销售工作的具体计划书 销售工作的开展需要有具体的计划书进行工作的引导。下面就随一起去阅读销售工作的具体计划书，相信能带给大家启发。 一、对销售工作的认识 1。市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。 2。适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3。注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4。目标市场定位，区分大顾客与一般顾客，分别对待，加强对大顾客的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5。不断学习行业新知识，新销售，为顾客带来实用的资讯，更好为顾客服务。并结识弱电各行业各档次的优秀销售提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6。先友后单，与顾客发展良好的友谊，处处为顾客着想，把顾客当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7。对顾客不能有隐瞒和欺骗，答应顾客的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8。努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1。制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位顾客，促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客，下午时间长可安排拜访顾客。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择顾客在相同或接近的地点。 2。见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为顾客提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5。填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次顾客，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 8。投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9。投标结束，及时回访顾客，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。 10。争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11。货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。 12。提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1。定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。（会议内容见附件） 顾客、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过顾客，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。 2。对于老顾客和固定顾客，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请顾客，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。 3。利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和销售，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为企业做出自己最大的贡献。 第一章 基本目标 本企业年度销售目标如下： 一、销售额目标：（一）部门全体：万美元以上；（二）每一员工每月：美元以上；（三）每一营业部人员每月：美元以上。 二、利益目标（含税）：万美元以上。 三、新销售的销售目标：万美元以上。 第二章 基本方针 本企业的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。 二、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。 三、为加强机能的敏捷、迅速化，本企业将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。 四、为达到责任目标及确立责任体制，本企业将贯彻重赏、重罚政策。 五、为使规定及规则完备，本企业将加强各种业务管理。 六、股份有限企业与本企业在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本企业应致力于达成预算目标。 七、为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本企业具有主导代理店、零售店的权利。 八、将出击目标放在零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。 第三章 业务机构计划 一、内部机构 （一）服务中心将升格为营业处，借以促进销售活动。 （二）于营业处的管辖内设立新的出差处（或服务中心）。 （三）解散食品部门，其所属人员则转配到营业处，致力于推广销售活动。 （四）以上各新体制下的业务机构暂时维持现状，不做变革，借此确立各自的责任体制。 （五）在业务的处理方面若有不备之处，再酌情进行改善。 二、外部机构 交易机构及制度将维持由本企业代理店零售商的旧有销售方式。 第四章 零售商的促销计划 一、新销售销售方式体制 （一）将全球有实力的家零售商店依照区域划分，于各划分区内采用新销售的销售方式体制。 （二）新销售的销售方式是指每人各自负责30家左右的店，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。 （三）上述的家店所销出的本企业销售的总额须为以往的2倍。 （四）库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。 （五）销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 二、新销售协作会的设立与活动 （一）为使以新销售的销售方式所推动的促销活动得以开展，另外又以全球各主力零售店为中心，要依地区另设立新销售协作会。 （二）新销售协作会的主要内容大致包括下列10项： 1分发、寄送相关杂志； 2赠送本企业销售的负责人员领带夹； 3安装各地区协作店的招牌； 4分发商标给市内各协作店； 5协作商店之间的销售竞争； 6分发广告宣传单； 7积极支援经销商； 8举行讲习会、研讨会； 9增设年轻人专柜； 10介绍新销售。 （三）协作会的存在方式是属于非正式性的。 三、提高零售店店员的责任意识 为加强零售店店员对本企业销售的关心，增强其销售意愿，应加强下列各项实施要点： （一）奖金激励对策零售店店员每次售出本企业销售即获销售卡一张，当销售卡达到10张时，即赠奖金给本人以激增其销售意愿。 （二）人员的辅导 1负责人员可在访问时进行教育指导说明，借此提高零售店店员的销售技术以及对销售的知识。 2销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明，让零售店的店员从中获得间接的指导。 第五章 扩大顾客需求计划 一、确实的广告计划 （一）在新销售销售方式体制确定之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来所进行的活动。 （二）针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。 （三）为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术做充分的研究。 二、活用购买调查卡 （一）针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查，借此确实掌握顾客的真正购买动机。 （二）利用购买调查卡的调查统计、新销售销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等，确实做好需求的预测。 第六章 营业实绩的管理及统计 一、顾客调查卡的管理体制 利用各零售店店员所送回的顾客调查卡，将销售额的实绩统计出来，或者根据这些来改革销售销售方式体制及进行其他的管理。 （一）依据营业处、区域处别，统计家商店的销售额； （二）依据营业处别统计家商店以外的销售额； （三）另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。 二、根据上述统计，可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。 第七章 营业预算的确立及控制 一、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。 二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善，成为示范本，本部与各事业部门则需交换合同。 三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析等来确定对策。 四、事业部门的经理应分年、期、月，分别制定部门的营业方针及计划，并提交给本部门，修正后定案。