下午好！欢迎您！,罗爱青,1983年毕业于西安交通大学 1998年加入平安人寿 热爱培训，享受学习 欣赏他人，分享自己 赠人玫瑰，手有余香,浅谈目标管理,平安人寿 罗爱青 2012.4,课程大纲,一、为什么要进行目标管理 二、有效目标的特征SMART原则 三、制定有效目标的步骤和方法 四、如何有效达成目标 五、课后作业,一、为什么要进行目标管理,请大家从1开始报数,出租车何时最容易发生 ？,哈佛案例：,25年后,青 年,27,60,10,3,目标的威力,1、给人们设定明确的方向，使其明确自己行为的目的。 2、使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间。 3、聚焦能量，激发动力，发挥潜能。 4、使人能清晰地评估其行动的进展并检视行为的效率。 5、使人能把重点从工作本身转移到工作成果上来。 6、使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力。,为什么要进行目标管理,检视你的目标管理,分享,你是这样吗？,将没有量化、没有时限的“想法”当成目标,将目标建立在现实可能性上，而不是建立在自己的憧憬上,依据现有的信息确立目标，而不是先确立目标，然后再寻找帮助目标达成的信息,更为关注当前问题，而忽视对于未来更为重要的问题,目标变来变去,参考学员手册,有效目标特征,S,T,M,A,R,Specific 具体的,Measurable 可以量化的,Achievable 能够实现的,Result-oriented 注重结果的,Time-limited 有时间期限的,M,A,R,T,SMART,二、有效目标的特征,讨论,1、今年将行政费用降低20% 2、今天是5月30日，6月3日是市场策划书交予客户的最后时间，策划部人员必须到时提交报告 3、小王，你这个月的目标就是要把公司的车辆管好 4、质检员一定要定期检查生产情况 5、为了适应公司互联网业务的发展，人事部经理助理的目标是：6月10日之前，协助人事经理召开一次招聘会；面试应聘人员；制定出新部门的工作规范，并交公司行政政会讨论。 6、我有时间一定带全家人去旅游，去哪里都可以。,再判断,1、我老顽童一定要做好客户服务，降低投诉率！,2、郭靖，你这个月的目标就是把销量提高。,3、杨过，你一定要定期拜访客户呀。,4、为了达成2011年销售1000万目标，黄蓉的目标是：以公司下达销售任务的120%为目标，个人每月确保销售额不低于50万，要求并训练督促下辖5位团队成员保持每月十万销售额，鼓励其中两位绩优销售代表达成每月二十万。,1、目标设定的七个步骤,第一步,第三步,第四步,第五步,第六步,第七步,第二步,正确理解整体目标,制定符合SMART原则的目标,检验目标是否与整体目标一致,列出可能遇到的问题和障碍,列出实现目标所需要的技能和障碍,列出为达成目标所必须的外部资源,将目标书面化,三、制定有效目标的步骤和方法,A、剥洋葱法： 先确定大目标，再逐层分解，由将来到现在。与实现目标的过程正好相反。,大目标 集团目标,小目标 子公司 目标,更小目标 部门 目标,即时目标 个人的 每日目标,2、制定有效目标的方法,生涯规划系统的“剥洋葱图”,中期目标 （2-3年）,长期目标 （5-10年）,总体目标 （人生核心轴）,短期目标 （0.5-1年）,近期目标 （月、周、日、即时等）,没有人不知道此行的目的，但不少人不知道此生的目标（梦想）。 所以我们会有很多的困惑。我们要幸福还是比别人幸福？,您过去的一年阅读了多少本书？,如何一年阅读24本书？,20万字/平均每本书24本480万字,每月阅读：480万/12月40万,每天阅读：40万/30天1.3万,每天阅读：1.3万/60021.7分钟,课堂练习,B、多杈树法,大目标 集团目标,小目标 德兴目标,小目标 长宏目标,2、制定有效目标的方法,小目标 明德目标,小目标 婆罗皇目标,销售部,策划中心,服务中心,我们的目标是,没有蛀牙！,课堂练习,梦想与理想对达成目标的重要性,四、如何有效达成目标,有梦想，有未来！,比尔盖茨,把计算机变成一个完美的工具,特雷莎修女,帮助贫困交加，面临死亡的人找到上帝,圣雄甘地,用和平的方式谋求印度独立,爱迪生,揭示大自然的秘密，用以造福人类,我,？,他们的理想,有效达成任何目标的七大步骤,1、决定要成功：自信、积极,2、写下量化的目标及为何要实现它的理由,3、制定计划，分解目标，设定时间表。,4、正面自我暗示，永远积极思考,5、行动第一，立即行动，大量行动,6、自我检讨，衡量进度，做积极修正,7、坚持到底，永不放弃，直至成功,要？一定要？,自信:潜能的放大镜,1、决定要成功：自信、积极,相信你能或不能都是正确的,承诺是笔未还的债 误诊带来的,2、写下量化的目标及为何要实现的理由,3、制定计划，分解目标，设定时间表。 列出所有必要条件及充分条件，注明解决方法,阿波罗登月计划,1961年，宇航员进入外太空 19621963年，宇航员环绕地球三圈 1964年，拍摄近距离月球表面照片 1965年，宇航员太空漫步 1966年，两艘飞船实现外太空会合 1968年，成功绕月飞行一周 1969年，人类首次登陆月球,我们经常高估一天能完成的事情 却经常低估一个月通完成的事情,4、运用潜意识的力量， 正面自我暗示，永远积极思考,梦想版,我不买可口可乐，我不买肥皂,安慰剂效应： 有时一些平常的东西会因为你的期望而产生强大的威力！,杜绝抱怨，超越期望！,5、行动第一，立即行动，大量行动,写下你最害怕，最不愿意尝试 ，最窘困的3件事情？,有些事情可以改变，有些事情无法改变,做你害怕的事情，你的害怕将会被征服！,有智慧去分辨，有胸怀去接受，有勇气去改变,“想到”和“得到”之间还必须有“做到”,6、每天自我检讨，衡量进度，积极修正,检讨是成功之母！,7、坚持到底，永不放弃，直至成功,习惯成自然,一开始，我造就我的习惯， 之后，我的习惯造就我。,“从幼儿园学到成功的习惯”,课堂作业,请写出个人近期目标？ 请写出我实现近期目标的关健行动计划？,1、我的家庭、事业、财务目标 2、我的关键行动计划,今天是2012年4月15日，三年后的今天2015年4月15日。 我将达成如下目标,课后作业,家庭目标,我希望让我的父母和或恋人过上什么样的生活？ 我希望多长时间带我的恋人，父母出游？ 我要送给父母什么礼物？ 我有固定的健身计划吗？ 我希望我保持什么样的生活习惯？ 我定期进行医疗检查吗？ ,事业目标,我的专业技能是否在不断提升？ 我希望我掌握哪几项技能？ 我定期接受学习吗？ 我有哪些进修计划？ 我是否在持续进步？ 我希望我的事业发展到什么阶段？ 我希望我拥有什么样的专业水准？ 我希望从事哪些公益活动？ ,财务目标,我是否养成强制储蓄的习惯？ 我希望三年后年收入多少？ 现在开始的三年后，我将拥有的净资产是多少？ 我的家庭资产将如何分布？金融资产、房地产、实业、其他？ 我是否有购房购车或换房换车的计划？ ,课程回顾,为什么要进行目标管理？ 有效目标的特征是什么？ 制定有效目标的有几个步骤？ 制定有效目标的方法有几种？ 如何有效实现目标？,梦想 在远方 我们在路上,