资源预览内容
第1页 / 共21页
第2页 / 共21页
第3页 / 共21页
第4页 / 共21页
第5页 / 共21页
第6页 / 共21页
第7页 / 共21页
第8页 / 共21页
第9页 / 共21页
第10页 / 共21页
亲,该文档总共21页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
西点军校的经典法则,目 录,序言 1.责任 2.荣誉 3.意志 4.勇气 5.热忱 6.服从 7.信念,8.团队 9.尊重 10.忠诚 11.自发 12.正值 13.竞争 西点军规,序 言,“责任、荣誉、国家”,看到这样一组词,就会想到西点军校,它不仅仅是西点军校的校训,更是映照出西点军人的灵魂。西点军校是美国军队培养陆军初级军官的学校。该地点被当地人称“西点”,故称“西点军校”。 西点军校被认为是培养领袖的地方。在其200年的里程中,培养了众多的美国军事人才,其中有3700人成为将军。著名的有:美国南北战争中的北方联邦军总司令格兰特;南部联盟军总司令李将军;第一次世界大战中美国远征军总司令潘兴,海湾战争中央总部司令施瓦茨格普夫等。 西点军校也为美国培养和造就了众多政治家、企业家、教育家和科学家。著名的有:美国第18任总统格兰特;美国前国务卿黑格、鲍威尔;国际银行主席奥姆斯特朗;Commerce One主席兼CEO马克.霍夫曼等。 成功之树需要我们用完善的品德去浇灌才能收获果实。有时不是我们缺乏成功的机会,而是我们没有强迫自己去修炼自身的品格,来把握这些机会。希望以西点的品格来塑造全新的你,迎接未来。,NO.1 责任,决不推卸责任 没有责任就没有尊重,没有责任更不可能成功,逃避责任的人注定失败,勇敢承担责任的人才是真正的赢家。 在企业中,每一个成员都有自己的职责,做好本职工作是每个员工都必须做到的,否则便是不尽责的员工。 案例:获得金球奖和埃米金像奖的美国著名演员詹姆斯.伍兹,始终认为自己如今的成功,首先要感谢他的父亲,是父亲坚持为已经抵押的房子买了保险,并缴纳保费。所以在父亲去世后,全家人才保留住房子,得到生活的保障。 因此,他坚信一条人生准则:人,要赢得尊重,就必须承担起自己的责任。 敬业为魂 敬业的人热爱自己的工作,尊重自己的工作,会全力以赴地寻求在自己的岗位上做到最好。 无论在什么情况下都重视你的工作,热爱你的工作,牢记自己的职责和原则,往往它会为你带来意想不到的收获!,NO.1 责任(续),敬业为魂 案例:衣衫褴褛的老夫人为避雨而进百货商场闲逛,显然是不打算买东西。大多数售货员都不理睬,而一位男店员很礼貌的问候她是否需要提供服务。老夫人非常欣赏,虽然没有买东西,但离开时要了男店员的名片。 过了几天,这位年轻人突然接到商场老板通知,派去接一项优厚的业务,这项任务就是那天他接待的老夫人要求的,而那个老夫人就是美国钢铁大王卡耐基的母亲。 这个年轻的男店员是敬业的,从而得到了一次绝佳的成功机会。 从小事做起 伟大的成就来自细节的积累,一切的成功者都是从小事做起。 细节决定成败 细节是一种创造,一种修养、一种艺术,更是一种企业实力和领导力的体现。 细节里隐藏着机会,细节中凝结着效率,细节上体现了利益,细节决定企业的成败。,NO.2 荣誉,荣誉准则 不撒谎、不欺骗、不盗窃。 重视个人荣誉,关注集体荣誉,时刻捍卫个人与集体的荣誉。 荣誉即吾命 工作的目的不是薪酬,而是个人能力的提升,是个人价值的体现,是个人荣誉的获得。 案例:西点1972年毕业生,Korn公司总裁杰夫,在退役后曾为一家机器公司销售经理,在他发现他所卖的机器比别家同样的机器贵了一些时,他为了维护自己信誉,立即逐家拜访说明情况,请客户重新选择。而客户不但没有解除合约,反而又给他带来更多的客户。 为了荣誉,我们必须牺牲一部分个人利益,但荣誉无价,荣誉即吾命。 为自己奋斗 生命不息,奋斗不止,世界将在你的奋斗过程中慢慢向你展现。 案例:下定决心要在文学领域创出一番成就的巴尔扎克,经历了10年的努力,终于取得了成功。,NO.3 意志,决不惧怕失败 一次的失败并不代表终身的失败,哪怕你从未获得过胜利,你依然不应惧怕失败。 只要努力不畏惧失败,世界上就没有永远的失败者。 案例:1832年的美国,有一个人和许多人一样失业了。他很伤心,但他下决心改行从政。他参加州议员竞选,结果失败了。他开办自己的企业,可不到一年,企业倒闭了。几年后,他再次参加竞选州议员,这次他当选了,内心升起一丝希望,但随后未婚妻的去世使他心灰意冷,数月卧床不起。 第二年,他决定竞选美国国会议员,但仍然是屡次落选,而且为了竞选,花费了一大钱。 接二连三的失败并未使他气馁。 1860年,他终于当选为美国总统。 在他一生经历的十一次重大事件中,只成功了两次,其他都以失败告终,可他始终没有停止追求。他就是至今仍让美国人深深怀念的亚伯拉罕.林肯。 成功需要意志坚定、不怕失败。,NO.3 意志(续),永不放弃 无论什么时候,都不要放弃,只有一心一意的向着既定目标前进的人才是最后能拥有成功的人! 坚韧的品质 坚韧的品质是获得最终胜利的基石,只要拥有坚韧的品格,坚持不懈地努力,就能征服所有的目标。 案例:科尔刚到一家报社做业务员时,他给自己定下目标,本月内要让名单上的20个客户都购买他的广告版面。月底时,20个客户中只剩一个没有购买。 第二个月,科尔没有拜访新客户,而是每天清晨,那个拒绝他的客户一开门,他就进去销售他的广告版面,对方始终回答“不”。然而科尔坚持继续前去拜访。到月末最后一天,那个商人终于被他坚忍不拔的精神所打动,购买了他的广告版面。 没有什么不可能 不要被困难吓倒,用平常心来对待,没有什么是不可能的,问题都能解决得更好。,NO.4 勇气,勇敢者的游戏 “勇敢”是一个想获得成功的人必不可少的品质。 “理性的勇敢”更多地表现为临危不惧、冷静分析、坚持到底的原则。 案例:麦克阿瑟冒着日军飞机空袭,毫不畏惧的站在露天,观察飞机的空中编队、数着飞机的数量。 他具有非凡的勇气,即使在面临敌人的炮火时也毫不退缩。 战胜逆境 逆境是通向成功所必须经过的考验和磨炼,要摆脱逆境,唯有奋斗,只有经历并克服了逆境,才能开创出一片新天地。 案例:伦敦泰晤士报在创办之初仅是一家无足轻重的报纸,但在小约翰沃尔特全面掌管后,大胆的公然批评谬误、腐败,同时开创新栏目,勇敢的穿越一切障碍和困境,最终使泰晤士报成为一份在世界上有分量的报纸。 克服恐惧 面对危险时恐惧并不可耻,但重要的是克服内心的恐惧,做一个直面恐惧、敢于冒险的人。 只有敢于想、敢于做,才会有机会成功。,NO.5 热忱,总在最前面 “总在最前面”是一种积极的态度,是一种敢为天下先的勇气。 走在最前面意味着捕捉到先机,同等的条件下,走在最前面的总是最容易获得成功和客观的利益。 热情 热情是高效率工作的动力,是始终如一高质量完成任务的重要因素,是创造辉煌业绩不可缺少的品质。 火一般的热情引导我们走向成功的明天! 案例:休斯查姆斯担任“国家收银机公司”销售经理期间,公司遇到一些财政困难,销售人员因此失去工作的热忱,销售量下跌。在开会分析下跌原因时,大家都强调客观环境、资金等理由。 而休会时,黑人小工友仍就以一流的擦鞋技巧为查姆斯擦鞋的事情教育了大家,是外界因素影响着大家对工作的热情,只要保持一如既往的热情,努力去做,任何困难都会消失。接下来的销售业绩也证明了这一点。 专注 能够专注于一件事是成功者最可贵的品质之一。 拿破仑的一个显著特征就是持久的注意力,他能全身心的投入工作之中。,NO.6 服从,铁一般的纪律 纪律作为一种约束的手段是必需的,在企业中,规章制度作为约束和评判标准也是必需的,优秀的员工能遵守企业的“纪律”,并把它潜移默化为自己的自觉行为。 案例:一群小孩在公园里玩打仗的游戏。一个小孩被派为哨兵站岗,扮演军长的小孩命令他不准擅自离开,可当其他孩子全都回家后,就是因为“军长”还没下命令让他离开,所以他始终站到天黑,直到公园管理员扮成司令员命令他回家,他才高兴地回家去。 将服从训练成习惯 服从是行动的第一步。 优秀员工要完全融入到组织的价值观念中,无条件地执行; 优秀的领导者也必须学会服从,以最佳的方式和方法处理好个人权威与集体权威、个人利益与集体利益的关系。 一切从零开始 进入到一个企业,就不仅是独立的个体,更是企业的一员,企业需要贯彻并执行上级要求的员工。大家都是平等的,尽情的在未来这张白纸上挥洒吧。,NO.6 服从(续),千万别找借口 借口的实质是推卸责任。 要想成功,不是靠借口,而必须是积极主动地去想办法、解决问题。 案例:安德鲁罗文,1881年毕业于西点军校,他完成了一项重要的军事任务把信送给加西亚,被授予杰出军人勋章,同时也成为绝对服从的表率。 当美西战争爆发后,美国必须立即与西班牙的反抗军首领加西亚取得联系,而加西亚却在无人知道确切地址的古巴丛林中。美国总统必须尽快获得他的合作,因此需要有人送信给他。 罗文接到这个任务,没有问“他在什么地方”,也没有任何报怨,而是接受了命令就尽一切努力去完成。他穿越丛林、海洋,徒步走过危机四伏的国家,终于把信交给了加西亚。 只管说“我不知道” 回答“我不知道”要比不负责任地寻找借口好许多。勇于承认自己不知道的人是充满自信的。,NO.7 信念,信念 只要拥有坚定的信念,就不会因为挫折和困难而放弃既定的目标,不会觉得成功的希望渺茫,因为信念就是希望。 所有的成功者都必定有着坚定的信念。 理想 做一个有理想并且正在为之不断努力的人。 只有找准了自己的方向,才能开创真正成功的人生。 案例:爱迪生10岁时迷上了化学,12岁开始做小买卖挣钱买化学试剂和实验用品,辛苦的生活没有动摇他对化学实验的理想,凭着他坚定的信念,实验成功了“二重发报机”,但他并不满足,在发明了投票机、电报印刷机、极化继电器后,终于研究成功“普用印刷机”并卖给了一家大公司,从而获得很高的收益,并为以后从事更伟大的发明创造了条件。 实现目标 要想达到目标,就要寻找到达目标的关键和真正需要解决的问题,必须运用合理的方法,这样才能比别人走得更快、更远、更好 。,NO.8 团队,团队精神 训练团队意识。你代表的不是个人,而是一个团队。 团结就是力量,即使很多微小的力量凝聚在一起时也会产生很大的能量。 案例:秋天,南飞的大雁借着“V”字队形,整个雁群比每只雁单飞时至少增加了71%的飞行能力。如果脱队,立刻会感到独自飞行时的吃力、迟缓。当领队的大雁疲倦了,其他的雁就会轮流接替繁重的领队位置,同时飞在后面的雁还会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。当一只雁因生病或受伤而掉队时,另外两只雁会脱离队伍来帮助和保护它,直到它能够重上蓝天或死去,另两只雁才会离去。 雁群就是一个非常优秀的团队,它们互相扶持,合理分配,分享共同目标与集体感,凭借着彼此的冲劲和助力,更快、更轻易地到达目的地。 善于合作 唯有通过合作扬长避短,才能发挥出团队的最大力量。 管理学中的木桶原理就充分说明了合作、提升整体能力的重要性。,NO.9 尊重,注重仪表和礼貌 谨慎自己的言行,让整洁的仪表和礼貌的举止帮助自己建立良好的人际关系,叩开成功的大门。 案例:格罗夫克利夫兰夫人优雅的仪态和礼貌,与她个人的魅力,使她成为白宫最受欢迎的女主人。在一次见面会上,大家都往前涌希望能与总统夫人握手,人群中一位老妇人的手帕掉在地上,但她被后面的人群一直向前涌,根本无法捡起来。克利夫兰夫人走上前,将已经被踩的手帕捡起收到衣袋里,然后拿出自己全新的、非常精美的手帕,微笑着递给老妇人,并亲切地请她接收。 对所有人都以礼相待,尊重每一个人,才能受欢迎,人们才愿意与之交往。 以上司为榜样 对于员工,以上司为榜样,尊重上司、学习上司、执行上司交给的任务,这样才能获得上司的赏识,脚踏实地的前进; 对于领导者,“以上司为榜样”会时刻提醒自己要以身作则,时刻保持高度的责任感。 领导的艺术 领导能力是一种艺术,不是生硬的命令,而是一种尊重与激励的艺术。懂得如何合理地运用领导技巧,尊重同时又不失威严,利用赞美使下属发挥更大的潜力,才是真正的优秀领导。,NO.10 忠诚,忠诚胜于能力 忠诚在企业中是无与伦比的品质,从普通员工到管理者,都应以忠诚来回馈企业,应当清楚地意识到自己的责任,以企业利益为先,恪守企业的准则,积极实现企业的目标。 忠诚带来荣誉,忠诚胜于能力。 案例:美国南北战争爆发后,北方军队的一位陆军上校承诺会保护
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号