供应链管理,南京交通职业技术学院,第四章 供应链合作伙伴的选择,第四章 供应链合作伙伴的选择,第一节 供应链战略合作伙伴关系 第二节 供应链合作关系的建立与形成 第三节 选择合适的供应链合作伙伴 第四节 围绕核心企业的供应链及其约束 阅读资料：委托代理机制 案例：本田美国公司,学习目标 1解释供应链合作关系的实质和意义； 2说明供应链合作关系和传统供应商关系的区别； 3分析建立供应链合作关系的制约因素； 4区分不同的供应链合作关系类型； 5解释并运用选择供应链合作伙伴的常用方法； 6掌握供应链合作伙伴的评价方法； 7掌握围绕核心企业构建供应链关系的方法和约束分析。,进入21世纪以后，企业面临的竞争环境发生了巨大的变化。许多企业应用JIT方法进行管理，这样一种方法要求企业加快对用户变化需求的反应速度，同时加强与合作伙伴的合作。全球竞争中先进制造技术的发展要求企业将自身业务与合作伙伴业务集成在一起，缩短相互之间的距离，站在整个供应链的观点考虑增值，所以许多成功的企业都将与合作伙伴的附属关系转向建立联盟或战略合作关系。,第四章 供应链合作伙伴的选择,建立战略性合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。供应链管理的关键就在于供应链各节点企业之间的联接和合作，以及相互之间在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调。本章主要研究了供应链战略合作伙伴关系，讨论了供应链合作关系的建立步骤及其制约因素，并对合作伙伴的选择作了具体阐述。,第四章 供应链合作伙伴的选择,供应链合作关系（Supply Chain Partnership，SCP） 也就是供应商制造商（Supplier-Manufacturer）关 系，或者称为卖主/供应商买主（Vendor/Supplier-Buyer）关系、供应商关系（Supplier Partnership）,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,一、供应链合作关系的定义,供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。,集成化供应链通常是为了降低供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势，以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高。 所以，战略合作关系必然要求强调合作和信任。,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,一、供应链合作关系的定义,这种合作意味着新产品/技术的共同开发、数据和信息的交换、市场机会共享和风险共担。在供应链合作关系环境下，制造商选择供应商不再是只考虑价格，而是更注重选择能在优质服务、技术革新、产品设计等方面进行良好合作的供应商。,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,一、供应链合作关系的定义,1让供应商了解企业的生产程序和生产能力，使供应商能够 清楚地知道企业需要产品或原材料的期限、质量和数量；,2向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施 使供应商明确企业的希望，以随时达到企业要求的目标；,3双方要明确责任，并各自向对方负责，使双方明确共同的 利益所在，并为此而团结一致，以达到双赢的目的。,供应链合作关系发展的主要特征就是从以产品/物流为核心转向以集成/合作为核心。,制造商与供应商的合作关系应着眼于以下几个方面：,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,一、供应链合作关系的定义,在集成/合作逻辑思想指导下，他们会把相互的需求和技术集成在一起，以实现为制造商提供最有用产品的共同目标。因此，供应商与制造商的交换不仅仅是物质上的交换，还包括一系列可见和不可见的服务（F&D、设计、信息、物流等）。,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,一、供应链合作关系的定义,供应商要具备创新和良好的设计能力，以保证交货的可靠性和时间的准确性。这就要求供应商采用先进的管理技术（如JIT、TQM等），管理和控制中间供应商网络。而对制造商来说，要提供的活动和服务包括：控制供应市场、管理和控制供应网络、提供培训和技术支持、为供应商提供财务服务等。,http:/203.93.167.3/adv_technology/manage_tec/frist.htm,战略协作,第一节 供应链战略合作伙伴关系,技术与管理创新 JIT/TQM,19601970,19701980,1990,制造创新与技术研发,高,中,低,二、供应链战略合作伙伴关系的产生,企业关系的演变过程,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,从传统的以生产为中心的企业关系模式向物流关系模式转化，JIT和TQM等管理思想起着催化剂的作用。为了达到生产的均衡化和物流同步化，必须加强部门间、企业间的合作与沟通。但是，基于简单物流关系的企业合作关系，可以认为是一种处于作业层和技术层的合作。,二、供应链战略合作伙伴关系的产生,二、供应链战略合作伙伴关系的产生,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,基于物流关系的企业合作关系在信息共享（透明性）、服务支持（协作性）、并行工程（同步性）、群体决策（集智性）、柔性与敏捷性等方面都不能很好地适应越来越剧烈的市场竞争的需要,具有战略合作伙伴关系的企业体现了企业内外资源集成与优化利用的思想。基于这种企业运作环境的产品制造过程，从产品的研究开发到投放市场，周期大大地缩短了，模块化、简单化产品、标准化组件的生产模式使企业在多变的市场中柔性和敏捷性显著增强，虚拟制造与动态联盟加强了业务外包这种策略的利用。企业集成即从原来的中低层次的内部业务流程重组（BPR）上升到企业间的协作，这是一种最高级别的企业集成模式。,这时的竞争是基于时间的竞争，是基于价值的供应链管理。,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,三、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式,宏观集成,中观集成,微观集成,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,四、战略伙伴关系企业中的质量保证体系,战略伙伴关系企业中的质量概念应是来自于顾客的理解，质量工作源于顾客需求，终结于顾客的满意。制造商必须将顾客的心声贯穿于整个设计、加工、和配送的过程中，企业不仅要关心产品质量，而且要关心广告、服务、原材料供应、销售、售后服务等活动的质量。,这种基于供应链全流程以并行工程为基础的质量思想称为“过程质量”,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,四、战略伙伴关系企业中的质量保证体系,为使组织有效运行，须识别和管理众多相互关联的过程。系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为“过程方法”。,ISO 9000族标准将“过程方法”列为八项质量管理原则之一,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,五、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系,集成化的供应链，其竞争优势并不是缘于企业有形资产的联合和增加，而是缘于企业成为价值链的一部分，实现了知识的优化重组，达到强强联合，也就是“用最小的组织实现了最大的权能”。通过信息的共享，企业把精力用于企业最具创新能力的活动，运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,五、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系,作为面向21世纪知识经济时代的供应链管理，信息技术的作用越来越大。供应链过程中的知识或技术的扩散，和传统意义的信息流是不同的。,企业也并不是拥有了合适的软件系统和充分的信息量即能够使其竞争力显著增强，而是需要研究如何合理利用知识链（或技术链），确定各项具体技术在知识链中的每一个环节中所起的作用，注重那些能够显著提高企业创新能力的知识与信息的合理运用和扩散作用。,信息网络,企业主管,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,五、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系,知识主管,信息主管,在知识经济时代，必须重视知识主管（CKO ， Chief Knowledge Officer）和信息主管(CIO ， Chief Information Officer)在企业中的作用。,宏观的战略决策,1.评价技术潜力 2.评价合作者专长 3.确定知识来源 4.处理学习过程 ,1.信息系统的建设 与维护 2.与合作伙伴的信 息交流与培训 3.电子商务 ,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,六、供应链合作关系与传统供应商关系的区别,相互交换的主体 供应商选择标准 稳定性 合同性质 供应批量 供应商数量 供应商规模 供应商的定位 信息交流 技术支持 质量控制 选择范围,物料、服务 多标准并行考虑（交货的质量和可靠性等） 长期、稳定、紧密合作 开放合同（长期） 大 少（少而精，可以长期紧密的合作） 大 国内和国外 信息共享（电子化连接、共享各种信息） 提供 质量保证（供应商对产品质量负全部责任） 广泛评估可增值的供应商,物料 强调价格 变化频繁 单一 小 大量 小 当地 信息专有 不提供 输入检查控制 投标评估,传统供应商关系,供应链合作关系,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,七、供应链合作关系的重要意义,采购 内向运输 制造/服务 外向运输,产品设计,产品流,采购 周期时间,内向运输周期时间,设计/制造周期时间,外向运输周期时间,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,七、供应链合作关系的重要意义,既然速度是企业赢得竞争的关键所在，供应链中制造商要求供应商加快生产运作速度，通过缩短供应链总周期时间，达到降低成本和提高质量的目的。,要缩短总周期，主要依靠缩短采购时间、内向（ Inbound）运输时间、外向（Outbound）运输时间和设计制造时间（制造商与供应商共同参与），显然加强供应链合作关系运作的意义重大。,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,七、供应链合作关系的重要意义,1.对于制造商/买主, 降低成本（降低合同成本） 实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格 提高产品质量和降低库存水平 改善时间管理 交货提前期的缩短和可靠性的提高 提高面向工艺的企业规划 更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度 强化数据信息的获取和管理控制,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,七、供应链合作关系的重要意义,2.对于供应商/卖主, 保证有稳定的市场需求 对用户需求更好地了解/理解 提高运作质量 提高零部件生产质量 降低生产成本 提高对买主交货期改变的反应速度和柔性 获得更高的（比非战略合作关系的供应商）利润,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,七、供应链合作关系的重要意义,3. 对于双方, 改善相互之间的交流 实现共同的期望和目标 共担风险和共享利益 共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、 技术和物理集成 减少外在因素的影响及其造成的风险 降低投机思想和投机几率 增强矛盾冲突解决能力 订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本 减少管理成本 提高资产利用率,第四章 供应链合作伙伴,第一节 供应链战略合作伙伴关系,七、供应链合作关系的重要意义,风险,过分地依赖一个合作伙伴可能在合作伙伴不能满足其期望要求时造成惨重损失。,企业可能因为对战略合作关系的失控、过于自信、合作伙伴的过于专业化等原因降低竞争力。,企业可能过高估计供应链战略合作关系的利益而忽视了潜在的缺陷。,企业必须对传统合作关系和战略合作关系策略作出正确对比，再作出最后的决策。,第四章 供应链合作伙伴的选择,第一节 供应链战略合作伙伴关系 第二节 供应