同心铄金,职业化的塑造,何曙光,杭州精鹰咨询公司项目管理总监 现任浙江多家企业人力资源顾问 专业咨询师 专业培训师 联系电话：0571-85117515 13306816081,赢,变化纷至沓来时,我们如何“赢”得世界,在新世纪几乎没有一个企业可以给员工提供一个终身的职位。 企业不能提供终身受聘，但应该给员工提供一种承诺，保证员工“受聘用的能力”提升，那就是企业为员工提供发展才能的工作和机会。 磨练员工能力，使他们能不断完善，每天学习新知识，增加新能力，在无保证的职业市场，获取有保证的竞争力。 -如何使员工热爱公司 （美国管理协会，斯米克丛书）,企业该提供什么样的承诺,苹果公司的老板说：“苹果公司不能承诺给任何人提供一份终身工作，甚至连5年也不能。 但是我们能承诺，你在苹果公司工作期间，你将受到不断挑战，你能不断学习和进步，这段职业生涯，使你在当地，甚至在全世界的人才市场上有竞争力，有很高的市场价值”。 -管理革命,公司的承诺,我们都需要职业化,做喜欢做的事 VS 做必须做的事 痛苦地做事 VS 快乐地做事,你在哪里？,喜欢,痛苦,快乐,必须,真正地保障,就业保障 VS 职业保障 有了职业化，走遍天下才不怕！,什么是你的职业化,职业能力：态度、技能 职业结果：做人、做事的品质 职业品牌：知名度、美誉度,职业化管理,观念管理：我为什么而工作？ 态度管理：我为谁而工作？ 行为管理：我应该怎么做？,职业化 管理,观念管理 （思维）,态度管理 （情绪）,行为管理 （结果）,精神管理,由这个试验所得到的种种启发中，最重要的莫过于突然领悟的经验，也就是突然领悟对方是如此看这个图形的，这种现象我们称为观念转移。,是改变行为与态度的原动力 （无论是瞬间完成或长期酝酿而成）。,观念转移,观念管理,小心变成职场“植物人”,观念（思维）管理的目标,认同感,使命感,观念（思维）管理的要素,使命 玩得长久 远景 愿意玩 价值观玩得开心 玩得放心,观念管理关键要素,可能思考 双赢思维 避免成为植物人,游戏,钉 子 试 验,观念一,可能思考 没是不可能，只是暂时缺少方法；,纸牌游戏,游戏规则： 1、每4人一组，每人手里拿着标有X、Y标记的纸牌各一张 2、进行10局选择。每人出X或Y，根据如下记分规则进行记分：,4X 每人输1元 3X 每人输1元 1Y 每人输3元 2X 每人输2元 2Y 每人输2元 1X 每人赢1元 3Y 每人输1元 4Y 每人赢1元,3、分别与游戏的第3次和第6次开始前有30秒时间进行沟通，其余的过程当中不允许说话,心理测验：你最先放弃什么？,你到一个从未去过的原始森林探险， 带着老虎、猴子、孔雀、大象、狗五种动物。四周环境危险重重， 你不可能都将它们带到最后， 你不得不一一地放弃。 你会按着什么样的顺序放弃呢？ 请写下来你的顺序。（1分钟）,它们代表：,孔雀：你的伴侣、爱人 老虎： 你对金钱和权力的欲望 大象：你的父母 狗： 你的朋友 猴子：你的子女 这个问题的答案意味着在困苦的环境中你会首先放弃什么， 让你看看你自己是什么样的人。,观念二,双赢 既能勇往直前，有能为他人着想 一起把蛋糕做大 只有双赢才能有持久的人际关系,避免成为“植物人”的第一个问题,我在团队中存在的价值是什么？ 切记：不要问公司能为你做什么， 问问你能为公司做些什么？,避免成为“植物人”的第二个问题,钱以外的工作动力是什么？ 切记：要么享受工作、 要么忍受工作！,避免成为“植物人”的第三个问题,什么可以成为我下一步的目标？ 切记：知道自己要去哪里， 才有可能到达那里。,避免成为“植物人”的第四个问题,为了到达目标我必须进行哪些准备？ 切记：大舍大得、小舍小得 做人最怕舍不得！,避免成为“植物人”的第五个问题,一旦出现任何问题我该怎么办？ 切记：永远把焦点放在： 我该怎么做， 而不是别人该怎么做！,态度管理,态度比技能更重要,态度（情绪）管理的目标,雇佣军,志愿军,令人惊讶的结果,职业化态度,创业心态：为自己工作 积极心态：热忱的工作 游戏心态：快乐的工作,创业心态是什么？,把工作当成经营自己、经营品牌的通道 以经营者的立场 看待问题、面对压力、承担责任,创业心态带给你什么？,让你更快的脱颖而出 让你获得更多奖赏 让你更轻松、更快乐,积极心态是什么？,是一种思维方式， 这种思维方式考虑积极因素 让阻力变成动力 让绝望变成希望 让坏事情变成好事情 ,什么是自我形象？,自我形象： 是指个体在潜意识中认为自己是什么人的一种心理状态。,自我形象与习惯,自我形象是身体 习惯是衣服 身体改变了，衣服就会不合身 自我形象改变了，习惯就会不合身 因此，改变习惯首先要改变自我形象,游戏心态是什么？,投入 松弛 平和,不急 不贪 不乱,行为管理,使自己脱颖而出的竞争力,行为（结果）管理的目标,进入,融入,为了脱颖而出，你必须：,应对环境 明确目标 持续成长 销售自己 管理自己 建立关系网 融入团队,如何应对环境,工作环境意味着什么？ 什么该做什么不该做？ 当你陷入不顺心的状态时 改变自己、影响他人,目标的意义： 与生俱来的使命 尼亚加拉瀑布的启示 扑克加数实验,行动,目标,策略,必定成功公式:,检讨,明确目标,目标与成功,如何保持成长,学习力比学历更重要 你若青涩还能成长， 你若成熟便将腐烂 读书、读事、读人 关注工作的细节和品质 比别人更努力 保持每天都有进步，勤评估,如何销售自己,做“千里马”还是做“伯乐” 在工作中推销你自己 让购买你的人觉得物超所值 需要你 + 喜欢你 = 离不开你,如何管理自己,8小时之外的所作所为， 往往决定了你的成就 更有效率地做事 别把惰性当作原谅自己的理由 职业化的过程， 就是和不良习惯做斗争的过程,建立关系网,在企业中的人际关系网由哪些人组成？ 同事 下属 客户 领导 朋友 哪一类最重要？ 领导！领导！领导！,如何与领导处理好关系？,讨论：,与领导处理好关系的原则,服 从 敬 业 请 示 维 护 绩 效 争 利,如何融入团队,独行侠难成其事，成功来自于团队 每个部门、每个人都很重要 控制你的优越感 得道多助失道寡助,终极目标,人治,法治,人治,自治,被治,执行者，你,法律、伦理,职业化的境界,超越愚昧 超越激情 超越善良,加油,