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为临床提供技术支持与咨询服务制度1 目的1.1 为保障全院医疗设备临床合理使用,使临床科室医疗设备操作人员能够安全、有效地使用设备,充分发挥设备科作为医学装备管理保障部门的职能,特制定本制度。2 范围2.1 本制度规定了为临床提供技术支持与咨询服务的办法。2.2 本制度适用于医学装备管理部门和使用科室。3 内容3.1 设备科工作人员应工作态度端正,认真负责,提高服务意识,树立“全心全意为临床服务”的工作理念。3.2 设备科技术人员应加强设备保养、维修技能,提高业务水平。3.3 设备科应积极组织科里技术人员接受新产品、新技术的培训,以便更好地为临床提供技术与咨询服务。3.4 设备科应为临床科室提供技术培训、设备技术资料共享、设备技术管理、设备市场占有率及应用前景等多种支持与咨询服务。3.5 技术培训应涵盖设备规范化操作、日常保养与维护、常见故障处理、设备质量安全控制、突发事件应急处理等内容。3.5.1 技术培训应采取授课、现场讲解、技术座谈、日常技术交流等多种形式。装备管理委员会根据监管和考核情况对设备操作及维护情况作出分析报告,规范操作,减少误操作,提高设备的使用周期。3.5.2 设备临床使用科室若有技术支持与咨询服务需求,应向设备科提出申请,设备科技术人员应尽快给出反馈。若是培训类需求,应在三天内确定培训内容、培训时间以及培训形式,并告知相应科室。若是咨询类及其他技术需求,视需求难易程度尽快给出答复。原则是及时关闭需求。3.6 设备科相关工作人员应做好提供技术支持与咨询服务的记录。附加说明本制度由设备科提出本制度由设备科负责起草 本制度由设备科负责解释
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