高效网优系统HEOS萧山优化应用-萧山分公司高效网优系统HEOS萧山优化应用萧山分公司 蒋伯章28摘要本文主要分析介绍了高效网优系统HEOS建设的必要性，接着介绍了高效网优系统HEOS的在实际优化中对掉话CDR话单进行详细分析。并结合实际案例进行分析，将高效网优系统HEOS与日常优化工作相结合，大大提升了分析掉话的效率。关键字 ：高效网优系统、应用、优化目录高效网优系统HEOS萧山1优化应用1摘要2第一章：高效网优系统HEOS设计背景4第二章：传统掉话分析手段的限制5第三章：高效网优系统HEOS的功能介绍6GIS功能介绍：6A: BSC掉话分析模块：8B: 小区掉话分析模块9C: 用户掉话分析模块9D: 邻区掉话分析模块10第四章：高效网优系统HEOS在日常优化中的应用11A: 过覆盖掉话优化案例11B: 导频污染掉话优化案例13C: 弱覆盖掉话优化案例16D: 用户行为掉话优化案例19E: 导频过强掉话优化案例20F: 邻区掉话优化案例22第五章：相关平台与高效网优系统相互应用27第六章：总结和建议28第一章：高效网优系统HEOS设计背景随着电信公司对cdma网络掉话指标要求越来越高，网优部门需加强优化力度，更为精细的分析每一次掉话的CDR话单数据。优化工作应当基于以下几点：A：基于用户掉话事件：更具用户的掉话行为具体情况，有针对性对用户行为分析、用户投诉处理。B：基于小区掉话事件：将整个网络的监控细化到小区，进行监控和网络质量分析，展开网络优化C：基于高效精细：更短时间、更短周期准确精细快速定位掉话的问题。第二章：传统掉话分析手段的限制目前电信公司已有OMC系统、移动综合网管系统、网优平台系统、DT/CQT、用户投诉信息等方式来分析优化掉话。1. OMC系统OMC系统以设备操作维护中心，主要实现网元层面设备监控、话务统计分析以及操作维护功能，保存有详细的设备配置参数，但OMC系统只能从设备的角度监控和分析设备的运行状态。2. 移动综合网管系统移动综合网管系统对整体网络性能进行监控管理，能在全网角度反映用户总体情况，无法细分到具体用户的行为数据和用户感知，无法判断具体用户使用情况。3. 网优平台系统虽然网优平台功能相对OMC系统和移动综合网管系统较为强大，但无法更具具体用户行为数据做深度分析，只能提取相应用户的CDR话单数据。4. DT/CQTDT/CQT最贴近用户实际感受，但只能基于部分事件，周期长、工作量大、效率低，无法进行全网测试，只能作为一种辅助补充手段。5. 用户投诉信息用户投诉信息是被动得到用户感受数据，受用户主观影响较大，不能全面详细反映网络情况高质量的网络对指标要求更高，传统的掉话优化分析手段不能满足对掉话指标更高要求的需求，数据量大，无法快速高效和准确的判断问题和分析处理问题。因此对网络的智能话分析既高效网优系统HEOS的引人，极大的满足对掉话高效准确分析处理，为解决网络的问题，改善用户感知提供了强大的工具支撑。第三章：高效网优系统HEOS的功能介绍GIS功能介绍： 在CDR中时延小区只有一个时，以该小区经纬度为圆心、时延距离为半径的画圆。这样呈现的是一个圆形区域，但具体方位无法确定。因此，单个小区时延信息不利于定位； 双分支情况下，如果CDR中上报小区信息比较准确，且无大的折反射和直放站等引入时延干扰时，会出现两圆相交的情况，可以根据扇区方位角选择其中一个交点做为问题点； 三独立分支是指释放时分支数出现三个不同小区或者最后上报PSMM出现三个不同小区。在时延误差范围内，三个圆应该能相交为一个点高效网优系统GIS掉话打点示例：GIS打点掉话类型选择：GIS打点掉话基站图层选择掉话数据取数从4个方面：BSC掉话分析、小区掉话分析、用户掉话分析、邻区掉话分析A: BSC掉话分析模块：BSC掉话分析可按TOP小区、TOP用户、掉话比例等3个方面取数排序，可进行GIS掉话打点。TOP小区：按小区掉话数据排序，掉话分为过覆盖、导频污染、弱覆盖、用户行为、导频过强、其他、邻区掉话，可按分类导出对应类型的CDR话单数据。Top用户：按用户掉话数据排序，掉话分为过覆盖、导频污染、弱覆盖、用户行为、导频过强、其他、邻区掉话，可按分类导出对应类型的CDR话单数据。掉话比例：按过覆盖、导频污染、弱覆盖、用户行为、导频过强、其他、邻区掉话把整个BSC在指定时间内的所有掉话进行分类，可按分类导出对应类型的CDR话单数据。B: 小区掉话分析模块小区掉话分析对具体小区在指定时间段内的掉话按掉话比例、TOP用户、top关联等3个方面取数排序，可进行GIS掉话打点。掉话比例：对具体小区在指定时间段内的掉话按过覆盖、导频污染、弱覆盖、用户行为、导频过强、其他、邻区掉话进行分类，导出可得出归类后的CDR话单TOP用户：对具体小区在指定时间段内的掉话的用户进行排序，并按过覆盖、导频污染、弱覆盖、用户行为、导频过强、其他、邻区掉话进行分类，导出可得出归类后的CDR话单关联小区：对具体小区在指定时间段内的掉话，每一次接入和释放关联的小区。C: 用户掉话分析模块用户掉话分析对具体小区在指定时间段内的掉话按掉话比例、掉话小区进行取数归类，可进行GIS掉话打点。掉话比例：对指定IMSI用户掉话按按过覆盖、导频污染、弱覆盖、用户行为、导频过强、其他、邻区掉话进行归类划分，可导出归类后CDR话单。掉话小区：对指定IMSI用户掉话按掉话小区进行归类划分。D: 邻区掉话分析模块邻区掉话分析可以取出整个BSC在指定时间段内的邻区掉话CDR话单，可进行GIS掉话打点。第四章：高效网优系统HEOS在日常优化中的应用A: 过覆盖掉话优化案例萧山明辉花园3扇区过覆盖：高效网优系统9月24日-9月30日萧山明辉花园2224-3掉话共210次出现在BSC8的top掉话中。过覆盖引起掉话共57次。BSCIDCELLIDSCETORIDBTSNAME掉话次数过覆盖次数导频污染次数弱覆盖次数用户行为次数导频过强次数其他次数邻区次数BSC822243萧山明辉花园2105735365502765萧山明辉花园-3过覆盖掉话点分布萧山明辉花园-3RTD接入距离：起始时间扇区载频对象区间（0千米到1千米之间）1X接入消息数条区间（1千米到2千米之间）1X接入消息数条区间（2千米到3千米之间）1X接入消息数条区间（3千米到4千米之间）1X接入消息数条区间（4千米到5千米之间）1X接入消息数条区间（5千米到6千米之间）1X接入消息数条区间（5千米以上）1X接入消息数条2011/9/24萧山明辉花园2224-3-201000002011/9/24萧山明辉花园2224-3-14511590881740481271428042011/9/25萧山明辉花园2224-3-200000002011/9/25萧山明辉花园2224-3-14817877301858481211187802011/9/26萧山明辉花园2224-3-202000012011/9/26萧山明辉花园2224-3-14462489631810371641939542011/9/27萧山明辉花园2224-3-202100002011/9/27萧山明辉花园2224-3-14544289322250481412019302011/9/28萧山明辉花园2224-3-201100002011/9/28萧山明辉花园2224-3-14498788202202311442068452011/9/29萧山明辉花园2224-3-203100002011/9/29萧山明辉花园2224-3-14577892592301581412209862011/9/30萧山明辉花园2224-3-241100002011/9/30萧山明辉花园2224-3-14955891252326601481701082明辉花园3扇区的RTD接入距离显示覆盖较远，信号飘忽过远。下倾角10度，导频增益-28，天线挂高43m，覆盖过远导致部分邻区未配，主要掉话为过远覆盖前向信号较弱，过近距离弱覆盖导致部分掉话。解决方案：1. 降低导频增益：-28调整至-342. 优化邻区关系：中心载频相邻载频处理优先级佳境天城-2(1054-1054-2-283-0)萧山明辉花园(2224-2224-3-283-0)添加3开发区局-1(1055-1055-1-283-0)萧山明辉花园(2224-2224-3-283-0)添加0开发区局-1(1055-1055-2-283-0)萧山明辉花园(2224-2224-3-283-0)添加13开发区局-3(1057-1057-2-283-0)萧山明辉花园(2224-2224-3-283-0)添加20萧山佳境天城(982-982-2-201-0)萧山明辉花园(2224-2224-3-201-0)添加6萧山佳境天城(982-982-3-201-0)萧山明辉花园(2224-2224-3-201-0)添加18萧山佳境天城BBU-5(636-636-3-201-0)萧山明辉花园(2224-2224-3-201-0)添加12萧山经济开发区(986-986-2-201-0)萧山明辉花园(2224-2224-3-201-0)添加29萧山明辉花园(2224-2224-3-283-0)萧山长山电信机房BBU-1(554-554-1-283-0)添加16萧山明辉花园(2224-2224-3-283-0)萧山宁围泰和天成国际广场(2324-2324-1-283-0)添加22萧山明辉花园(2224-2224-3-283-0)开发区局-4(1058-1058-1-283-0)添加23萧山明辉花园(2224-2224-3-283-0)开发区局-5(1059-1059-2-283-0)添加24萧山明辉花园(2224-2224-3-201-0)开发区局-1(1055-1055-2-201-0)添加32萧山明辉花园(2224-2224-3-201-0)萧山佳境天城(982-982-2-201-0)添加21萧山明辉花园(2224-2224-3-201-0)萧山开发区局(989-989-1-201-0)添加15萧山明辉花园(2224-2224-3-201-0)萧山佳境天城(982-982-1-201-0)添加