北非阿拉伯仔”这种说法带有贬义。大家应该使用“请”这个字。 正确的说法是: 请问您,先生,是否可以“请”您告诉我现在几点呢? 注意:如果这位阿拉伯人回答你的是阿拉伯当地时间, 请你不要因此而责怪他。 不客气 当别人跟你说谢谢时,你要回答对方“不客气”。或者其他同样的说法:“这是我应该做的”,或者是“举手之劳,不足挂齿”。即使是一件微不足道的事。 当你救起一位从悬崖高处跳海自杀的绝望者,捡到了某人遗失的衣服、手表,或治愈了某位感冒病人,当他们跟你说“谢谢”时,你就不应该回答说:“这没什么。” 尤其不能回答他们“为您服务是我的荣幸”,或是“后会有期”。因为如果你这么说,他们会重蹈之前的不幸。 当别人跟你说“谢谢”时,记得一定要回答: “不客气”。 对不起 和沙丁鱼一样,“对不起”(Pardon)这个词也是法国西北部布列塔尼半岛的特有用语,因为这是从英国传来的外来语。每当我们犯了错,就会说声对不起来请求别人原谅,但是说这个字时必须诚心诚意地身体力行。 发生以下的状况时必须说“对不起”: 当我们经过别人面前,刚好不小心挡住他们的阳光时,必须说对不起,尤其是当法国人正在海滩享受日光浴时。 当我们无意间踩到别人的脚。 当我们出于无心却打扰到别人的时候。 注意:一个士兵在战场上将敌人杀死时,没必要向对方 的家人说对不起。相反地,如果这位士兵并没有 成功完成杀敌任务,他要向长官说对不起。 请原谅 不管对方是谁,只要你造成别人的不快或麻烦,都要说声“请原谅”。 你可以说:“原谅我。” 较礼貌的说法是:“请原谅。” 更礼貌的说法是:“请您务必原谅我。” 绝对不要说:“是我的错。” 因为如果你说“是我的错”,表示你还是以自我为中心。既然你犯下了错,别人就有权利选择该不该原谅你,所以你必须诚心地向对方表示歉意,然后再由对方来决定要不要原谅你。 当你开车不小心擦撞到某位路人时,你必须说: “请您务必要原谅我,因为我刚刚不小心撞到您。” 绝对不要说:“撞到您是我的错。” 如果这位路人伤得不重而且还能说话时,他应该这样回答: “没关系,意外总是难免的。” 第一部分第2章 跟别人打招呼你好 在过去的农业社会中,每个人一见面都会互相道声:“你好!”可是现在地球上的人口越来越多,每个人忙得连打招呼的时间都没有。大家都喜欢别人在看到你的时候说声你好,既然说声你好是一件这么简单的事,何乐而不为呢? 如何说声你好呢? 这只是你想不想说的问题,就是这么简单。 ?年轻人可能会比较喜欢用这种方式表达: “嗨!” 至于要不要说对方的名字就不那么重要了。 ?遇到一位女士时则说: “女士,你好。” 但切记不要加上对方的姓氏和名字。 ?遇到一位先生时则说: “先生,你好。” 但切记不要加上对方的姓氏和名字。 遇到一匹可爱的马儿时则说: “马先生,你好。”或是“马女士,你好。” 如果你真的想先弄清楚,这位马儿是先生或是女士时,可以走到它的屁股后面瞧瞧,但切记不要靠太近,否则一不小心就会被踢到。一旦你搞清楚它的性别之后,再走到它的面前跟他说声“你好”,毕竟,马儿也是不喜欢别人待在它屁股后面的。 当你在商场上与生意伙伴杜先生见面,而且你也还记得他的姓氏时,应该毫不犹豫地直接说: “杜先生,你好。”但千万不要连名带姓哦! 当你遇到一对夫妻时则说: “女士,你好;先生,你好。” 绝对不要说:“你们好,先生和女士。”因为这样的说法太过于草率不尊重,每个人都是独立的个体,况且女士优先嘛! 当你遇到一位年长的女士时则说: “女士,您好。” 绝对不要说“小姐,你好。”因为就算你不知道她是不是结过婚,也不要用这种方法暗示对方是“老处女”啊! 当你遇到一位看起来还算年轻的单身女士时,不要只是说: “你好。” 这样对方可能会生气的哦! 如果对方是一位国王就说: “陛下,您好。” 注意:遇到的是一位好吃懒做的国王,就不必跟他打招 呼了。 五种可以不用说“你好”的情况: ?你的朋友正在跟他的女伴热吻时,就不要打扰他们了。但是如果你仔细一看,他正在亲的竟然是你的女朋友时,那就赏他一拳代替那句“你好”吧! ?朋友刚刚跑去看完艳舞表演。(这种人我们根本不要理他!) ?朋友正在看无聊的八卦杂志。(直接“哼”一声就走开算了。) ?你的朋友跑去抢银行,(天啊!难道你还要跟他说“你好”吗?) ?看到正准备自杀的人。(我想你应该先阻止他吧!) 握空手 遇到下面四种人时,不要主动伸出手: 女人 比你年长的人 德高望重的人 正在介绍你给对方认识的第三人 注意:当路边有一位乞丐向你伸出手来的时候,送给他 一些零钱,会比握他的手更让这位乞丐先生高兴。 可以戴手套跟别人握手吗? 答案是:“绝对绝对不行。” 为什么呢?因为许多手套都是猪皮制成的。当对方握你的手时,应该想闻的是你的皮肤味道,而不是猪的味道。即使对方认为你这个朋友跟猪一样懒惰。 注意:如果你是拳击手,在比赛的时候,你倒是可以戴 着手套,直接朝对方的脸上挥上一拳,就当做那 是对他的“握手”问候吧! 吻颊礼 原则上,我们只跟那些我们喜欢的人行吻颊礼。但是,以下两种情形算是例外吧!第一,如果你是一个演员,而且正在演戏的时候;第二,如果你必须虚伪地跟某个讨人厌的人行吻颊礼的时候。 记住,行吻颊礼的时候,左右两边脸颊各亲一次就好,不要一抱住别人就铆劲儿猛亲。 千万不要什么人都乱亲哦!人总是要有点选择和矜持嘛! 吻手礼 行吻手礼比吻颊礼更能显示出对方尊贵的地位,但是以下几点规矩必须遵守: 如果对方是一位女士,不要将她的手拉到你的嘴巴旁边亲吻,应该是你要弯下腰亲她的手才对。 行吻手礼的时候,尽量避免在大街上等公共场所(当然,如果这位女士不喜欢这种吻手礼,我们绝对不要勉强人家)。 不要对一位戴手套的女士行吻手礼。 不要对年轻的女孩行吻手礼。 不要对正在煮饭的女士行吻手礼(尤其是她正好刚刚清洗完一条鱼的时候)。 行吻手礼的时候可不要用舌头舔人家的手哦! 当然,绝对禁止咬人家的手! 注意:当你感冒或流鼻涕的时候,更不能行吻手礼。 说再见 如果我们根本不想再看到对方,倒是不用跟对方说再见了。遇到一位不诚实的车行老板卖给你一辆坏车时,你可以跟他说:“永别了”。 绝对不要只说: “真是高兴。” 我们应该说: “再见,希望很快又能看到您。” 祝您好运 “祝您好运”这句话也可以代替再见,尤其是当你不确定是否会再见到对方的时候。例如,你正在跟一位准备到月球上探险的太空人道别,或是和一位被判死刑的犯人朋友说再见时。 如果对方是一位很迷信的人,或者是一位跟你非常要好的朋友,除了“祝您好运”之外,或许你还可以这么说: “狗屎!” 注意:绝对不要对一位正准备出发去打猎的猎人说“祝 您好运”。而应该对森林中的母鹿说一句“狗屎”。 第一部分第3章 介绍你的朋友如何介绍两个素未谋面的人认识呢? 如果你有两位从未碰过面的朋友一起出现,一定要记得介绍两人彼此认识。 介绍的顺序是,先介绍“年幼位卑”的人给“德高望重”的人认识。 那么,何谓“
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