对外经济贸易大学远程教育学院 2014-2015学年第一学期 组织行为学复习大纲一、单选题 1. 有效的团队要求具有下列哪些技能？ （）A. 解决问题B. 技术专长C. 个人技能D. 以上三种2. 研究表明具有凝聚力的团队中的成员拥有 （）A. 较低的满意度B. 较高的人员损耗C. 较低的缺勤率D. 较高的多样性3. _群体是由组织结构来定义的 （）A. 非正式的B. 正式的C. 友好的D. 有趣的4. 有证据表明正在被执行的任务_时，团队通常会比个体表现出色 （）A. 需要多重技能B. 需要判断C. 需要经验D. 以上三种5. _团队允许人们在线合作 （）A. 自我管理型B. 多功能型C. 解决问题型D. 虚拟6. 激励(动机)定义中的关键因素不包括： （）A. 驱动力B. 强度C. 方向D. 坚持性7. 满足人们生理需要最初级的组织因素是 （）A. 与同事的关系B. 得到认可C. 薪水D. 具有挑战性的工作任务8. 希望自己能够卓越和成功的个体在什么方面很强 （）A. 权力需要B. 成就需要C. 动机需要D. 关系需要9. 组织承诺指的是 （）A. 态度B. 与员工流动率成负相关的关系C. 与员工的缺勤率成负相关的关系D. 所有上面的内容10. 当个体观察行为时，他们试图决定是否是由内部或外部原因造成的，这就是： （）A. 最根本的归因错误B. 为我所用的偏差C. 归因理论D. 选择行为理论11. 你是一家公司的新职员，你的主管向你介绍你的工作并表示当你熟练了工作之后，你就会有很大的自主性。他对你以前敢于承担责任的表现予以表扬，建议你对你工作构成的方式提出建设性的批评。你的主管似乎在运用_假设。 （）A. X理论B. Y理论C. D. 懒惰12. 你是一名一线经理，负责监督制造小产品的员工。员工的工作不是和有趣和具有挑战性，你发现他们经常在中间休息之后晚回来工作。你学习了塑造行为的理论，决定将它运用到工作的实践当中。 萨姆上班又迟到了，你减了他半个小时的工资，这是（）的例子。A. 消极强化B. 积极强化C. 惩罚D. 忽视13. 你是一个特色小店的经理，你决定运用大五模型来理解你的员工和他们的工作习惯，因为他们得到了大量研究的印证。你希望用性格的五个维度将员工安排到最适合他们的工作中去。你知道你的客户要求高且难以对付，下面的哪种性格维度能测试一个人忍受压力的能力？ （）A. 外向性B. 随和性C. 责任心D. 情绪稳定性14. 一个人感知的东西与客观现实_。 （）A. 总是一样B. 可以有很大的不同C. 应当一样D. 被认为是一样15. 你是一名一线经理，负责监督制造小产品的员工。员工的工作不是和有趣和具有挑战性，你发现他们经常在中间休息之后晚回来工作。你学习了塑造行为的理论，决定将它运用到工作的实践当中。你表扬爱伦中间休息后准时回来工作，这是（）的例子。A. 消极强化B. 积极强化C. 忽视D. 社会学习16. 下面的哪一项不是影响知觉的因素？ （）A. 目标B. 社会C. 知觉者D. 情境17. 麦克莱兰的需要理论包括所有以下内容，除了 （）A. 对成就的需求B. 对生存的需要C. 对权力的需要D. 对关系的需要18. 下面的哪一种关系不是期望理论所建议的 （）A. 绩效和奖励的关系B. 努力和绩效C. 奖赏和个人目标D. 努力和满意度19. 下面的哪个不是群体发展模型中五阶段之一？ （）A. 形成B. 孕育C. 震荡D. 规范20. 双因素理论认为外部因素如（）造成了不满意。A. 提升B. 工作环境C. 成就D. 认可21. _用三个核心需要替代马斯洛的五个需求。 （）A. ERG理论B. 公平理论C. 麦克莱兰的需要理论D. 期望理论22. 关于归因理论，下面哪种说法是不正确的？ （）A. 它试图将原因归结于特定的行为。B. 导致行为的原因可能来自于内部。C. 导致行为的愿意可能来自于外部。D. 行为可能归因于遗传。23. 当我们在个体的单一人格特征如聪明、社交能力或外表的基础上得出个体的总体印象时， （）A. 我们对个体的判断是错误的。B. 个人偏见在起作用。C. 我们是有偏见的。D. 晕轮效应在起作用。24. 下面关于A型性格的哪种描述是真实的？ （）A. A型性格比B型性格的人更成功。B. A型性格的人喜欢玩耍和放松自己，而不是展示自己的优越性。C. A型性格的人热衷于数字，他们用自己所有所获事物的价值来衡量成功。D. A型性格的人觉得没有必要来讨论自己的成就。25. MBTI的研究不包括下面哪个方面: （）A. 外向的/内向的B. 感知的/直觉的C. 知觉的/判断的D. 聪明的/负有挑战的26. 组织行为学中关于知觉的最相关的应用是： （）A. 个体知觉B. 环境知觉C. 现实知觉27. 一个人对工作的认识、积极参与和认为自己的表现对自我价值重要性的程度是 （）A. 工作满意度B. 工作参与C. 工作稳定D. 组织承诺28. 工作满意度与员工流动率成（）关系。A. 正相关B. 没有C. 负相关D. 数量相等29. 人格是由什么决定的？ （）A. 遗传B. 环境C. 情境因素D. 以上三种30. 行为中任何相对永久的变化被定义为 （）A. 学习B. 经典条件反射C. 操作条件反射D. 社会学习理论31. 将上班时喝醉了的员工停职是_的例子。 （）A. 忽视B. 消极强化C. 惩罚D. 糟糕的计划32. “歧视是错误的”信念是对价值观的阐述。这种观点是态度的（）组成部分。A. 认知的B. 情感的C. 反应的D. 行为的33. 下面的哪项技能不是罗伯特?卡兹认为的关键的管理技能？ （）A. 技术B. 电脑C. 人际D. 概念性34. 以下哪一项不是人际技能？ （）A. 完成财务报告B. 沟通C. 解决冲突D. 作为团队的一员工作35. 工人的年龄似乎与下面哪项有直接联系 （）A. 生产率B. 产量C. 缺勤率D. 休假36. 成功的经理人和企业家都认为（）。A. 要取得成功，技术知识是最重要的B. 个人技能不重要C. 在管理上要取得成功，技术技能是必须的，但还不够D. 理解人类行为不会影响效能37. 根据亨利明兹伯格，十个管理角色可以划分为三种类别，下面哪一个不是这三个类别中的一种？ （）A. 与人际关系相关B. 信息转移C. 决策制定D. 联络角色二、判断题 (对的选A,错的选B)38. “态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式 （）39. 质量圈是解决问题型团队的应用 （）40. 所有的群体成员可以说都是演员，每个人在扮演一个角色 （）41.