明基快速发展的基石 - 协同供应链管理,郑正中 美国卡内基梅隆大学博士 明基逐鹿软件 副总经理 暨首席顾问 CasperChengbenq.com,明基集团发展历程,明基电通 1,047亿元 （56）,达信科技 22亿元 （2）,达方电子 50亿元 （3）,友达光电 756亿元 （40）,明基电通 1,402亿元 （58）,达信科技 50亿元 （2）,达方电子 65亿元 （3）,友达光电 900亿元 （37）(预估),2002年营业额 新台币 1,875亿,2003年营业额 (预估) 新台币 2,417亿 成长率：28.9%,明基集团企业规模,明基集团企业,薄膜晶体管液晶显示器模块 平面电浆显示器模块 其它平面显示器,光纤通讯关键主动组件与模块,光盘片 偏光膜,桌上型键盘 笔记型计算机键盘 精密陶瓷组件 线圈 RF组件,创业投资 新事业育成中心,无线通信IC,视讯产品 (液晶显示器、映像管显示器、智能型显示器) 数字媒体 (Digital Hub、投影机、 数字电视、电浆显示器) 影存产品 (储存产品、影像产品) 网通产品 (无线通讯、宽频网络),信息软件与咨询服务,明基电通,友达光电,达信科技,达利投资,络达科技,明基逐鹿,达方电子,和心光通,销售子公司,运营中心,苏州 中国,宾城马来西亚,台北 桃园 台湾,Cardiff 英国,东京 日本,Eindhoven 荷兰,洛杉矶 美国,爱尔兰,澳洲,新加坡,中东,印度,德国,西班牙,奥地利,香港,全球38个分部，市场覆盖120个国家,销售与运营,明基中国供应链,目前明基中国员工：10,000,明基中国渠道建设,明基中国直接出货城市,客户订单,运营现状,80% 的订单由经销商透过网络完成，订单的处理时间在10分钟左右。 存货周转天数10天，从接到客户订单到客户收货时间为48小时，今年目标重点城市 2小时出货。 维修响应时间10分钟，维修周期 3天。 90% 的单据电子化申请与签核。 与第三方配销中心的数据交换全部透过电子交换方式进行。 经销商可以方便的追踪订单从产生到收货的全过程的状态。 及时了解和分析各区域、产品、客户群等的销售和获利状况。,e 化策略,部门内的事务 处理自动化,部门间的系统整合，企业集成,全盘管理&决策支持,基于因特网的协同商务,内部协同与业务流程自动化,Intranet, ERP, HRMS,EDFlow, ePR, eTrip, eINV, ePromotion,e-GSR,EIS, KM,EIP, EAI, e-Logistics e-Channel, ESS,整体规化，分布实施,应用系统架构,e-KM,EIP (MYBENQ.NET),e-Report , EIS,EDFlow / CWB,应用系统架构,企业内部核心,Call Center,eGSR,CDS,ePromotion,eChannel,eReport,EIS,DMS,eTraining,eRecruiting,ePerformance,eOrder,eLogistics,Portal,eKM,SCP CPFR,Workflow,员工,客户、渠道,供货商,应用系统架构,电子协同办公,Call Center,eGSR,CDS,ePromotion,eChannel,eReport,EIS,DMS,eTraining,eRecruiting,ePerformance,eOrder,eLogistics,Portal,eKM,SCP CPFR,Workflow,员工,客户、渠道,供货商,应用系统架构,供应链协同： 员工、客户、渠道、供货商,Call Center,eGSR,CDS,ePromotion,eChannel,eReport,EIS,DMS,eTraining,eRecruiting,ePerformance,eOrder,eLogistics,Portal,eKM,SCP CPFR,Workflow,员工,客户、渠道,供货商,应用系统架构,供应链入口门户,Call Center,ePromotion,eChannel,eReport,EIS,DMS,eTraining,eRecruiting,ePerformance,eOrder,Portal,SCP CPFR,员工,供货商,Workflow,客户、渠道,eKM,eLogistics,CDS,eGSR,应用系统架构,全方位供应链管理,Call Center,ePromotion,eChannel,eReport,EIS,DMS,eTraining,ePerformance,eOrder,Portal,SCP CPFR,员工,供货商,Workflow,客户、渠道,eKM,eLogistics,CDS,eGSR,eRecruiting,明基逐鹿全方位解决方案,GuruBIS 商业智能系统,企业内部,供应端,需求端,Guru e-Channel 渠道关系管理,GuruCWB 协同商务平台,GuruERP,GuruGSR 维修服务管理,GuruEOS 电子订单系统,GuruSRM 供應商關係管理,GuruDMS 经销商管理系统,Guru e-Logistics 物流执行系统,GuruVMI 供應商管理庫存,GuruPICS 车间控制系统,MyBenQ Portal,ERP e化的基础,ERP e化的基础,成品库存,订单,出货单,工单,OE (订单管理),WIP (生产派工 管理),MRP (物料规划 管理 ),PO (采购管理),原物料库存,INV (库存管理),领料单,发料单,采购单,预测,订单,ENG/BOM (工程数据 管理),QC (品质管理),OSP (委外管理),GL (总帐管理),COST (成本管理),AP (应付管理),AR (应收管理),收料单,出货委托单,BOM,PICS 车间实时监控系统,ERP,工单信息,产能、品质信息,PICS,产能分析 生产监控 良率分析 SPC 品质分析,SPC 分析 Xbar 管制图,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,PO确认、修改、取消 发布送货排程 Hub库存 Supplier库存 公告栏 紧急情况管理,对账单 付款明细 扣款资料 扣款单,公告栏 紧急情况管理,供货商送货清单 报关单发布 公告栏 紧急情况管理,预测管理 库存管理 Hub数据查询 对账单的反馈 公告栏 紧急情况管理,SRM - 电子采购系统,SRM,产能负载分析,有限产能负载,机台代码,APS 高级生产排程,延迟的WIP,cycle time 346 天,甘特图,预计完成时间,交期,WIP数量,问题分析与追踪,协同订单作业,EOS 网络订单系统,GSR - 全球维修管理系统,GSR Web Server,区域维修中心,区域维修中心,授权维修中心,授权维修中心,Internet,GSR DB Server,GSR Data Warehouse,ERP,GSR 系统,协同办公 - Workflow,EDFlow,HRMS,ERP,Internet,辦事處/ 出差員工,總/分公司 員工,请假/加班部门移转教育训练员工招募面试流程出差申请差旅报销名片申请文具申请市场活动物品采购 物料领用,组织架构员工信息假勤数据培训数据差旅数据,差旅费用市场费用采购厂商采购付款 物料领用,EIP,协同办公,Internet,eChannel 经销商自助服务平台,运输公司,e-Logistics,消费者,明基营销部,ePromotion, eOrder, eService,Web Site,经销商,银行,eChannel,配送中心,维修中心,eService,e-Banking,e-Logistics,eChannel,电子物流系统 eLogistics,B2B 数据交换,eLogistics,电子商务平台,出货管理系统,经销商,订单、出货信息追踪,运 输 管 理 系 统,承运商,出货指令接收 安排出货 客户回签 序列号回传 库存盘点,物流人员,出货和移库指令发送 管理费、仓储费、运费核算,运输指令接收 发车信息录入 途中信息录入 客户回签,配送中心,eLogistics,DMS - 经销商管理系统,经销商,DMS,加盟店,DMS,决策支持 数据库,渠道管理人员,专卖店,DMS,库存信息、销售信息、服务信息、客户信息,Internet,明基营销部,DMS,EIS - 决策分析,整合性 数据库,Single Sign-on ePortal,eReport,EIS,EIS - 决策分析,