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加油站“一岗双责”描述样例 单位:保山公司 序号 职 责 HSE职责 岗位名称 1.贯彻HSE体系相关法律法规,持续推进HSE体系建设,做好加1.组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 油站HSE管理和监督工作。 2.负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销 2.对本加油站的安全管理工作全面负责。 活动的开展、销售价格的执行,开展竞争对手调查,发展固定客户 3.负责落实加油站HSE管理体系文件,接受并配合上级部门的及终端客户。 HSE培训与考核,对员工开展HSE教育、培训、考核,落实HSE3.负责加油站的HSE工作。严格执行公司制定的各项HSE的政策和 各项工作。 制度,确保员工、顾客、加油站的HSE目标的实现。 4.组织员工开展应急预案的演练与修订。 4.负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检,带领员工做好 5.定期组织员工开展风险识别,制定并落实控制措施。 加油站设备设施的清洁保养,解决现场客户投诉,确保员工按规定 6.负责非油业务HSE管理,监督非油运营过程。 着装和亲情服务,保障加油站正常有序运营。 7.负责加油站的事故管理。 5.负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议;监督检查 1 加油站经理 8.负责属地施工及检维修作业权限范围内的检查、监督、审批和计量员做好油品的进、销、存和数质量管理;监督检查便利店主管 相关HSE管理工作。 做好非油品的进、销、存和数质量管理;监督检查核算员做好加油 9.负责组织本站安全检查及日常巡检,建立健全隐患台账,落实站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。 隐患整改,实行立项、销项制管理。 6.负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风,充分调动每一位员工的积极性。 7.负责加油站外部经营环境的建设工作。向上级主管部门汇报加油站经营管理情况,协调技监、工商、公安、安监等各方面关系。 8.监督检查便利店管理人员作业,负责商品的订货、上货、补货, 做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 9.执行公司下达的商品价格变动通知、下达的销售计划、促销计划 和促销活动。 10.掌握门店的销售动态,向公司建议新商品的引进和滞销品的淘 汰。 11.监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程,控制商品 损耗。 12.完成上级交办的其他工作。 1.了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行,恪守财务人员1.贯彻HSE体系相关法律法规,持续推进HSE体系建设,持续改 职业道德。 进加油站HSE各项工作。 2.负责当班货款的及时交存,现金、票证的结算,做到日结日清。 2.认真履行HSE职责,遵守各项业务权限内作业的操作规程。 3.及时填报各种报表,并按要求传送有关数据,正确反映商品流转3.自觉开展资金管理风险辨识,并落实有效防范措施。 情况,做到账账、帐物相符。 4.做好加油站经营信息保密工作,妥善保管账簿。 4.妥善保管本站现金、账册、单据及有关印章,确保营业现金安全。 5.与站经理监交,按时足额上交款项。 5.完成经理交办的其他工作。 6.使用保险柜后及时上锁、随手打乱密码,并按规定及时更换密码。 7.负责根据模板结合站内实际情况完善资金安全相关预案,熟悉站内应急处置预案,能熟练完成预案演练中相应的职能,妥善处理加油站突发事件。 8.负责属地财务室内设备设施完好。 2 核算员 1.负责组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。 1.严格遵守公司和加油站的HSE各项规章制度,持续改进本岗位2.负责当班期间加油站的正常运营,奴隶完成本班的油品销售目HSE管理工作。 标。 2.负责加油站各区域内的安全管理。 3.负责当班安全管理工作。落实各项安全制度,做好当班综合巡检3.认真履行HSE职责,遵守各项业务权限内作业的操作规程。 工作,监督现场各项安全措施的落实。 4.识别本岗作业风险、落实防范措施,并指导其他岗位人员开展4.组织员工做好客户服务工作。 危害因素辨识。 5.负责对当班员工的考勤和考核工作。 4.负责加油站集中卸油口、排气管、阻火器、操作井内部、加油6.负责组织本班员工交接班,及时、完整、真实、准确编制交接班机、消防器材等设备设施的维护、保养及记录工作。 记录并按时归档。 5.负责加油区域顾客及员工动态和油罐区动态,发现异常情况及 前庭主管 7.了解和掌握门店商品分布情况、促销内容及商品有关知识,以便时处理。 3 回答顾客的各种询问。 6.协助加油员及时解决现场出现的异常状况,超出解决权限时应 8.在经理授权范围内,处理本班日常事务,重大问题及时向经理报及时向加油站属地第一责任人汇报,并协助处理。 告并协助处理。 7.负责根据模板结合站内实际情况完善火灾、爆炸、防恐相关预 9.完成经理交办的其他工作。 案,熟悉站内应急预案,能熟练完成预案演练中相应的角色和任 务,妥善处理加油站突发情况。 8.协助站经理做好安全管理工作,落实各项安全制度,做好综合 日巡检工作,监督现场各项安全措施的落实。 9.负责组织员工做好交接班期间HSE相关工作。 10.接受HSE相关知识及技能的相关培训。 1.严格遵守公司和加油站规章制度,做好加油服务工作。 1.严格遵守公司和加油站的HSE各项规章制度,持续改进本岗位 2.按照加油操作服务规范的要求和标准,主动、热情、规范地为顾HSE工作。 客提供加油服务。 2.负责属地安全管理和防范,对进站车辆、人员进行管理。 3.负责职责范围内设备的维护、保洁和清洁。 3.认真履行HSE职责,遵守各项业务权限内作业的操作规程。 4.负责职责范围内的安全监督工作,发现不安全因素应及时阻止和4.识别本岗作业风险、落实防范措施;对外来人员的不安全行为 汇报。 及作业场所的可疑物品,及时阻止和汇报。 5.熟悉站内消防器材性能并熟练使用。 5.熟悉站内应急预案,熟练使用消防器材性能,并能熟练完成预 6.熟悉站内应急预案,能熟练完成预案中相应角色的任务。 案演练中相应的角色和任务,妥善处理加油站突发情况。 7.负责职责范围内的卫生,保持环境整洁。 6.负责属地范围内设备设施的管理。 4 加油员 8.了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容,具备一定的推销7.负责属地范围内的安全监督管理,发现不安全因素和危害加油 技巧。 站的行为,及时阻止和汇报 9.协助前庭主管做好交接班工作。 8.接受HSE相关知识及技能的相关培训。 10.完成前庭主管交办的其他工作。 1、严格遵守公司和加油站规章制度,做好收银、开票、办理IC卡1. 贯彻落实国家有关安全环保法律法规和上级公司有关安全环 工作。 保工作和公司规章制度的要求,持续改进本岗位HSE管理工作 2、熟悉财务制度、财务纪律和加油站现金、支票、银行卡、IC卡、2. 认真履行HSE职责,遵守操作规程。 发票等管理制度,规范操作,按章办事。 3. 妥善保管发票、现金、支票等,及时投币,严防丢失。 3、按照收银操作服务规范的要求和标准,为顾客提供快速、准确、4.熟悉站内应急预案,能熟练完成预案演练中相应的角色和任 优质的服务。 务,妥善处理加油站突发情况。 4、妥善保管发票、现金、支票等,严防丢失。 5.负责属地内卫生,保持环境整洁。 5、熟悉便利店各类促销活动。 6.识别本岗作业风险、落实防范措施,防止事故的发生。 6、协助盘点和商品的理货、补货。 7.接受HSE相关知识及技能的相关培训。 7、负责职责范围内的卫生,保持环境整洁。 8. 树立环保节约意识,做好节能降耗工作。 8、做好IC卡客户的建档、开发和维系工作。 9. 带头做好本站的应急值班工作,及时报告和处置加油站发生5 收银员 9、协助前庭主管做好交接班和相关账表的填制工作。 的突发事件,并做好事故经验分享。 10、完成站经理交办的其他工作。 10. 树立环保节约意识,做好节能降耗及污染废弃物处置工作。 1.遵守公司和加油站的规章制度,协助站经理组织便利店员工开展1.严格遵守公司和加油站的HSE各项规章制度,持续改进本岗位 各项经营管理和服务工作,负责市场调研和销售计划的执行,完成HSE工作。 便利店销售指标。 2.认真履行HSE职责,做好便利店销售。 2.带领营业员做好交接班和盘点工作,确保各种帐表册的及时、完3.识别本岗作业风险、落实防范措施,及时礼貌地提示和制止进 整、真实、准确并按时归档。 店顾客的不安全行为。 3.熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明、摆放位置4.负责属地内电器设备设施的完好及安全。 等,能熟练的向客户介绍、推销所售商品。 5.熟悉站内应急预案,能熟练完成预案演练中相应的角色和任 4.负责便利店信息系统数据上传与下载工作。 务,妥善处理加油站突发情况。 5.负责便利店商品的订货、收获、退换货及存货管理。 6.负责商品交接管理,安排落实商品防盗、防损工作。 6.负责便利店安全管理和便利店的仓库管理。 7.对商品库房定期进行整理维护,防止变质、受潮、鼠嗑等损失。 7.负责定期分析便利店销售情况,做出分析报告。 8.便利店商品调价、促销时,按照规定流程进行相应操作。 6 便利店主管 8.负责便利店促销计划的执行、跟踪过、反馈工作。 9.接受HSE相关知识及技能的相关培训。 9.负责对加油站全体员工进行业务培训。 10.完成加油站经理交办的其他工作。 1.负责受理加油卡的开户、售卡、充值、转账、圈存圈提、销户退1.遵守所在国家和地区的法律、法规,尊重当地的风俗习惯。 卡、挂失、换卡、密码变更、处理失效卡、卡片升级、同步数据、2.以人为本,预防为主,追求零伤害、零污染、零事故的目标。 折扣客户申请、客户资料更改等业务的办理; 3.保护环境,节约能源,推行清洁生产、致力于可持续发展。 2.负责按照公司规章制度为顾客开具发票; 4.优化配置HSE资源,持续改进健康安全环境管理。 3.负责班级和日结工作,核对当天IC卡充值的现金、单据和发票,5.实施HSE培训,培育和维护企业HSE文化。 连同签字确认售卡充值点日结报表一并移交给加油站核算员; 6.在公司的任何地方,在业务的任何领域,我们对HSE态度始终 4.负责加油卡客户的售后服务工作,根据客户需求提供加油卡对账如一。 7 发卡员 单等服务; 7.积极参加公司组织的三级安全教育以及加油站的培训。 5.严格遵守公司和加油站规章制度,做好加油服务; 8.定期参加加油站组织的消防演练和应急预案演练。 6.在客户选择使用OPT(室外支付终端)或卡机连接加油机时,引 导客户完成支付交易,必要时提供操作帮助; 7.负责职责范围内设备的维护、保养和清洁; 8.熟悉加油卡业务和当期促销活动的推介。
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