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经理如何留住员工,经理如何留住员工,游戏:双肢四美、团队负责、首长接见 故事:吧台老总、集结号、老板可以请我父亲吃顿饭吗 财富发现,员工离职后,从找新人到 新人顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪 150%,如果离开的是管理人员则代价更高。 更为可拍的的是:权威机构估算,一个员工离 职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的 话,如果员工离职率为10%,则有 30%的员工正在找 工作;如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在 找工作。 最可拍的是:为政者不反思员工流失的根源,而 加以调整文化和政策,一味施压人事部门。而人事部门 为了求量就降低标准凑人头,就更加剧了流失量,,经理如何留住员工,在没有政策、条件优势的情况下,招人和留人是人事部门最重要的两块工作,许多单位人 事部=招聘部。可惜,人来人往不是企业的繁荣,而是尴尬。 在等同条件下、留住人才,才是彰显管理者能力的第一指标。 (一)您的心理和态度 做人: 杜月笙 土光敏夫. 我的承诺: 1、队长经理反思自问我重视我的员工吗? 卫青,吴起、 ( 视卒如婴儿,故可以与之赴深;视卒如爱子,故可与之俱死。厚而不能使,爱而不能令, 乱而不能治,譬若骄子,不可用也。 扪心自问,你重视你的员工吗?你为你的员工做过什么具体事?你认为员工 是你的下属还是合作伙伴? 你把他看做什么,他就是什么,经理如何留住员工,2、我是不是求(人)贤若渴 千金市骨 周公一沐三握发,一饭三吐哺 有人才有事业,有人才有成功 必须有“求”得心理,求来的才珍惜;才能放下身架、才能关怀到位。 因为我们的招聘叫招贤纳士;延揽人才、陈诚聘合作伙伴,与您 共享未来 因为招聘的我们-把热烈欢迎,殷切期待、热切盼望、翘首以待用的热浪滚滚,足以消融冰雪世界 因为我们为了招人展示了太多炫目的诱惑;许下了太多的美丽的承诺 而你的内心如何这才是关键 物质不够,爱心来凑既穷又刁,谁跟你?,经理如何留住员工,3、我为我的员工着想过吗 冯欢客孟尝君 。老板你可以请我父亲吃顿饭吗? 为员工着想就是为企业着想:健身房、淘气堡、孕妇时间、父母工资 员工饿了,我规定不准夜出,但我会给她买米线:韩燕的婚事 东营天河银座总经理李建平深夜为员工解决冰块的案例 春节了员工的车票,员工被欺负了,女员工加班晚了 关心员工小事开始 员工需要时你能做到哪些? 当你为员工着想时,员工会知恩报恩的,比如,经理如何留住员工,4、我在员工成长与进步过程中扮演什么样的角色 松下的核心工作是制造人才,兼制造电器。大哥(老大)的责任 案例: 1、精神依托:有心事向你倾诉,对你深信不疑,没有你会失去方向感(毛泽东,马云 2、主心骨:领导,是一个团队的主心骨,所谓主心骨,就是团队的精神支柱(马红艳 3、保护神:(在金硕果的时候 4、榜样:如果你严谨,员工也会严谨;如果你有懈怠,员工也会跟着懈怠( 5、偶像: 6、大哥: 7、教练:做事和做人 8、台阶:甘做人梯,培育成长,经理如何留住员工,5、是否真心为企业负责,打造一支强有力的团队 亮剑李云龙 净雅雅张亚龙 岳家军 员工有自豪感、有战斗力、有价值感,凝聚力强 视觉:远见、放眼企业的未来,与企业共同的愿景,企业真正的主人翁意识。 高度:全局观、大局观(萧何、鲍叔牙) 责任:对企业、对下属( 忠诚:决无私利,(金硕果。冠缨) 爱:爱兵、爱 必须出自对企业的高度负责,全力打造出一支能征善战的团队。 也是一个经理的价值体现,经理如何留住员工,6、有没有展示组织才能的欲望 刘邦与韩信对话、刘邦带10万兵而韩信自己多多益善 孙武练兵 而您,想不想成为一代叱姹风云的元帅呢?,经理如何留住员工,你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中: 1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是:你干了一件好事 3、最重要的六个字是:你的看法如何 4、最重要的五个字是:咱们一起干 5、最重要的三个字是:谢谢您 6、最重要的两个字是:咱们 提出者:美国管理学家雷鲍夫点评: 1、最重要的四个字是:不妨试试; 2、最重要的一个字是:您,经理如何留住员工,(二)技术与实施 1、为您的每一位员工建立信息卡,经理如何留住员工,2、建立沟通时间表,发挥避雷针效应,主 持: 主题: 时段:,经理如何留住员工,3、建立内部交流群和民主生活会制度 有问题及时沟通 正能量分享 组织例会平等沟通 就部门现象确定议题展开讨论,经理如何留住员工,4、情绪不对时及时关注排解 聆听:有意无意间听到的 观察:注意脸色和情绪 了解:从其他渠道和别人嘴里了解 询问:主动询问了解,经理如何留住员工,三)关注与延伸 1、关键事件特别关注(生日、生病、父母生日、挫折失恋等) 2、猛回头 3、旧事重提 4、孩子、老人、恋人 5、为你的员工婚恋牵线搭桥,经理如何留住员工,四)生活与关键点关注 1、抽点时间与员工 同吃、同行一两次 2、常去员工宿舍转转、顺便带点零食 3、定期带员工户外景点转转 4、帮员工砍价租房提供便利,经理如何留住员工,(五)激励与闪光点 1、记住员工的闪光点和糗事 2、给员工提供展示优点、自我 张扬的机会 3、扬善与公堂,规过于暗室,经理如何留住员工,(六)同嬉同乐 1、每日一游戏 2、寓教于乐 3、舍得一点娱乐投资 总之,留住员工需要钱,也需要 心、 需要情;需要关注,更需要爱!,
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