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沈阳彩丰影楼促销策略分析摘 要随着影楼行业竞争的不断加剧,传统的促销方式已经不能让其在市场经济中立于不败之地。沈阳彩丰影楼为了迅速适应这一变化,提出了很多促进企业销售额的促销方案活动。但是面对着沈阳众多品牌影楼的威胁,如何争取消费者,抢占市场,都是沈阳彩丰影楼面对的问题。在沈阳彩丰的促销活动中,沈阳大众市场和学校市场都是各大影楼的重要促销目标。目前,每个大学虽然都在影楼市场中占有重要份额,但是,影楼在学校的投资及影响力却依然很低,主要的原因就是影楼促销策略的选择问题。此文是本人通过在沈阳彩丰实习期间的学习和总结,针对彩丰影楼的促销活动,运用所学的相关知识对其促销策略进行的分析,发现其中存在广告宣传单一以致企业知名度不够、营业推广方式单一、促销方案实施性差及员工整体素质偏低几个问题。并提出了相关的解决建议:加大广告宣传提升企业知名度、促进促销方案创新性、促销方案完善性和完善内部员工培训激励体制,希望能为企业的发展提供一些积极效果。本文共分为五章,第一章主要是对沈阳彩丰的企业状况进行介绍;第二章是分别从宏观和微观环境来分析企业的市场环境;第三章通过SWOT分析法来分别对企业的优势、劣势、机会和威胁做出分析,为下文的分析奠定基础;第四章通过对沈阳彩丰影楼的促销策略进行综合分析,了解其促销策略的问题;第五章是在以上几章的综合分析下,提出企业问题和相关的改革建议。关键词:促销策略;影楼;服务业AbstractWith the increasing competition in the industry of the studio, and the traditional way can make the sales promotion in the market economy, the invincible position. Shenyang color abundant photography to rapidly adapt to this change, puts forward many promoting enterprise sales promotion activity. But faced many brands of shenyang, how to get the threat studio, seizes the market and consumers are shenyang color abundant photography.In shenyang color abundant promotions, shenyang mass market and the market is big studio is an important goal of sales promotion. At present, although each university in the studio market share, but occupies an important in school, the investment and the studio is still low, the influence of the main reasons is the studio marketing strategy selection problem.This is divided into five chapters, the first chapter basically is the color of shenyang enterprise condition are introduced, The second chapter is separately from the macroscopic and microcosmic environment to analyze the market environment; enterprise The third chapter through SWOT to enterprises strengths, weaknesses, opportunities and threats for analysis, the foundation of the analysis; below, The fourth chapter through the abundance of shenyang colour photography promotion strategy analysis, understand its promotion strategy, The fifth chapter is above chapters in the comprehensive analysis of the problem and put forward enterprise under the relevant suggestion. Reform. This is my internship in shenyang richly colored by learning and summarized, the period for color abundant photography promotions, use knowledge of the marketing strategy for the analysis of existing problems, and puts forward some proposals for reform. Hope can provide some of the positive development of the enterprise.Keywords: Marketing Strategy; Studio; Services目 录摘 要IAbstractII绪 论11 企业概况21.1企业状况21.2业务介绍22 市场环境分析32.1宏观环境分析32.1.1政策环境分析32.1.2经济环境分析42.1.3人口环境分析42.1.4社会环境分析52.2微观环境分析52.2.1企业内部环境分析52.2.2竞争者环境分析72.2.3消费者环境分析73 SWOT分析103.1优势103.2劣势113.3机会113.4威胁124 沈阳彩丰影楼促销策略分析134.1广告现状分析134.2营业推广现状分析134.2.1面对消费者的营业推广134.2.2面向内部员工的工作培训144.3公共关系现状分析144.4人员推销现状分析145 存在问题及改革建议165.1存在问题165.1.1广告宣传单一以致企业知名度不够165.1.2营业推广方式单一165.1.3促销方案实施性差165.1.4内部服务人员整体素质欠缺175.2解决建议175.2.1加大广告宣传提高企业知名度175.2.2促销方案的创新性175.2.3促销方案的完整性185.2.4完善内部培训激励体制19结 论20致 谢21参考文献22附 录23Appendix26外文文献28编制的指导思想是以工程的“质量、进度、安全”为核心,在组织机构、施工措施、安全生产上进行了组织落实,本技术文件将作为今后指导施工生产的依据。该工程将列为我公司昆山地区的重点工程,实行以合同工期为目标的项目法施工,全面履行工程合同,保竣工、保质量、保后期服务。III绪 论当今社会,经济的发展带来了产业结构日新月异的变化,影楼行业在这一潮流中也获得了发展的机遇。但是,时代赋予了影楼的问世,同时也为其成长设置了艰难的逾越门槛。随着摄影行业产品同质化的出现和市场容量的饱和,围绕着终端市场的争夺也变得紧张而激烈起来。面对着激烈的竞争,各影楼都推出不同的促销方案,以期获得最大的经济效益。在这一背景下,成立于1990年的沈阳彩丰影楼为了自身的发展,也采取一系列的促销策略。在这些年中,沈阳彩丰影楼通过取得顾客满意和忠诚来促进相互有利的交换,已经初步实现企业的成长。 本人在沈阳彩丰影楼实习半年以来,发现沈阳彩丰的促销方案主要运用了广告促销、人员促销、营业推广、公共关系等多种方式。在促销策略的制定和执行过程中,通过本人的了解和观察,将个人所学引入工作思考,希望能够为沈阳彩丰影楼的促销策略设计、实施及执行提供有益的参考。1 企业概况1.1企业状况彩丰影楼相对来说是一个年轻的企业,从目前的企业发展趋势来看,属于企业生命周期的成熟期,具有较大的发展潜力。沈阳彩丰影楼位于沈阳市大东区,成立于1990年,从一个小工作室起家,企业现在拥有2个三维立体拍摄工作室和沈阳棋盘山及户外公园拍摄取景基地,并在2010年4月成立了分公司,拥有先进的摄影和生产设备。沈阳彩丰目前拥有门市18名、后期制作6名、后勤3名、各部门储备干部6名及摄影、门市、人事、策划经理各2名。在影楼销售旺季时,每天平均拥有7到9位消费者来影楼拍照,月平均收入在16万到17万之间,堪称沈阳同行业之中的黑马。1.2业务介绍沈阳彩丰影楼目前主要经营个人艺术写真、婚纱摄影、婚庆等项目。个人艺术写真大部分侧重于沈阳的各大高校,并在每个高校都设有咨询订单点,方便同学们对影楼的新套系内容的了解;而婚纱摄影的两个主要的宣传点设在沈阳中街,有效利用中街这一地区的强大人流量,并通过新风格、新思想的摄影思路吸引顾客;婚庆的宣传和影楼的网站是相互独立的,具有婚庆方面的专门宣传网址,并在摄影宣传点和DM杂志上投入了宣传。当然,影楼除以上经营项目之外还有一些相对较小的业务:身份证拍摄、照片翻新、寸照等等。2 市场环境分析经济的发展带动了产业结构的更新换代,许许多多的新兴产业开始雨后春笋般出现。企业作为社会经济组织,它总是在一定的环境条件下开展市场营销活动。而这些环境条件是不断变化的,一方面它既给企业造成了新的市场机会;另一方面,它又给企业带来了某种威胁。因此,市场营销环境对影楼的生存和发展具有重要的意义。影楼必须重视对市场营销环境的分析和研究,并根据市场营销环境的变化制定市场营销策略,适应变化、抓住机会,实现自身的营销目标和发展计划。总体说来,市场营销环境包括宏观环境要素和微观环境要素。 2.1宏观环境分析宏观环境是由一些大范围的影响企业营销活动的社会约束力量构成的。包括:政策环境、经济环境、人口环境、社会环境等。2.1.1政策环境分析政策环境是企业市场营销活动的外部政治形势和状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。是与影楼企业相关的社会法律系统,包括国家的法律规范,国家司法与执法机关,企业的法律意识等。 政治与法律环境对企业经营的影响是广泛而深刻的,有时甚至是决定性的。一般来说,国家政治稳定,政策明确连续,社会政治气氛宽松,政治清明,法律廉明,就有利于影楼和其他企业的健康稳定发展。影楼行业属于第三产业,也就是服务业。目前,就我国情况而言,国家在很大程度上有鼓励服务业发展的政策方针。以促进我国的产业结构合理化,使产业结构得到优化。这就为影楼行业的起步放低了政策门槛。十四届三中全会以来的中央各大会,都对中小企业改革和发展问题作出了明确的指示,对中小企业的地位和作用以及改革目的,意义和需要注意的问题作了重要阐述;另一方面,国家成立了一些专门机构,颁布了一些改革法规来营
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