总则第一章目的 1规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业可持续发展的需要。原则 2留优淘劣，扎实基础业务知识，培养高素质团队。适用范围 3本办法适用公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。第二章培训责任人事部责任 4人事部经理负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训过程的主要责任人；培训主管拟订培训方案，执行培训方案；负责日常培训营运管理。如培训需求分析、培训组织与评价、培训内化、培训费用管理等工作；负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备维护等。各级主管、员工的责任 5各级主管在公司培训过程中，担负本职位接班人及其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训，负责提供年度培训需求计划或临时性培训需求并监督执行；对下属的培训内协助下属在实际工作中的分享、督促、检查下属培训效果，时间等作出合理的判断；容、应用与重复应用培训知识与技能。积极参与培训并自觉将培训工应明确自身培训需求,员 成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。培训体系第三章培训根据培训的实施机构分为： 6.内部培训：由公司内部讲师实施的培训。 6.1外部培训：由公司聘请外部人员实施的企业内训、户外训练或公司派员参加外部组 6.2织的培训。入职培训：新进员工须接受的入职培训包括公司统一组织的公共培训课程。公司的新员 7.工由人事部统一组织。人事部统一组织实施的入职培训内容包括： 7.1公司的历史、概况、业务、发展规划； 7.1.1公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则；公司员工管理规定和公司制度； 7.1.3职业道德与职业精神。 7.1.47.1.2基础技能培训 7.1.5由用人部门实施的入职培训内容包括： 7.2部门承担的主要职能和责任、规章和制度培训； 7.2.1岗位职责介绍、岗位操作流程、作业指导和专业技能培训。培训计划第四章7.2.2年度培训计划 8.月份左右收集各个 11月初列出公司年度整体培训计划。 12根据公司战略安排，每年公司年度培训计划调整由人事部经理、月份整理需求并整体计划。 12部门培训需求表，各业务副总审核、总经理审批。每期新员工培训计划 9.可提前在业务协调会中进行讨论分析。培训实施第五章培训方案 10. 将每次培训制作出具体实施方案，其中包括详细课程、时间、讲师等详细列出。实施形式 11.具体培训项目实施形式包括课堂教学、实际操作、分享、观看录像、座谈会等形式。培训费用第六章，总经公司人事部培训主管负责公司年度培训费用预算，人事部经理审核（财务会审） 12理审批。培训讲师管理第七章培训讲师分为内部讲师和外部讲师。 13.内部讲师由公司各级经理、主管和优秀员工构成，各级经理、主管负有培训员工的 13.1义务和责任，各级经理、主管在不影响本职工作的情况下，必须配合培训部门的工作。内部讲师需要对课程、试题的整理、研发，课后作业的留置等项目负责。元，实际讲师费用以培训讲师调查满意度为时费标准为每小时 13.2依据。10内部讲师课分。评分内容包括：授课速度、授课条理 100培训讲师满意度调查表总分为 13.2.1性、口齿清晰、授课态度、授课互动等环节。培训讲师满意度调查表中培训讲师满意度调查得分与讲师费发放系数关系。 13.2.2讲师费发放系数培训讲师满意度调查得分序号1.1分-100分 9611.0分-95分 9020.9分-89分 8030.8分-79分 7045 0.6分-69分 60