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结构性思维的内部结构讲师:王琳 一、纵向结构自上而下的提问回答式纵向结构也就是上一层级与下一层级的结构,以下面结构图来说,G的下移层级是A和B,A的下一层级是脱水,B的下一层级是除锈、保险、止痛、解乏,这就构成了纵向结构。结构性思维的特点中的结论先行和上下对应就是针对纵向结构的。根据下一层级找上一层级的情况有很多,如语文课中的概括段落大意。上图是微信中的一篇文章,人们看到第一句话(也就是结论),就会期待下面的论据,如果论点与论据之间是匹配的,人们就会相信这个结论。这就是结构性思维接受信息中的事实和观点之间的匹配度。所以要让一个结论成立,就要构建下一层级的事实。纵向结构的建构,也就是目录层级的建构,建构方法有两种,一种为从上到下的纵向思维结构,也就是提问回答过程。有结论时,依据结论中的核心词做提问,每一个提问的回答,就形成了下一层级的目录。以上面文章为例,第一个提问是美国人是怎么评价毛泽东的,第二个提问是他为什么这么评价,回答完这些问题,文章的大纲就建构完了。(小练习体会,见视频)生活中也有此类例子,根据结论来码事实,如竞选、科学研究、侦查破案等。练习将结构性思维与市场关联起来,就是营销理论在思考层面的应用。(与练习结合的评论,见视频)二、纵向结构自下而上的概括总结式纵向结构的建构方法还有一种是从下到上的纵向思维结构,也就是概括总结过程。1.标准错解标准错解1:标准错解2:以上两则是错误的,错在主题句没有内容。2.正确结构麦肯锡经典PPT结构:这是麦肯锡经典PPT结构,第一句话是PPT内容的概括,也就是表达形式上的结论先行,这也是麦肯锡对这一原则的使用。某公司经典PPT结构:对于销售人员来说,一个销售技巧中的核心模型是FBA(特性优势和利益),这些PPT的篇幅分成了三类,分别是F、A和B,表达了产品特点、产品优势及客户利益,具有销售能力。3.概括总结练习概括和总结练习1概括主题句:概括和总结练习2概括主题句:概括和总结练习3:概括和总结完,为:概括和总结练习4:总的来说,纵向结构有两个走向,一个是从上到下的提问回答过程,一个是从下到上的概括总结过程。最终的表现形式中,PPT中杜绝没有内容的主题句;word中最好是每个相对大一点的自然段的第一句话是黑体。三、横向结构演绎论证与归纳论证横向结构是指平级的关系。以下图为例,A、B、C的关系,A1、A2、A3的关系,B1、B2、B3的关系,C1、C2、C3的关系,这些关系都是横向结构关系。(根据结论句构建大纲的横向维度练习,见视频)横向结构的逻辑关系有两种论证方法:第一,演绎论证。从普遍性的理论知识出发,去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。也就是先说普遍的特点,然后再说个体所具有的普遍的特点。即从普遍到个体,对个体的结论。第二,归纳论证。是指从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结论的推理方法。也就是先说个体的特点,然后再说普遍的特点。即从个体到普遍,个体相加,最后得出普遍的结论。演绎论证练习:请写出这段文字中的大前提、小前提和结论。参考答案:归纳论证练习:请为此段不结构的信息梳理结构。时间顺序:或者:结构性顺序:重要性顺序:在做工作计划或岗位职责时,可以按结构构建,可以考虑时间顺序、任务顺序、重要性顺序等多个维度,构建交叉表,并可对重要内容用颜色做标记。四、序言的结构序有四个要素,S(情景)、C(冲突)、Q(疑问)和A(回答)。练习随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”。如何满足老年人的服装购买需要?这一问题引起了嗅觉敏捷的商家的注意。表1 序的四要素S (情景)随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。C (冲突)然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”Q (疑问)如何满足老年人的服装购买需要A (回答)这一问题引起了嗅觉敏捷的商家开始经营老年人的服装,并初见成效
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