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2019年景区承诺书范文 景区承诺书 【景区安全承诺书】 按照省、市、县各级政府部门关于加强安全生产工作的要求,为了实现景区“十一”黄金周安全接待,杜绝和消灭事故隐患,确保游客生命和财产安全,保证我园景区对外良好的旅游形象,特别承诺: 一、各摊点户负责其责任区域内地面清扫、保洁及绿化带、树坑的杂物捡拾,定期清扫污物、积水等,做到责任区域内地面干净整洁。禁止在责任区域内晾晒衣物、乱搭乱建棚亭,乱堆杂物,占道经营。责任区域内一切安全设施维护及绿化带等设施维护。 二、各摊点出售的食品必须严格按照卫生监督部门要求,符合卫生标准,杜绝出售变质、过期食品,确保饮食安全。如发生事故,责任自负,并承担相应的法律责任。 三、各摊点户要诚信经营,严禁欺诈、盗抢、敲宰游客,严禁发生同游客吵架斗殴现象。 四、各摊点户要时刻加强安全防范意识,如遇恶劣天气要做好避险,同时对于各自摊点范围若有滑落山石的隐患,应劝阻游客勿滞留。否则,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部责任由摊点户承担。 五、各摊点不得将摊位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移责任区,否则后果经营户自己承担。 六、积极配合公园对进入景区游客做好安全宣传。 七、服从景区统一安全管理,对景区提出的安全隐患,要及时整改,否则后果自负。 八、加强火源管理,严格执行林区用火规定,各摊点严禁销售香烟,并有义务协助景区管-理-员提醒游客禁止吸烟,如因摊点管理不当,引发森林火灾、火险,除赔偿所造成的损失外,并追究法律责任。 景区经营户签字: 摊点户编号: 年月日 【景区诚信经营承诺书】 为了全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大游客的消费安全,根据消费者权益保护-法和产品质量法的要求,现向社会公承诺如下: 1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。 2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。 3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件,所有商品明码标价。 4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。 5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。 6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。 7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。 8、不销售私运和国家明令禁止上市或淘汰的商品。 9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。 10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。 11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。 12、自觉接受广大消费者的监督。 承诺人: 年月日 【景区服务承诺书】 尊敬的各位领导、嘉宾: 大家早上好! 国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。 能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持(党员个人承诺书),更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺:对于诚信经营,我们承诺: 一、诚实守信,杜绝欺诈 坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。 二、广告真实,价格合理 不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。 三、规范服务,文明待客 服务标准化,热情待客,服务周到。 四、爱岗敬业,树立形象 倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。 五、强化管理,塑造品牌 认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。 六、令行禁止,服从监管 坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。 对于优质服务,我们承诺: 一、坚持以人为本,服务至上的宗旨; 二、加强景区安全管理,保障游客安全; 三、保持景区环境优美,干净卫生; 四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益; 五、景区服务设施维护良好,齐全有效。 对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。 承诺单位: 承诺人: 承诺时间:20xx年xx月xx日
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