岗位说明书修订及绩效计划编制工作方案随着2011年公司组织机构和人员岗位的规范化管理，特别是全员绩效管理工作的深化和优化及绩效经理人制度的实施，对员工绩效管理有了更高的要求。通过此次岗位说明书的修订和绩效协议的的签订，让员工真正深入的参与到绩效管理整个管理过程当中，通过上下级的深入交流与沟通，消除障碍达成共识，让每一位员工都能真正认清目标与方向。按照公司全面深化和优化全员绩效管理工作实施方案的要求，结合绩效经理人制度的贯彻和落实，特制订以下方案。一、工作安排1、制定修订标准。由人力资源部根据岗位管理工作要求，针对现有岗位说明书存在的问题及下一步管理工作的需要，按照岗位说明书的标准文本提出对各项内容的填写标准。2、召开部门讨论会。各直属机构和职能部室组织召开讨论会对部门职责进行分解、梳理部门业务流程、明确岗位职责，并按照本部门岗位设置情况从各岗位工作人员选定本岗位的岗位说明书拟稿人。3、进行沟通面谈。岗位说明书拟稿人与岗位直接上级就岗位工作职责的划分和考核指标的设置进行面谈沟通，并达成一致。4、修订岗位说明书。由拟稿人与岗位直接上级进行沟通后，按照岗位说明书修订标准完成初稿编制；初稿经本岗位人员共同讨论后提交岗位直接上级审核，并由部门绩效管理组织审查批准后，报送人力资源部备案。5、制定绩效计划。各直属单位和职能部门组织指导员工与直接上级根据部门绩效指标的分解和岗位说明书的职责划分，通过有效交流沟通在绩效考核指标的目标设定、权重分配和评价标准等达成共识，确定员工绩效计划。6、签署绩效协议。员工与直接上级就制定绩效计划进行确认，明确双方的权利和义务，并通过签订绩效协议建立绩效承诺。二、责任划分1、人力资源部负责提出岗位说明书和绩效协议编制修订的基本要求、使用办法以及涉及统一标准的管理问题。2、各直属机构和职能部室党政正职岗位说明书由人力资源部牵头组织进行，由本人初拟，分管领导审核后，报公司绩效管理委员会审核批准后，转人力资源部备案；各直属机构和职能部室党政副职岗位说明书由本人初拟，党政正职审核批准，报人力资源部备案。3、各直属机构和职能部室其他人员岗位说明书由本部门按照要求进行编写和修订，岗位说明书一般应由本岗位人员初拟，各直属机构和职能部室负责人批准，报人力资源部审核备案。4、各直属机构和职能部室党政正职以外人员的绩效计划由本部门按要求制定，并由岗位任职人员与直接上级签订绩效协议。三、工作要求1、各直属机构和职能部室应按照岗位说明书修订标准认真开展岗位说明书的修订工作，于10月20日前完成岗位说明书的编制、审核和批准工作，并分别以书面和电子文档形式报送公司人力资源部备案。各直属机构和职能部室党政正职应于10月15日前完成岗位说明书的编制并经分管领导审核后，报送人力资源部汇总后，报送公司绩效管理委员会批准。2、各直属机构和职能部室应按照要求完成员工绩效计划制定，于10月30日前完成绩效协议的签订，并分别以书面和电子文档形式报送公司人力资源部备案。四、监督考核检查与考核工作。由人力资源部对各直属机构和职能部室岗位说明书修订工作的开展情况和编写质量，以及绩效计划的编制与签署情况进行检查和考核，并将考核情况纳入部门绩效管理评价和绩效经理人履职情况评价。岗位说明书修订标准一、岗位基本信息1、岗位名称：以公司规定的岗位名称进行填写；2、岗位编码：按照公司统一的岗位编码进行填写；3、岗级：按照公司规定该岗位的岗级进行填写；4、岗位类别：按照国网公司对岗位分类的规范填写；5、所属部门/班组：该岗位所属的部门（班组应为部门名称加班组名称）。6、岗位上下级关系。7、工作联系工作联系填写时将公司内部联系和公司外部联系分开填写。（1）联系的对象联系的对象指工作中需要进行沟通的有关部门或岗位。（2）联系的频率联系的频率最好能明确填写，如每年几次、每月几次、每周几次等，若不能明确可按持续（每天都要联系）、频繁（每周都要联系）、经常（每月都要联系）、偶尔（每年能联系几次）填写。（3）联系的方式联系的方式要明确填写，如用报表（文件、信函等）进行书面联系、面对面进行谈判（请示、信息交流等）、使用电话进行沟通等。（4）联系的性质可根据实际填写一般性信息交流、谈判（为达成一致与他人协商，需要较为复杂的谈判技巧，沟通过程较艰难）或战略性沟通（特指公司中、高层管理人员之间或与公司外部进行的关系公司发展战略的谈判）。二、岗位工作说明1、岗位工作概述岗位工作概述是指本岗位存在的目的和意义，填写工作的基本内容和特征，要求用最简练的语言进行描述。2、 主要岗位职责职责要项的内容，主要包括：（1）根据“上级岗位”岗位说明书中的工作内容分解落实到本岗位需要完成的具体工作项目和内容；（2）本岗位必备工作内容，应包括对“下级岗位”工作内容和职责的督促落实；对“下级岗位”制定相应的量化考核标准并检查实施；完成或组织所属岗位员工完成上级交办的临时工作。撰写岗位职责的要求岗位职责要简洁、明了，让每个人，即使是没见过这种工作的人，也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求，撰写岗位职责时要求：1、用主动性的功能动词描述职责和任务。职务层级不同，管理的权限就不一样，因此在描述其职责任务时使用的功能性动词应有所区别。为了便于岗位说明书的编写, 现将领导决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后，以供编写人员参考。2、使用专业术语尽可能避免含义模糊的术语，用一些可以明确表达工作步骤的术语组成短语。3、尽可能从数量上进行描述。4、注意岗位工作职责的排序，其最简单的方法是按时间顺序，或者按产品制作过程排列，以便以一种逻辑的、可以理解的方式表达工作。绩效考核指标主要是指本岗位工作达到何种标准可保证基本工作要求，填写要求是：（一）能够涵盖本岗位应完成的工作任务和应达到的标准。（二）尽量用量化指标描述，要写清晰指标应达到的标准或范围（动态考核的指标）；对一些无法衡量的工作行为，写明要求达到的程度。（三）要能够与上级岗位的考核指标相衔接。（四）要与“职责要项”密切联系，但不必一一对应。（五）关键绩效考核指标由上级主管确定。（六）填写时关键绩效考核指标在前。一类是有着海外留学背景或者工作经验的工程师，另一类是拥有综合素质的技术人员，即既懂互联网又掌握电信技术的人员。在这两类人才中，最缺的就是既懂互联网又懂电信技术的人才