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资源描述
谈判技巧,您在其他经销商了解的价格能拿到现车吗?现在我们不谈价格。他给您的车优惠的原因可能是库存车或者是试乘试驾车。而且一定是驾驶员从其他地方拔掉码表线开过来的。假如您在这方面不要求的话。到时候我们可能会有更优惠的车给您。到时候我一定通知您。 顾客一定不信的话,我们就以进为退,让他买了车后有我们售后服务部为他提供一次免费检测,看看车辆有没有问题,让他心里有一个疑问。同时我们还做到了售后生意,又拿到了车辆信息。,降龙十八掌,淡化客户对价格的敏感,引开话题做类比。 车子20万都花了,还在乎那么1000元。为那点小钱浪费的是大家时间。我们是专业的4S店,一分价钱一份货。您的到的是今后优质的服务。价格方面我们也是非常公道合理,不会宰你一分钱。 作报价时尽量能偏高点算(保险、上牌费用)之后再打下来给客户优惠。这样给客户心理求得平衡了。,蛤蟆功,比较兄弟单位的服务和个人服务,建立客户信任感 我们宜通公司规模大,做别克的时间长,售前售后服务到位。 与客户分析国内汽车行情以及周边城市的实际情况。打消客户持币待购的观念,或介绍他们做金融贷款,减轻他们的内心负担。 展示最近的销车记录,使客户产生跟随大流的心理。 向客户承诺在装潢时打最低价或在售后服务维修时找回补偿(如工时费打折),乾坤大挪移,客户情愿请我喝咖啡也要在总价上杀一百两百的。可以反过来讲,不让这一百两百的话,我请你喝咖啡。 与沟通中了解他要优惠的目的。在交车时把公司赠送的汽油票,当作是自己相当辛苦给他申请过来的。提高满意度。 在与客户价格上无法继续沟通时,主动提出为他申请办理阳光九折卡,告诉客户买车还在于售后服务。工时费和管理费在进厂过程中相应可以打折。保证售后服务。,分筋错骨手,现在这款车的流水线正在调整,目前产量比较少。这车现在有好多人在订,要买就快点预定,车子的价格年内是不会动的。同时还可以陪客户到经理处看通用公司的在线操作系统,以增加客户的对我们宜通公司的信心。 经销商每年都会调整一次价格。今年已经调整过了,一般就不会再动了。要么就得等到明年了。你等得急吗?还是快点买吧,吸星大法,(知道对方的价格是不现实的情况下) 如果您要是能在宜兴其他地方拿到这个价钱的车,我就拿钱替你买了。您可以去看其他品牌的车,但我希望能再次看见你们回到我们的展厅。,打狗棍法,我们现在的价格都是按照上海通用规定的价格限度来做。所有无锡地区的经销商都是一样的,而且有一个具体的区域限制。外地的价格虽然有些便宜,但是无法在宜兴上牌。,一阳指,在客户杀价时,你可以了解客户的车子是否要装潢。可以把车价、装潢的价格一起谈。特别是装潢产品价格,你可以把有些客户不了解的价格报高,了解的价格报低,让他感到便宜。,六脉神剑,报价时不要实报底 价。 到时可以让组员和领导一起唱双簧。,嫁衣神功,一分价钱一分货。我们的服务必定会让您觉得多付那些钱是物有所值的。 我在把车卖给您后,会经常和您联系。车辆的任何问题都可以问我。我能协助您的话都会帮助您的。 我们公司任何保险都代理。万一您车出险,我和保险部会协助您解决理陪手续。,九阴白骨爪,
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