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1,产品实现策划的 方法及要求,通标标准技术服务有限公司 ,2,产品实现策划的方法及要求,目录 一、基本概念什么是产品实现策划 产品实现策划的工作原则 实施产品实现策划的目的 产品实现策划的基本方法 二、实施产品实现策划的要求不同的顾客有不同的要求 要识别顾客的要求并实施 三、产品实现策划的实施计划确定项目阶段 产品设计阶段 工艺设计阶段 产品/工艺确认阶段 批量生产阶段 四、控制计划的编制控制计划的编制时机及目的 控制计划的栏目解释 控制计划的编制要求 五、产品实现策划过程的简化,3,产品实现策划的方法及要求,一、基本概念,4,产品实现策划的方法及要求,1什么是产品实现策划 是为了开发新产品/更改产品做准备的活动。 是一种结构化的策划方法 是一种目标明确、跨部门高效运作的活动 是一种必须使用某些分析工具的策划活动 2产品实现策划的工作原则 过程方法的原则: 多方论证的原则: 预防为主的原则: 强化培训的原则: 3有效实施产品实现策划的目的 早期识别质量问题: 提高工作效率,缩短产品开发时间: 使策划过程具有可重复性,防止不合格重复出现: 为改进提供便利。,5,产品实现策划的方法及要求,4产品实现策划的工作阶段 计划确定项目阶段: 产品设计阶段: 工艺设计阶段: 设计确认阶段: 批量生产阶段: 5产品实现策划的基本方法 基本方法:同步技术 其特点为:过程之间沟通紧密,成本低, 非逐级转换,策划质量高。,6,产品实现策划的方法及要求,二、实施产品质量策划的要求,7,产品实现策划的方法及要求,1不同的顾客有不同的策划要求 美国三大公司:APQP 德国大众:项目管理 日产公司:ANPQP 雪铁龙/雷诺:AQMPP 起亚公司:初到品确认等。 2必须识别顾客对产品实现策划的要求,并实施。 立项时应进行识别 接顾客要求的步骤、格式进行策划 若顾客无要求,则按此讲义进行策划。,8,产品实现策划的方法及要求,三、产品实现策划的实施,9,产品实现策划的方法及要求,(一)计划、确定项目阶段 1、接收顾客产品研发意向 顾客开发意向可由顾客提出 识别顾客的特殊要求 自行开发的产品,应进行可行性研究。 2、进行报价/投标,对开发合同进行评审。 对拟开发的产品进行成本核算,确定销售价格 向顾客报价/投标 自主开发的产品,应确定目标成本 对开发合同进行评审,研究制造可行性 可行性研究后,可与顾客签定开发合同。,10,产品实现策划的方法及要求,3、签定产品研发合同,接收顾客技术资料 顾客同意报价且可行性研究后,与顾客签订 研发合同。 接收顾客技术资料: 消化顾客技术资料: 顾客技术资料是设计输入材料。 4、成立项目小组, 根据顾客要求及可行性研究,成立项目小组 输出项目小组名单,11,产品实现策划的方法及要求,5、 进行总体策划,编制质量计划 依据开发意向及顾客要求及可行性研究编制质量计划。 质量计划是策划的纲领性文件,提出开发工作总要求。 包括内容:a)产品质量目标/技术要求 b)需执行的产品标准 c)产品实现的主要过程及要求: d)产品实现所需的主要文件: e)产品实现所需的人力资源: f)全部开发成本的预算: g)产品实现所需的记录: h)设备、工装、检具、设施的初步策划 j)初步确定出厂检查项目/型式试验项目及技术要求 k)明确开发过程中的特殊阶段及衡量准则,12,产品实现策划的方法及要求,(二)产品设计阶段 6识别特殊特性 特殊特性:影响安全/法规/配合/后续加工/ 重要功能等的产品及过程特性。 根据质量计划、顾客要求、小组经验识别特 殊特性。 特殊特性应包括产品及过程的特殊特性。 形成特殊特性明细表 小组对特殊特性识别过程进行评价。,13,产品实现策划的方法及要求,7编制产品设计任务书 依据顾客要求、质量计划、特殊特性编制。 是产品设计的依据及输入,内容包括: 质量计划及顾客明确的相关要求: 产品的技术要求、法律法规要求: 所识别的特殊特性, 工作要求:设计任务、设计方法、完成日期及节点、 责任、接口要求: 设计目标:质量/可靠性/耐久性/开发成本等: 无产品设计则无此阶段。 形成设计任务书,14,产品实现策划的方法及要求,8进行设计输入评审 对设计任务书进行评审, 无产品设计则无此阶段。 9进行DFMEA 依据产品设计任务书进行风险分析。 DFMEA应考虑相关的专业手册。 散装材料DFMEA中,分析对象要考虑顾客 产品 分析对象应为进行设计/更改设计的所有零件/分 总成/总成. 无产品设计则无此阶段.,15,产品实现策划的方法及要求,10实施产品设计 依据设计任务书,质量计划,DFMEA进行设计。 设计输出资料包括: a)各类图纸及工程规范: b)材料规范: c)验收准则: d)服务指南(必要时): e)企业标准(必要时): DFMEA分析结果,应在设计中体现。 特殊特性要在设计文件中标注。 设计输出、设计方法应符合质量计划、设计任务的 要求。 无产品设计则无此阶段。相关的技术资料由顾客提供。,16,产品实现策划的方法及要求,11.进行产品设计评审 对设计结果进行评审,寻找设计缺陷,以便 改进。 评审内容: a)是否满足输入要求: b)设计缺陷的存在: c)安全可靠性: d)可制造性、可装配性、可维修性: e)性能/价格关系是否适宜:,17,产品实现策划的方法及要求,12.制造设计样件 依设计文件制造设计样件,验证设计的正确性。 设计样件是在初始条件下制造的。 设计样件制造尽可能采用与批生产相同供方、设备、 加工过程。 依据验收准则对设计样件进行检验与试验,并判定。 无产品设计则无此阶段。 13.进行设计验证 将设计样件试验结果与输入比较。 未满足输入要求,则应采取措施。 无产品设计则无此阶段。,18,产品实现策划的方法及要求,14.进行设备、工装、设施的策划 依据质量计划进行设备策划: 依据质量计划进行工装策划: 依据质量计划进行生产设施策划: 对策划结果形成明细表及相应评估记录。 15进行量具、试验设备的策划 依据质量计划及验收准则进行策划 明确量具、试验设备的需求 对明确的通用量具及试验设备进行购置、验收、校准 对明确的专用量具及试验设备进行设计、制造、验 收、校准 将策划结果汇入量具台帐,保留校准记录/校准规程/ 专用量具图纸。,19,产品实现策划的方法及要求,(三)工艺设计阶段 16编制工艺设计任务书 依据质量计划及各类产品设计文件编制工艺设计任务书。 工艺设计任务书的内容包括: 质量计划及设计文件中对工艺设计的要求: 工艺设计过程中的具体要求:设计任务、设计方法、期限、 责任等。 工艺设计目标: 生产节拍: 工时利用率: 材料利用率: CPK/PPK的要求: 制造成本的要求: 防错的设计要求:,20,产品实现策划的方法及要求,17对工艺设计任务书进行评审 评审工艺设计任务书可行性、可理解 性、可操作性等。 对不完善的地方进行修订,并保留 记录。,21,产品实现策划的方法及要求,18进行工艺方案设计 依据工艺设计任务书进行工艺方案设计。 过程流程图的概念: 过程流程图是产品加工环节中所有物流的描述。 过程流程图可采用多种方式: 过程流程图要明确每一制造过程的主要过程变量及质量特性。 特别是特殊特性。 过程流程图要明确每一搬运、贮存环节中的主要过程变量。 过程流程图是实施具体工艺设计的基础。 平面布置图的概念: 平面布置图是车间平面布置的书面描述。 平面布置图要包括:平面布置、SPC监测点、目视辅具应用点, 不合格品暂存区等。 若新产品不涉及过程流程及平面布置的变化,可采用原有老产品 的平台。,22,产品实现策划的方法及要求,19对特殊特性进行再次识别 依据完成的过程流程图,对过程/产品特殊特 性再次识别 依据再次识别的结果,完善原特殊特性明细 表。 20进行PFMEA 依据工艺设计任务书、过程流程图、特殊特性明细 表进行分析。 PFMEA要考虑相关的专业手册。 分析对象应为进行设计/更改设计的所有过程。 初次应用PFMEA者,应对所有过程进行分析。,23,产品实现策划的方法及要求,21编制试生产控制计划 依据设计任务书、过程流程图、PFMEA、特殊特性 明细表编制。 要考虑如下内容: 过程流程图中所有过程: 过程流程图中所有识别的特性: 特殊特性明细表中的特性: 工艺设计任务书中相关内容: PFMEA分析结果: 要包括所有的顾客要求: 具体编制方法见第四节。,24,产品实现策划的方法及要求,22编制过程指导书 过程指导书包括:工艺文件、检验文件、返工作业 指导书、关键 设备保养细则 依据试生产控制计划编制,并在此基础上拓展、 完善。 工艺文件内容包括: 基本信息: 工步描述: 产品质量特性及控制要求: 过程特性及控制要求: 反应计划: 工装调整方法: 必要时的工艺附图。 过程流程图中所有加工工序均应有工艺文件。,25,产品实现策划的方法及要求,检验文件内容包括: 检验的产品质量特性及技术要求: 抽样频率: 检具及检验方法: 抽样后判定的接收准则: 填写记录的要求: 过程流程图中所有检验点均应有检验文件。 针对重要工序及重要的质量特性编制返工作 业指导书。 针对所识别的关键设备编制保养细则。,26,产品实现策划的方法及要求,23.编制过程批准准则 过程批准准则:加工过程的合格标准,即开机条件 依据设计任务书,过程指导书,质量计划编制。 过程批准准则内容包括: a)对操作工的要求; b)生产设备及工装刀具的要求; c)生产用原材料、半成品的要求; d)工艺文件及工艺纪律的要求; e)环境的要求; f)测量装置的要求; 过程批准准则可针对工序类别制定。,27,产品实现策划的方法及要求,24.编制MSA分析计划 依据试生产控制计划编制。 MSA分析计划内容包括: a)分析对象; b)分析内容; c)分析方法; d)分析责任及日期要求; 25.编制PPK研究计划 依据试生产控制计划、任务书、特殊特性明细表编制。 PPK研究计划内容包括: a)研究对象: b)研究方法: c)研究责任及日期要求:,28,产品实现策划的方法及要求,26.编制包装规范 依据产品设计文件,设计任务书,质量计划编制。 包装规范内容包括: a)包装材料要求: b)包装方法: 27.进行工艺设计评审 针对PFMEA,过程指导书,过程流程图,平面布 置图,控制计划。包装规范,批准准则,MSA分析 计划,PPR研究计划等文件进行评审。 评审内容:完整性、可操作性、可理解性、满足质量 计划及工艺设计任务书的要求等。 若评审发现缺陷,则应对原文件进行修订。 保留记录。,29,产品实现策划的方法及要求,(四)产品/过程确认阶段 28.进行小批试生产 通过试生产,对设计过程进行确认。 试生产的产品数量应符合顾客要求。 试生产要完成的任务包括: a)进行工艺验证; b)进行工装验证; c)依PPR研究计划进行PPK研究; d)依MSA分析计划进行MSA; e)依过程批准准则,对加工过程进行批准; f)评价包装效果; g)针对设计/更改设计的工序,进行作业准备验证;,30,产品实现策划的方法及要求,对试生产过程进行评估,出具评审报告,包括: a)生产能力的评估; b)明确工艺文件,检验文检,控制计划 需完善的地方; c)工装、刀具、验证结论; d)关键设备的维护、保养的补充要求; e)关键设备的完好率、计划外停机率的目 标确定;,31,产品实现策划的方法及要求,29.工装样件的生产 工装样件
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