根据个性差异原理，论述企业如何科 学地用人 【摘要】众所周知，企业人事管理是对企业人事关系的管理，主要研究如何对企业人员进行选拔、培 训、使用等，而这一切都不可能离开对人的个性差异的分析，通过对人的个性差异的分析， 掌握人的个性差异的特点和规律性，应用于企业人事管理中，才能广泛地发现人才，合理地 使用人才，充分调动人的积极因素。 关键词：个性差异企业用人【关键词】知识经济时代个性管理研究状况综述评析 1个性差异的概念 个性是指一个人整个的稳定的心理特征的总和。 任何人的心理过程都包括认知、 情感和意向 三个过程。 个人的心理特征就是指这三个心理过程的倾向性和特征。 正是这些稳定的倾向性 和特征构成所谓个人的心理面貌，这就是个性。由于各自的不同特征，构成了人们的个性差 异，人的个性差异主要表现为：气质差异、能力差异和性格差异。 2、个性差异的内容关于个性管理的必要性，学者们从不同的角度进行了分析： （1）有学者从管理心理学角度来论述个性管理，认为人的成长和发展受诸多因素的影响，这些因素使人与人之间形成了个性差异。人是管理的对象之一，管理者有两项重要任务，一是决策，二是用人，人的积极性的发挥是管理效率的核心，个性差异的研究有利于人的积极性的发挥。因此，个性差异的研究就是管理心理学不可缺少的部分，个性差异的认识与运用对管理工作非常重要，管理不能忽视个性差异，所以了解不同人的性格、能力，以及他们的需求与动机，顺乎人性进行管理，采取行之有效的措施，使员工保持积极向上的心态，健康的心理，从而激发他们工作的积极性。 （2）有学者从“以人为本”的管理思维方式方面进行论述。认为思维是人行为的出发点，思维主导着人的行为，不同的思维方式产生不同的管理结果。人是管理活动中最具有主导作用的要素；人在社会生产力中又是最活跃最具有潜力的要素，要准确把握人的行为规律，引导个体行为适应组织需要和社会发展需要。以上学者们关于个性管理的必要性的研究，多是从管理学或组织行为学的理论出发进行的论证，其合理性是不可否认的。但在各种组织的具体管理工作中，我们要更多的从现实的角度来分析个性差异与管理工作的关系，要将个人的经历、智力、体力、成长环境、工作性质等与所在组织的发展状况和管理水平结合起来，依次来研究推行个性管理的具体方式和策略选择，这也是进一步深入研究个性管理理论的主要指导原则，即要更加深入全面的和实际管理工作相结合。 3、关于个性管理的具体策略 关于个性管理的具体策略，学者们的主要观点包括： (1)有学者主张“适才适岗”，用人所长，人才的特点和岗位的要求相匹配，对于组织和个人都是有利的选择。因人设岗和因岗配人是管理中经常出现的两种现象因人设岗是企业中由于存在某一位或某一类人才而特地设立相应工作岗位的一种现象。因岗配人是企业根据工作需要设立工作岗位，然后根据工作岗位的需要配置相应人员的一种现象。这两种现象说明不同个性的人适合不同的岗位，易在与其个性相匹配的岗位上做出业绩，发挥创造力。作为管理者首先的任务就是分辨出员工的不同个性,然后根据员工的不同个性用其所长，分配到不同的岗位。 (2)有学者认为在管理中要注重保护和利用个性。管理中应当注意保护人才的个性，为他们造宽松和谐的人文环境、舒适安全的生活环境、严谨科学的科研环境，并利用其个性中的积极因素，充分发挥创造性。 （3）有学者认为应采取有针对性的激励机制。要使企业朝气蓬勃、充满活力，要使职员永葆青春、尽心尽力，单纯的制度管理是不能满足企业发展需要的，便要通过激励机制的实施来达到“人尽其才，物尽其用”的目的，并做到“以事业留人，以感情留人，以发展留人”，最终促成企业的可持续发展。 （4）差异化培训，有人主张企业应进行以员工为中心的差异化培训。此培训模式的明显标志是，以员工为中心，在素质模型、岗位分析的基础上来设计确定公司各岗位的素质胜任力标准，然后对从事不同工作岗位的员工的差异性能力进行评估，从而得出各员工的培训需求，再进行归纳总结，形成计划性的培训模块。 （5）有人主张把管理制度规范性与员工个性激发统一起来。现代企业必须在一定的规范性企业管理制度体系下运行。但是完全规范性的企业管理制度不是要遏制企业员工个性的发挥，要在管理制度的基础上，尊重员工个性，发挥员工个性。通过员工自主管理、民主决策，确立团队精神、协调精神、主人翁意识等观念，充分发挥员工的主动性和潜能，让每个岗位的员工都有机会发挥特长、用其所能。 4、个性差异的应用原则 该派学者根据政府介入经济生活程度和角色的不同,将政府经济职能划分为若干层次,但是这些学者各自所划分的具体的层次的内容不尽相同。邓苏等人认为中国政府经济职能包括:(1)浅层次职能制定游戏规则和保护产权。这是政府的首要即最根本的职能。(2)次深层次职能弥补市场失灵,强化宏观调控。 (3)最深层次职能消除对经济改革的阻碍与对抗。这是过渡经济时期的特殊的边缘职能,或转型经济时期公有制政府特有的“准职能”,它客观地反映着政府是主动的或被迫的“改革者身份”,具有政治与经济一体性、交叉性和过渡性特征,但它却是过渡时期最具有革命性和深远意义的特殊职能。 (4)外延层次职能协调国际经济活动,维护国家经济利益。 5、总结和综述 以上所述个性管理策略，是学者们从不同的角度和出发点进行论述的，每种观点都有一定的理论和现实合理性。但是在实际管理过程中，要做到使每一个员工都能人尽其才是一个复杂的课题，需要结合各种组织的实际情况进行研究，探索合适的管理模式。对管理者来说，最重要的一点就是要重视员工，要重视他们的个性，使他们的个性差异与管理策略相互促进。同时，要特别注意是组织的管理制度规范性、稳定性与个性管理的灵活性结合起来，在组织有效、稳定运转的基础上，结合组织的自身特点推行适度的个性管理。而目前学者在这些方面的研究还缺乏具体和有针对性的论证，需要加强个性管理理论实践运用方面的研究。参考文献: 1朱启臻.社会心理学M.北京：中国社会出版社，2009 2安应民.管理心理学新编M.北京：中共中央党校出版社，2002 3龚敏.组织行为学M.上海：上海财经大学出版社，2002推进学校内涵建设深化年各项工作和“三乐两校”主题教育活动的开展，进一步繁荣校园文化，搭建具有时代特征大学生特点的文化艺术活动平台，促进学院间师生的友谊