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员工在职培训之,销售职业认知,相聚汇才 共赢未来,学习目的一 清晰认识:销售对企业和个人发展的重要意义,销售是人生中值得一段时间全情投入的事,也是有成就人士的人生必修课!感谢自己选择了销售,选择大于努力。,引言 学习本课程的目的,学习目的二 深刻理解:销售在打工者眼里是份工作,在行家眼里是个好职业,在成功者眼里是大事业。只有做有挑战的销售,才有大快乐!懂得为何而战,比如何而战更重要。,学习目的三 牢牢掌握:销售的精髓和顾问销售,意味着从头脑到口袋,满满的收获。一个人、一个企业、甚至一个国家和民族都需要行销精神。掌握了销售,你将无所不能。,目录页 CONTENTS PAGE,Chp1 为什么做销售 ?,Chp2 销售是好工作 ?,Chp3 做销售容易吗,Chp4 销售人才收获阶梯是什么,Chp5 销售是未来的全能型职业,?,?,?,第一章 心态概述,第一章 为什么选择做销售?,学员互动,你的答案可能是,对口的专业不好找,找一份工作,先干着! 为了生活的更好,多赚些钱! 换换职业,多学点东西! 以后打算自己创业,先从销售做起更好些! 可能是修炼心性,挑战自我 可能是求学无门,半路出家 可能是生活所迫,逼上梁山,听说做销售赚钱,为了赚更多的钱!,你的答案可能是,也许你曾经 回到家里,问自己:这是你给家人最满意的居住条件吗? 看到父母,问自己:这是你给他们最好的晚年生活吗? 看到孩子,问自己:这是你给孩子最好的教育环境吗? 如果你的回答不是 yes,那么你有什么资格不做销售!,销售具有挑战性,锻炼一下自己!,你的答案可能是,也许你 不善于言语表达 总是愿意坐在后排 见到人,不知到如何沟通 恐惧失败,做事畏首畏脚 从来不敢大胆开拓 那么除了销售,还有什么可以锻炼你!,曾经有一个人 35岁以前,是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场 。35岁那年,破产了,负债高达6万美元。为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,一年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。,用销售提升个人成就感,乔吉拉德,懂得满足自我需求的销售,是产品型销售,能够获得阶段性的成就感。 懂得帮助他人解决问题的销售,是顾问型销售,能够获得持续的成就感。 能够把成功分享并让更多人,是分享型销售,能够获得终身的成就感。,用销售提升个人成就感,陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“Good morning!”陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生人见面都会问:“您贵姓?”于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!”如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“Good morning sir!而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“Good moring sir!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!真是丢脸死了。陈阿土反复练习“Good morning sir!”这个词,以便能体面地应对服务生。又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“Good moring sir!”与此同时,服务生叫道:“我是陈阿土!“,用销售提升影响力,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。 销售更是如此。,01,用销售提升影响力,销售是个好职业,我们得出的结论,销售是人生中值得一段时间全情投入的事 也是有成就人士的人生必修课 感谢自己选择了销售,选择大于努力,第一章 心态概述,第二章 销售是不是好工作?,什么是销售,销售是一种职业。 狭义的销售就是把你的产品或是服务销售给你的客户。 在广义上说,我们所有的每一个人,都在做销售,甚至是时时刻刻都在做销售。人与人之间的沟通,其实就是彼此销售各自观点的过程。 今天,我们坐在这里,其实你们在不经意间已经完成了一次伟大的销售,即成功销售了自己,打动了汇才的人力资源经理,才换回我们即将拥抱的新工作和新机会。,“南无阿弥陀佛” 一个佛号传播到底! 销售的口号简单易懂! “建立寺庙”世界最早的连锁经营模式 销售模式可复制,容易形成规模。 “教人真善忍”抢占消费者心智。 销售攻心 “佛教标识、服饰、双手合十” 销售标准化: 统一VI视觉系统,BI行为识别系统。 “众人皆可成佛。” 销售资源整合,无论你选不选择销售,无论什么促使你选择销售。其实,我们的人生、事业和生活,销售无时不在,无处不在!,销售无时不在,销售无处不在,“为人民服务”一个声音传播到底! 销售的口号简单易懂! “打土豪分田地”以消费者为中心 销售激励:无底薪提成制,激发员工赚钱欲望。 “高举马列主义思想” 销售的理念,抢占消费者心智。 “建立根据地” 销售模式:连锁模式,可复制、易形成规模。 “统一战线” 销售资源整合,取得长尾效应。,无论你选不选择销售,无论什么促使你选择销售。其实,我们的人生、事业和生活,销售无时不在,无处不在!,只有新毕业的学生才需要推销自己来找到工作吗?当然不是。越来越多的人需要不断地销售自己,争取找到更好的工作;即使你想保住现在这份工作,光靠埋头苦干也是不够的,你也要把自己更好地销售给现在的公司。 体面的大学教授,也在做销售,希望自己能继续被聘任下去,还希望能争取到新的项目经费。大律师,也得不断销售自己,使自己手中的客户和案子源源不断。公司的大老板们,不过是公司里的“大销售员”而已。,怎么看待销售,除了创新和销售,其他一切都是成本。 彼得.杜拉克,不管经营管理有多重要,也不管财务控制有多重要,人力资源有多重要,我们现在管好维持好你这个企业生存必备的最重要的一切的能力:销售。,怎么看待销售,对于销售人员来说销售的好处,1、它提供了许多美好的事情,总是让你自由的表达,销售让你财务自由,经济独立,销售让你人力自由,行为自由。 2、只需要少量的投入,获得更大的回报。只要90天全力付出有品质的行动,工作和生活就会改变。 3、销售很有趣,不再朝九晚五。 4、没有收入的上限,只要精通销售,你就一定会成为高收入的销售专家。 5、每日都有挑战。,靠销售起家的老板,王永庆,李嘉诚,马云,马化腾,董明珠,吴士宏,松下幸之助,史玉柱,我们得出的结论,销售是份好工作,销售在打工者眼里是份工作 在行家眼里是个好职业 在成功者眼里是大事业 只有做有挑战的销售,才有大快乐! 懂得为何而战,比如何而战更重要。,第三章 销售工作容易吗?,销售人的生存状态,起得比鸡早 睡得比狗晚 吃得比猪差 干得比驴多,销售人曾有这样的自嘲:,走遍千山万水 说尽千言万语 历经千难万险 想尽千方百计,销售人也有这样的豪迈:,销售人的生存状态,销售面临的压力,来自 竞争对手,销售人员的压力,来自 行业环境,来自 客户拒绝,来自 家庭和经济,来自 自己内心,来自 工作枯燥,我们得出的结论,销售工作不容易,销售的精髓和顾问销售 意味着从头脑到口袋,满满的收获 一个人、一个企业、甚至一个国家和民族 都需要行销精神。 掌握了销售,你将无所不能。,第一章 心态概述,第四章 销售人才收获阶梯,类似于著名的组织激励理论马斯洛的需求层次理论,销售人才也将在未来收获到自己的成长 阶 梯,能力收获 (营销经历-职业素养、专业知识),性格收获 (销售沟通-稳重、魄力、细心、乐观),人脉收获 (客户开发与维护-信任、资源),金钱收获 (业绩指标-绩效收入),自我价值提升 (经验积累-企业管理者、行业专家),销售人才收获阶梯图,v s,销售人才收获阶梯金钱收获,对工作挑三拣四,借口很多,一旦遇到挫折,往往就会退缩、逃避;平时总是阴郁着脸,哀叹社会不公,生不逢时。,2014年基层销售人员平均年薪行业排行(单位:万元),前程无忧网站近期发布的中国10大最赚钱职业排行榜中,销售岗位雄踞榜首,据统计,营销人才约占所有招聘职业类别的10%至15%,且平均收入在万元以上。,销售是 付出与收获最对等的岗位 销售是 评价工作贡献最公平的岗位,销售人才收获阶梯人脉收获,通过对每一个客户的真心开发与持久维护,取得多个客户的忠诚度,得到他们的支持与鼓励,形成强大的人脉圈,收获更多的客户与业务,为职业发展打下坚实基础,销售人才收获阶梯性格收获,销售是企业中最快最好塑造职业品格和职场精神的职业,胆怯魄力,浮躁稳重,粗心大意细心谨慎,惧怕失败乐观挑战,冷漠刻薄热情亲和,销售人才收获阶梯能力收获,人际沟通技巧,商务礼仪规范,消费者心理学,市场营销学,组织行为学,职 业 素 养 的 塑造,专 业 知 识 的 积累,无限提升,销售人才收获阶梯自我价值提升,将获得无限的价值认可和发展可能,销售员,销售团队负责人,销售总经理,营销总监或CEO,本公司发展路径,外部营销顾问,国内知名公司销售经理,跨国集团大区销售经理,独立董事(营销类),业内发展路径,营销咨询师,企业营销内训师,营销培训师,战略营销专家,跨业发展路径,第五章 销售未来的全能型职业,销售部作为利润创造部门成为每一个企业的重要部门,而销售人员正是提升企业价值与实力的中坚力量。另外,近年来市场竞争强烈,同质化程度越来越高,各类产品逐渐从技术研发为首转向营销为王的阶段。因此,销售人员越来越得到企业的重视,各个企业对销售人员的聘任条件升高、培养力度加大、薪酬待遇提高等多种表现都切实证明: 企业的未来需要靠全能型的销售人才来打造!,什么是全能型销售人才?,全能型销售人才,具有全面的销售知识、丰富的销售经验以及深刻的销售素养,这是销售人员应具备的最重要的能力,本公司产品从原料采购、产品研发到渠道供应全条线知识的掌握,有能力创造或拥有大量的客户资源,不仅限于购买产品的客户,包括公司产品上下游涉及的全层面客户群体,具有管理技能和创新意识,能够塑造团队精神,并为公司未来业务发展献计献策,销售人才收获阶梯性格收获,正确的心态专业的修炼积极的心态,通用 知识,专业 知识,客户拓展技巧 陌生拜访技巧 电话营销技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧 ,销售手册、销售流程、合同审批流程,商务礼仪 时间管理 目标管理 财务/法律 ,公司及项目的 产品或服务,优秀的销售人员从培养这些能力开始!,心态,技巧,知识,小结 课程问卷,为了增进互动,需要大家填写一份自我评估表 就自我能力评价和提高方向提出您的看法,以便我们更好开发课程。 请您在培训结束后填写,并上交主管。 就学习力、沟通力、销售力、服务力等四项,我们建议您每项提出不少于3条的需求。,谢谢,
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