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讲师培训教材, 方斌,讲师6大误区,1、不同的演讲大师风格各异,初学者不必拘泥一格(塑造自身台风) 2、风格常由性格而定型,但讲师要做多面体,面对不同课件,演讲形 式必须根据对应要求进行调整 3、根据课件的主调(悲 喜 中性),调整演讲尺度 4、演讲中,除了行业禁忌(宗教 智力 出生地 身体缺陷 种族 性取 向 外表 政治倾向等),并没有绝对的可以与不可以,一切都视现 场氛围与实际情况而定 5、初学讲师,由于演讲掌控能力不强,应尽量避免容易踩雷的表达与 方式,先不能全以资深讲师为演讲标准(水平未到、级别未到) 6、每个讲师应在实践中创造性运用,不可机械地生搬硬套,演讲时换气与发音,声音生硬、喉咙容易沙哑、疼痛,假音:压着喉咙、气断气续,真音:打开喉咙、丹田换气,声音自然、穿透力强、保护喉咙,丹田呼吸法:运用小腹收缩,靠丹田控制呼吸 1、闻花香:仿佛面前有一盆花香花,深深地吸进其香气,控制一会儿后缓缓吐出。 2、吹蜡烛:模拟吹灭生日蜡烛,深吸一口气后均匀缓慢地吹,尽可能时间长一点,达到25-30秒为合格。 3、咬住牙:深吸一口气后,从牙缝中发出“咝-”声,力求平稳均匀持久。 4、数数:从一数到十,往复循环,一口气能数多少遍就数多少遍,要数的清晰响亮。 5、用绕口令:近似绕口令的语句练习气息。,发音训练,反复 重复,先用最低沉的声音练习打开喉咙 - 然后突然高音,呼吸训练,6,演讲前的状态调整,着装与形象检查(镜子) 热身:简单的动作操 状态模拟:对着镜子 消除紧张的方法: 1、深呼吸,做几次张大嘴巴的动作 2、嚼口香糖等 3、压着喉咙低吼(握紧双拳) 4、对镜子做鬼脸,大笑更好 5、闭眼不动端坐放松10分钟 6、自信暗示法 7、提早到演讲地点,熟悉场景 8、其他适合自己的方式,演讲时紧张怎么办?,动作调节法 1、换个动作、换个姿势或适当走动一下 2、握紧双拳,握得不能再紧之后放松,反复练习 3、用力地掐自己,就能马上分散或转移注意力 注意:初学者练习的时候,手上最好拿物件模拟话筒,避免道歉 能力不足、紧张或准备不充分时,道歉? 没自信 只有做错事情时才需要道歉。,讲师培训十大方略,1、道具:稿件、幻灯片或黑板等 2、配套:小视频、音乐、灯光等 3、形象:因人而异、量身定制 4、语言:清晰、口语化、激情 5、语速:快慢有度 6、语调:抑扬顿挫 7、肢体:站姿、动作、表情、眼神 8、互动:提问、赞美、控场、游戏 9、伏笔:过渡、悬念 、提问 10 例子:故事、逸闻趣事、实例等,统一 自然 协调,感染力,分析听众的准备 1、身份地位 2、年龄大小 3、男女比例 4、文化背景 5、文化水平 6、经济收入 7、听讲目的 8、了解程度 9、所持态度,1.道具:稿件、幻灯片或黑板等,要求,言简意赅 精益求精,1、熟悉稿件的方法: 提纲要点记忆法 2、加入一些故事、逸闻 趣事和实例等 3、开场白 抓住听众,引人入胜,结束语 1、强调主题、或抒发感情、或展望未来 2、表示态度 3、表示感谢,一、开场白应解决的三个心理问题 1、你主要讲什么 2、我为什么要听你讲 3、你讲的对我有什么好处 二、开场白应达到三个目的: 1、拉近距离 2、建立信赖 3、引起兴趣,八种实用开场 1、开门见山 2、巧问问题 3、制造悬念 4、讲个故事 5、做个活动 6、引用名言 7、列举事实 8、赞美听众,幻灯片中多以图形表达内容 以为可以脱稿演讲,却常回头看屏幕 读幻灯片?(打断思路、不专业) 幻灯片切换 尽量在过渡时或与下个内容同时,2.配套:小视频、音乐、灯光等,要求,幻灯片中的视频不能过长 音乐、灯光变换配合气氛(煽情或喜庆),形象设计,根据各人整体形象 量身定制,迈向演讲殿堂的第一步,4.语言:清晰、口语化、激情,要求,清晰、标准 普通话具体练习方法 1、练习普通话绕口令 八百标兵奔北坡,炮兵并排北边跑, 炮兵怕把标兵碰,标兵怕碰炮兵炮。 炮兵攻打八面坡,炮兵排排炮弹齐发射。 步兵逼近八面坡,歼敌八千八百八十多。 2、跟着中央台的播音员练练读音 3、多跟一些普通话说得好的人练对话 4、每天拿起报纸大声的读个半小时(慢而标准) 5、下载点普通话的声音练习材料,口语化通俗易懂 1、演讲必须换成自己的语言,尽量口语化,避免背稿、读稿 2、演讲当中,适当加入点专业性术语,以显示专业与水平 3、过多“呃”、“啊”等语气词只会让演讲变得糟糕 4、任何华丽的言辞,都比不过发自内心的真实感言 激情 = 语言 + 肢体 + 精神面貌 语音配合动作、手势、表情等肢体语言,悲喜情感轻重起伏,要求,1、通常,话题轻松时语速较快,话题沉重时语速较慢 2、初学讲师尽量放慢语速,利于表达顺畅以及与肢体、表情的协调 3、连接就是在书面上标有停顿的地方赶快连起来,不换气、不偷 气,一气呵成。 连接的作用: 第一,渲染气氛 第二,增强气势,能表达激情推进内容,5.语速:快慢有度,快慢有度,初学讲师尽量放慢语速,1、重点话语、总结语、下危机等情况,语调和声音必须要高,并且可通过增加一些技巧来达到强调的效果。,要求,6.语速:抑扬顿挫,1、通过“反复”手法强调 2、通过对比强调 3、通过设问、反问强调 4、通过语言速度变化强调 5、通过“停顿”来强调,演讲中“强调”的技巧,怎么练习?,非常高兴 在美丽的南宁 和这么多优秀的 女性朋友们相会,学会断句,感情停顿可在句子开头、中间或结尾停顿。心理停顿,可短亦可长,短则几 秒,长则几十秒,甚至几分钟,由表达者根据所表达的内容或情感的需要,自行 设计和掌握,运用得好,可以产生很强的艺术效果。,1、语法停顿:又叫自然停顿,句号分号冒号逗号顿号,2、逻辑停顿:是根据要强调的停顿,3、感情停顿:又叫心理停顿,换气停顿,停顿形式,7.肢体:站姿、动作、表情、眼神,要求,1、站姿:抬头、挺胸、收腹、前倾 2、站位与观众建立联系要比你在台上走动位置更重要 3、站位考虑因素:录像、投影、话筒等,当需要完成你的目的 当需要表达你的个性 当那看上去自然的时候 当那使你舒服的时候 当那可以增强你对观众传递信息的时候 当你变换话题或强调观点时试着在台上改变位置,什么时候需要动作或走动?,1、不要事先计划手势 不自然,刻意为之时容易不搭配 2、如果你不知道该做什么手势,把手随意地放在身体两侧就好了 3、不要用手指着听众!,(1)手指语言 要看具体环境、当时面部表情和语言,“大拇指” 表夸奖或高傲 “抓指式”一般表控制全场之势 “紧握伸食指”带有一种强调性或镇压性 “手啄式”表不礼貌的动作,挑衅、针对和强制性,“向上”表示诚恳、谦虚;“向下”表提醒、命令 “搓掌”表期待,快搓表增加可信度,慢搓表有疑虑 “手掌向前”表拒绝、回避 “手掌由内向外推”表安慰、把所有的问题概括起来 “劈掌”表果断、决心,(2)手掌语言,(3)手臂语言,“交叉放掌”表有点紧张或淡定、稳重 “一手握另一只手上臂”表自信、轻松 “背手”表壮胆镇静,也表自信或是狂妄,协调,目光语的七种运用方法,4、侧视法:用“Z”形成“S”形运用视线 5、点视法:在很特殊的情感处理与观众的不良反应出现时, 大胆运用此法,对制止听众的骚动情绪有很大好处,6、闭目法:演讲中讲到极其悲痛或痛心时使用 如讲到英雄人物英勇就义,心情难以平静时,可运用此法。 7、仰视法和俯视法: 不用老注意听众,可以根据内容运用仰视和俯视 如表示长者对后辈的爱护、怜悯与宽容时不时把视线向下; 表示尊敬、撒娇或思索、回忆时可视线向上。,眼神练习具体方法,1、旋眼:头部不动,沿双眼边缘所能看到的极限角度,做圆形旋眼动作 2、扫眼:头不动眼睛象扫把一样,视线经过路线上的东西都要全部看清 3、定穿眼:双眼圆瞪,盯住正前方一个目标不动,一定时间后双眼微闭 休息,再猛然睁开眼,立刻盯住目标,进行反复练习 4、左右晃眼:头部不动,双眼圆瞪,眼球平行左转,看左侧的极限角 度。定一会儿后,迅速平行右转。左右反复练习数次 5、上下晃眼:头部不动,双眼圆瞪,眼球平行看上方的极限角度。定一 会儿再下移,下移到最低角度。上下反复练习数次 6、面对镜子:尝试用眼睛表达内心的情感 7、把眼部以下的部分遮得严严实实,然后叫人猜出你所表达眼神的感情,梅兰芳训练眼神:每天紧盯鸽子飞翔的身影,俯视水中游动的鱼。,用手指在身前划一个大大的“十”字,然后再划一个“V”字,最后划一个圆圈,眼光始终跟随着指尖的方向移动。,梅兰芳,舞蹈家, 对此,你的意见如何呢?(反问) 你真的事先一点也不知道吗?(质问) 你不要一意孤行,执迷不悟啊。(提醒) 排长,敌人上来了,打吧。(催促) 您把那本书借给我看几天吧。(请求) 站住!否则我就开枪拉。(命令) 你上哪?(询问) 你昨天怎么旷课啊?(责备) 哎呀,这下子可好了。(喜悦) 日本鬼子真是坏透了。(愤恨) 他这位才华横溢的作家死的太早了。(叹息) 这一仗打的真漂亮啊!(赞叹) 哦!我终于弄明白了。(醒悟) 呸!你这个无耻的叛徒!(鄙视) 他确实尽了最大的努力。(肯定) 这件事恐怕难以办到。(不肯定) 我不希望看到那样的结果。(委婉) 你认为这样做行吗?(商量) 这种意见是错误的。(否定),语言、情感、手势、表情、眼神配合练习,习惯成自然,8.互动:提问、赞美、控场、游戏,要求,有时是有疑而问,有时是无疑而问 一、一问惊人 有力度 就像投出一枚重型炮弹,让听众惊心动耳,在震撼中去认真思索。 二、一问三知 有广度 能激起听众从更广阔的层面上去思考问题,并找到丰富的答案。 三、问里有话 有深度 就事物的表象发问,启发听众去追根溯源,从中引出正确的结论。 四、问所未问 有新度 不同凡响,有新角度、新见解,让听众在思考中获得崭新的认识。,互动:赞美,第一,赞美必须“名副其实” 第二,赞美必须情真意切 第三,赞美必须准确到位 第四,赞美要抓住恰当的时机 第五,赞美要注意把握分寸 1.具体清晰式 2.直接鼓励式 3.间接迂回式 4.对比显长式 5.显微放大式 6.转述的赞美最高明,赞美注意事项,赞美常见方式,硬件-外在的具体的 如:衣服打扮(穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等)头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等等。 软件-内在的抽象的 如:品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力等 附件-间接的关联的 如:籍贯、工作单位、邻居、朋友、职业、用的物品、养的宠物、下级员工、亲戚关系的人等,赞美从什么地方入手?,互动:控场,1.亮相得体:上场时大方自然,上场后先环视一下全场,紧接着演讲。 2.脱离讲稿:既增强听众的信服感,也有利于更好地和听众交流。 3.动静结合:以恰当的目光、潇洒的动作影响气氛,使人不易分心。 4.变换节奏:应用抑扬顿挫的不同语调进行演讲。 5.设置悬念:以扣住主题、不为听众所知的东西作为设置悬念的依托。 6.有意提问:在适当之处提出问题,促使听众产生积极的反应,演讲者 可以用自己对问题的独到见解征服听众。 7.遇乱不惊:要根据造成混乱的不同原因,采取不同的应变措施。,一、出现冷场及控制冷场的策略,第一,变换话题: 针对现场听众的需要作即兴演讲,或在原稿中揉进现场听众感兴趣的内容,以调动听众的情绪。 第二,插科打诨: 先临时以取乐、逗笑的言辞、神态、动作予以表达。待产生活跃的气氛后,再接着原有思路讲下去。 第三,减短内容: 只拣要害、关键之处讲。,二、出现侵场及控制侵场的策略,某种外在因素侵入现场,给演讲的顺利进行造成影响,如停电、麦克风坏了 第一,主动适应: 演讲者不能被其左右,而要主动去适应它。 第二,巧借妙用: 第三,幽默风趣:,三、出现搅场及控制搅场的策略,如串座位、随意进出、喧哗、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、起哄等 第一,听众本就对演讲者有成见 对策:坚定信心,置若罔闻,处之泰然,从容不迫。 第二,是演讲者水平不高,听众觉得他不配在台上对自
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