心理学概论心理学：研究心理现象及其发生、发展规律的科学。个体心理系统：分为心理动力、心理过程、心理状态、心理特征4个方面心理动力(个性倾向性)包括：动机.需要.兴趣.世界观心理过程及三者关系：包括认知过程、情绪过程、意志过程，三者相互依存。认识是基础，情绪情感和意志过程是在认识的过程中产生的，情感可以深化认识，可以坚定意志，意志也可以强化认识、加深情绪情感体验。（认知过程包括感觉、知觉、记忆、思维、言语等。情绪即人在认识客观世界时对事物产生的满意、喜爱、爱慕、厌恶、憎恨等主观体验。意志过程指自觉地确定目的，并为实现目的而有意识地支配和调节行为的心理过程。）心理的实质（心理的机制）：1、唯心之义认为心理是脑外之物，是不依赖于脑而产生的，是一种灵魂，是与闹无关的心的活动。2、旧唯物主义把心理活动等同于物质活动，或认为人的心理活动同机器的功能一样。3、辩证唯物主义认为，心理是脑的机能，心理是客观现实的反映。行为：有机体的反应系统，它由一系列反应动作和活动构成，在一定情况下由刺激引起。意识含义及特征：主要表现为用词的形式巩固在头脑中的知识体系。能动性、目的性、自我意识。无意识：在正常状态下意识不到的，同事也是不能自觉进行控制和调节的。（心理状态：是指心理活动在一段时间表现出的相对稳定而持续的状态）（心理特征：是人们在认知、情绪和意志活动中形成的那些稳固而经常出现的意识特征，包括能力、气质和性格;能力是人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征，体现着个体活动效率的潜在可能性与现实性;气质是指表现在人的心理活动和行为的动力方面的反应特征;性格是人对现实的稳固的态度和习惯化的行为方式;气质和性格有时统称为人格。）群体心理与个体心理是共性与个性的关系。西方心理学理论流派德国心理学家冯特1897年在德国莱比锡大学创建了世界上第一个心理学实验室，标志着心理学成为一门科学1构造主义:奠基人为冯特，代表人为铁欣纳。构造主义主张心理学应该研究人们的意识经验，并把人的经验分为感觉、意象和激情三种元素，在方法上强调内省的方法2机能主义:创始人为詹姆士，代表人还有杜威和安吉尔等。 机能主义主张研究意识，认为意识是一个川流不息的过程，意识的作用就是使有机体适应环境，推动美国心理学面向实际生活的过程。3行为主义创始人为华生，后期代表人士斯金纳、班杜拉。 行为主义否认意识，主张心理学只研究人的行为；反对内省，主张采用客观的实验方法。行为主义认为心理学研究的对象不应该是意识，而是可以观察到的行为。行为主义直接影响了20世纪上半叶心理学的发展道路4格式塔心理学:创始人韦特海默、考夫卡、苛勒.格式塔心理学反对把意识分解成元素,而主张把心理学作为一个整体组织来研究.认为整体不能还原为各个部分、各种元素,整体先于部分存在,并且制约着部分的性质与意义,部分相加不等于整体,整体大于部分之和5精神分析学派:代表人是弗洛伊德。重点研究无意识。精神分析学派重视对异常心理和异常行为进行分析，强调心理学应该研究无意识现象。精神分析认为人类的一切思想和行为都根源于心灵深处的某种动机，特别是性欲的冲动6认知心理学:1967年，美国心理学家奈塞尔发表了认知心理学，标志着现代认知心理学的正式诞生认知心理学把人看成信息加工者。环境提供的信息固然重要，但它是通过支配外部行为的认知过程而加以编码、存储和操作，并进而影响到人类行为的现代认知心理学除了应用心理学的一般研究方法外，还发展了自己特有的计算机模拟等研究方法现代认知心理学接受了行为主义对客观研究方法的重视；重视对人类智慧行为的研究，并用精密的客观方法研究了这些过程；继承了格式塔心理学在知觉、思维和问题解决等领域的研究成果，并进而丰富了这些成果认知心理学的出现表现了当代心理学互相融合的新趋势7人本主义心理学:代表人物是马斯洛和罗杰斯。人本主义心理学认为心理学研究的主要任务是了解人,揭示人性本质，必须从人的存在出发,以人为本,用整体方法对人作完备的描述。认为人有自由意志,有自我实现的需要,只要环境适当,就会努力去实现积极的社会目标人本主义心理学强调人的尊严与价值，主张心理学应研究对个人和社会的进步富有意义的问题，促进人格的发展。人本主义心理学把人的本性和价值提到了心理学研究的首位，突出了人的动机和高级需要的作用，促进了以人为本的组织管理和教育改革理念的形成。 教育心理学与高等教育心理学一个完整的教学活动包括：明确教学目标、分析任务、确定学生原有水平、设计课程、教学、评定。教育心理学:教育学与心理学有机结合的产物，研究学校情境中学生的学与教师的教的基本心理规律的科学教育心理学作为独立学科产生于1903年桑代克教育心理学（完整的教学活动包括明确的教学目标、人物分析、确定学生原有水平、设计教学课程、实施教学和教学评价六个方面。而心理学可以为整体教学过程的科学化提供依据。我国出现的第一本有关教育心理学的著作是由旁宗岳在1908年翻译的日本小泉著的教育实用心理学。我国最早自编的教育心理学教材是著名教育心理学家廖世承于1924年出版的教育心理学。196年潘菽主编教育心理学，各师范院校相继开设教育心理学）。高等教育心理学:研究高等教育情境中学生的学与教的基本心理规律的科学。具有“高”和“专”的特点（高等教育心理学的学科特征：1是学校教育心理学的分支学科；2是反映高等专业教育特色的教育心理学；3研究对象的主体是大学生；4为实现高校的三大社会职能和应用适应高等教育特点的教学方法提供心理学依据。）高等教育心理学的主要作用、意义，大学教师为什么要学习:1、有助于提高教师的整体素质2、有利于提高教育教学质量；3、有助于进行教育教学改革。高等教育心理学研究的方法论原则：1、客观性原则；2、发展性原则；3、理论联系实际的原则；4教育性原则具体方法：描述性研究（观察法；调查法；个案法）和实验法研究（按照随机性原则和局部控制原则，在控制的条件下系统地操纵某种变量的变化，来研究此种变量的变化对其他变量的影响。）与普高相比，高教在教学方法上特殊性的表现：1教学中学的比重逐渐增加，学生主体活动增加2教学上由传授法向指导法转化，学习法由再现式向探索式、研究式转化。3教学内容上，由传授基础知识为主向传授专业知识为主转化，有注意教知识向教思维方式转化。教师注重启发学生积极思维，充分发挥想象力和创造力，去主动探索未知世界，发展自己的潜能4校内教学和社会实践相结合，教学与科学研究相互渗透，在社会实践和科研活动中，锻炼独立工作的能力。 学习动机及培养动机：推动个体活动的内外动力因素。学习动机：推动学习活动的内外动力因素。内部的动力因素称内驱力，外部的动力因素称诱因。学习期待：个体对学习活动所要达到目标的主观估计，它是另一个构成学习动机结构的基本要素。学习动机的功能：激活功能、指向功能、强化功能。 （学习动机的基本成分：学习需要和学习期待 种类：1高尚的、正确的动机与低级的、错误的动机2近景的直接动机和远景的间接动机3内部和外部学习动机 学习需要（即学习内驱力）：由认知内驱力、自我提供的内驱力、交往内驱力组成）大学生学习动机特点：1学习动机的多元性2学习动机的自律性3学习动机的社会性4学习动机的职业化动机构成部分和儿童心理发展不同阶段的表现：学习动机种类：奥苏伯尔分为：1认识内驱力2自我提高内驱力3交往内驱力根据动机作用分为：直接的近景性动机和间接的远景性动机根据动机状态分为：主导动机和辅助动机。 根据动机来源分为：内部动机和外部动机。学习动机的理论观点用强化动机理论解释大学生现象：成就动机：源于默里，在人的成就需要的基础上产生的，它是激励个体乐于从事自己认为重要的或有价值的工作，并力求获得成功的一种内在驱动力。 个体的成就动机的分类：力求成功的动机和避免失败的动机。成败归因理论：美国心理学家海德提出，行为结果的归因的三个纬度（维纳的理论）：内部归因和外部归因；稳定性归因和非稳定性归因；可控制归因和不可控指归因。3自我效能感理论：学习中强化的作用在于激发和维持学生的学习行为。行为的出现不是随后的强化，而是由于人认识了行为与强化之间的依赖关系后，形成了对下一强化的期待。期待有两种，一是结果期待，二是效能期待。在人们获得了相应的知识、技能后，自我效能感就称为学习行为的决定因素。学习动机的外在表现学生对待学习的注意状态、情绪倾向、意志毅力三个方面。教师如何正确评价学生的学习效果1、学生的成败感与他们的自我标准有关；2、课题难度要适当；3、课题应由易到难；4、在某一课题失败时，可先完成有关基础课题，使学生下次在原来失败的课题上获得成功感。如何激发学习动机：一.创设问题情境，实施启发式教学。问题情境指的是具有一定难度，需要学生努力克服，且是力所能及的学习情境。想创设问题情境：1要求教师熟悉教材，掌握教材的结构，了解新旧知识之间的内在联系2要求教师充分了解学生已有的认识结构状态，使新的学习内容与学生已有水平构成适当的跨度二.根据作业难度，恰当控制动机水平。学习动机和学习效果之间有着相互制约的关系。在一般情况下，动机水平增加，学习效果也会提高。动机水平也并不是越高越好，动机水平超过一定限度，学习效果反而更差。中等程度的动机激起水平最有利于学校效果的提高。三.充分利用反馈信息，妥善进行奖惩。来自学习结果的种种反馈信息，对学习效果有明显影响。表扬与奖励比批评与指责能更有效地激起学生的学习动机，惩罚比忽视更能激发学生的学习动机。四.利用争强好胜心理，妥善组织学习竞赛五.正确指导结果归因，促使学生继续努力。学生对学习结果的归因，不仅解释了以往学习结果产生的原因，更重要的是对以后的学习行为会产生影响。考虑到公司仍有部分低层及高层人员的补充，因此在选择招聘渠道供应商的附加值时以配送普工现场招聘会和高端人才交流会为佳，另外根据供应商平台实力，若能给公司提供合适的猎头服务也应当纳入甄选范畴。