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商务谈判能力课程,高时公司培训,营销能力培训讲义,2,预热活动先请每位朋友 做一次“电梯推销”,你只有30秒时间! 请用书面准备:在这种 场合最有效的推销方式。 写好后立即举手发言。,营销能力培训讲义,3,谁的推销最出色?,最深的印象 最赢得好感 最让人愉快 最让人感兴趣 最能表现自己的特点 最能表达产品的特点 最能表达企业的特点 最愿意跟你继续交谈 最有可能签约,本次培训共同分享的内容 1、提高商务谈判能力之一: 先对自己营销营销人员的职业生涯规划 2、提高商务谈判能力之二: 成功的销售让客户永远说“是” 学步-超步营销术(故事、技巧、理论),分享形式:互动研讨,案例讨论 专题讲授 自由提问 当堂作业 撰写脚本,1、培训采用全封闭形式进行。 2、所有参与人员在培训期间应将通讯工具关闭(包括手机、传呼机)。 3、所有参与人员在培训期间自由发言,不受职务限制。,培训守则,4、对所有参与人员在培训期间提出的意见、建议、观点应抱开放态度,不得提出批评。 5、参与培训人员每七人为一个讨论小组,各小组之间展开竞赛。 6、每小组确定一位组长主持讨论,每次发言确定一位发言人。,培训守则,7、培训期间请勿中途离开,如有必要请告知工作人员,请假后方可离去。 9、如有任何需要,请随时告知,以便提供服务。,培训守则,分组 选举组长 选举发言人,准备工作,1、各小组人员围坐在一起; 2、自备书写笔与纸。,准备工作,讨论规则,1、定时讨论; 2、组长主持; 3、发言人做好记录; 4、要求发言时举手提交记录本; 5、抢先举手的小组奖励1分。,发言与聆听规则,1、限时发言;此间不能插话。 2、培训助理监督时间。 3、发言后大家给予热烈掌声。,评选优胜小组标准,1、严格遵守会场纪律; 2、积极踊跃发言; 3、发言内容真诚、体现出思考和智慧; 4、发言不超时; 5、对其他小组表现出竞争中的公正与比赛中的尊重。 哪个小组会获得优胜、体现团队价值?,营销能力培训讲义,14,提高商务谈判能力之一: 先对自己营销 营销人员的职业生涯规划,营销能力培训讲义,15,只有自己才能 决定自己的职业生涯,操之在已的事业观事业瓶颈以各种不同形式隐然出现,成为你信心与成就的头号敌人。与其坐等观望,不如在失业闹钟响起之前,起身以实际行动突破困境。毕竟,只有自己才能决定自己的事业生涯。 斯蒂芬科维,营销能力培训讲义,16,案例讨论水边的对话- 晒太阳,还是多打鱼 怎样度过一生才有价值?,讨论问题 你认为卧者与行者 谁的观点正确?为什么? (现在开始!),评选结果 优胜小组,请大家为优胜组 热烈鼓掌!,请认真面对并深思 已经在市场的海洋中“游泳”的你,难道还有权利先晒太阳吗?,玛斯洛的人类需求格式塔,问题:人的需求分层次吗? 应该分几个层次?,玛斯洛的人类需求格式塔,价值实现 获得尊重 情感生活 安全与归属 果腹、蔽体等生存需要,问题: 我们处于什么阶段? 1、讨论2分钟; 2、请每组一位代表发言。,营销能力培训讲义,24,两句箴言 愉悦靠自己去创造; 幸福靠内心去感受。,职业生涯周期 人的一生随着年龄的增长,处于不同的阶段;因为生活态度的积极与消极和事业有无计划与执行,同一个阶段中不同人的生活质量和感受可以完全不同。,尝试期(1828岁) 积极型:主动选择工作 消极型:或随波逐流,积累期(2030岁) 积极型:坚持少转换工作 消极型:或随遇而安,创业、攀登期(2535岁) 积极型:波折之中间成绩 消极型:挫折、抱怨,发展期(3050岁) 积极型:获取足量成就 消极型:失志颓废,成熟期(4055岁) 积极型:守成 消极型:抱残守缺,总结、顾问期(5065岁) 积极型:积极传授经验 消极型:阻止青年创业,退休期(6070岁) 积极型:乐观式超脱 消极型:心境阴郁,职业生涯周期小结,尝试期(1828岁)主动转换工作 或随波逐流 积累期(2030岁)坚持、少转换工作 或随遇而安 创业、攀登期(2535岁)波折间成绩 或挫败抱怨 发展期(3050岁)获取足量成就 或失志颓废 成熟期(4565岁)巩固守成 或抱残守缺 总结、顾问期(5570岁)积极传授经验 或阻止青年创业 退休期(6070岁以后)乐观、超脱 或悲观厌世,规划职业生涯的好处 1、找准目标,做好定位; 树立愿景,乐观面对; 坚韧不拔,必能成功。,规划职业生涯的好处 2.减少许多焦虑与情绪波动(高涨与低落)。,规划职业生涯的好处 3.生活与工作的效率更高,更易获得成就。,规划职业生涯的好处 4.不易受到别人的干扰;可能给别人以有益的影响。,规划职业生涯的好处 5、避免少壮不努力,老大徒伤悲。,现在规划你的职业生涯:,请拿出一枝笔和五张纸,独立写出自己心里真实的想法。,规划职业生涯的方法 1.必须独自回答问题。 讨论不但降低效率,而且还会 干扰正确性。,规划职业生涯的方法 2.对每个问题要尽情去答,想到什么就先写下来。,规划职业生涯的方法 3.每个问题的答案全都写完后,再认真思索一下,以 A最重要/B次重要/C重要/D较重要E较不重要/F不重要/G最不重要的顺序排列(用大写字母编出序号)。,第一步自问:“我是谁?”,“我是谁?”,各组代表的回答 1 2 3 4 5 请为他们的真诚而热烈地鼓掌!,第二步自问:“我想做什么?”,闯关?,第二步自问:“我想做什么?”,开启知识之门?,第二步自问:“我想做什么?”,达标?,第二步自问:“我想做什么?”,挑战?,第二步自问:“我想做什么?”,逍遥?,第二步自问:“我想做什么?”,奋斗?,“我想做什么?”,各组代表的回答 1 2 3 4 5 请为他们的真诚而热烈地鼓掌!,第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”,第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”,第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”,第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”,第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”,第三步自问:“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”,“我会做什么(知识、技能、经验、潜能)?”,各组代表的回答 1 2 3 4 5 请为他们的真诚而热烈地鼓掌!,第四步自问:“环境允许并支持我做什么(空间;时间)?”,空间:公司、深圳、 广东、全国、 世界; 时间:今年、明年、 后年、五年、 十年、二十年、 三十年,“环境允许并支持我做什么 (地理;时间)?”,各组代表的回答 1 2 3 4 5 请为他们的真诚而热烈地鼓掌!,第五步寻找以上问题中 重合的那些答案,以重要程度排序: A、B、C、D、E、F、G 将每个问题的答案进行排序后,在第一、第二、第三、第四步中寻找那些重合的答案。 将每个问题中性质甚至内容相同(重合)的答案进行连接。,第五步寻找以上问题中 重合的那些答案,这些神秘的连线,为你指示了一个方向: 符合你的天性我是谁? 顺应你的喜好我想做什么? 发挥你的特长我能做什么? 合乎你的环境环境允许并支持我做 什么? 四条俱全,就是你真正应该去遵循的。,重合的答案可能出乎你的意料,我是谁,A B C D E F G,A B C D E F G,A B C D E F G,A B C D E F G,我想做什么,我能做什么,环境允许我做什么,第六步 写出:“我的具体计划” (建议用由远及近法) 远期 中期 近期 现在,“我的具体计划是什么?”,各组代表的回答 1 2 3 4 5 请为他们的真诚而热烈地鼓掌!,至此,你已经把一个关于如何渡过职业生涯,并取得多大业绩的计划(完全是你独立完成的、与你的财富和幸福有关的一个知识产品)造了出来;接下来你还要把它“销”给你自己那样,你才真正在职业生涯中成功地向“赢”迈出了第一步!,营销能力培训讲义,67,向自己“销售”职业生涯规划和年度职业计划的方法,1.将职业生涯规划细化到每年达到怎样 的目标;每年年末对照检查,并全面修订 一次。 2.将年度个人业绩计划细化到每个月达 到怎样的目标;每月月末对照检查一次。,营销能力培训讲义,68,时间管理技巧: 实现个人业绩计划的重要方法,营销能力培训讲义,69,请每组代表回答问题,在时间面前是否人人平等?为什么?,营销能力培训讲义,70,哪组的发言 最符合或接近实际情况?,1组 2组 3组 4组 5组 6组,营销能力培训讲义,71,重新认识时间 有人说过:在时间面前人人平等。的确是这样,每一个人,无论贫富贵贱,每天都拥有24小时。,营销能力培训讲义,72,但是,在时间面前又不会人人平等,因为每一个人利用时间的效率不同,取得的成效也就大不一样。,营销能力培训讲义,73,对于管理者和经营者来说, 时间是什么?,请各组代表发言 (请为发言者鼓掌!),营销能力培训讲义,74,商场如战场 时间是效率; 时间是生命; 时间是市场竞争的机会; 时间是企业发展的关键因素。,营销能力培训讲义,75,时间是一种资源 任何工作都需要时间来完成,没有充分的时间保证工作则无法完成工作。,营销能力培训讲义,76,时间是一种非常特殊的资源 它无时无刻不在消耗,既不能储存也不能预支。它一去不返,不能再生,也没有替代品。对于管理者而言,时间是一种非常重要的稀缺资源。,营销能力培训讲义,77,稀缺资源使用效率的高低取决于配置资源的方式。也就是说,合理安排资源的使用可以提高资源的使用效率。,营销能力培训讲义,78,既然时间对于个人来说是一种稀缺资源,那么它的使用效率高低就取决于个人如何在若干项工作中分配时间。,营销能力培训讲义,79,重新认识工作任务 管理者在工作中会遇到各种各样的工作任务,他们的工作就是及时、正确地处理这些工作任务。,营销能力培训讲义,80,一种错误的认识 工作任务之间的地位是平等的,每一项工作都很重要。 试想一下,抱着这样的认识开展工作,将会出现什么样的结果?请每组代表发言,营销能力培训讲义,81,如果给每件工作以平等的地位 我们将看到一头勤勤恳恳工作的老黄牛, 在贫瘠的土地上耕作不休,但对于不远处丰厚肥美的土地却视而不见。,营销能力培训讲义,82,管理者必须牢记 各项工作的地位是不平等的。,营销能力培训讲义,83,管理时间的简单有效方法 根据重要性和紧迫性不同,可以把工作任务分为四类。,营销能力培训讲义,84,Y1类工作 非常重要、非常紧迫的任务。 关系到全局,时间非常紧迫的工作马上处理。,营销能力培训讲义,85,请举出销售工作中的Y1类工作,讨论2分钟; 每组发言人限制发言1分钟。 为发言人鼓掌!,营销能力培训讲义,86,y2类工作 非常重要、但在时间上要求不是很紧迫的任务。 如:年初公司要制订年度的工作计划,计划关系到今后一年的工作安排和方向,非常重要。同时,完成计划的时间比较充裕,有一个月的时间。这样的工作任务就属于Y2类的任务,很重要但不是很紧迫。,营销能力培训讲义,87,请举出销售工作中的Y2类工作,讨论2分钟; 每组发言人限制发言1分钟。 为发言人鼓掌!,营销能力培训讲义,88,N1类工作 有的任务很紧急,但是重要性不高 。 比如,当你正在专心致志地研究公司年度计划的时候,电话铃响
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