2017年6月18日河南郑州市中牟县纪委遴选公务员考试真题及答案一、选择题（30题）二、判断题（10题）以上两大客观题部分共 60分，考查内容包含时政、经济、两学一做、从严治党、河南省情等。三、公文写作（5分）写一个关于开展学习习总书记讲话的会议通知。 参考解析 考察的是公文写作能力。参考范文（399字）A县关于学习贯彻习总书记在 XX大会上的讲话的通知各乡镇、县直机关：2017年 6月 X日，习总书记在 XX大会上发表了重要讲话，就新形势下如何做 好 XX工作作了全面系统阐述，具有很强的理论性、实践性和指导性，是我们做好今后 XX工作的行动纲领。深入学习贯彻讲话精神是当前和今后一个时期 XX的一项重大政治任务。各乡镇、县直机关要以高度的政治责任感，抓好学习贯彻工作，切实把思想和行动统一到讲话精神上来。第一，要在深刻领会讲话精神实质上下功夫。深刻认识加强和推进新形势下 XX工作的重要意义，通过学习，进一步增强做好 XX工作的责任感和使命感。第二，要在密切联系实际上下功夫。坚持学以致用，用以促学，把学习贯彻 习近平总书记讲话精神与服务我县推进“四个全面”建设、履行职能紧密结合起来。第三，要在抓好学习落实上下功夫。加强学习活动的组织领导，及时总结推广好经验、好做法、好典型，确保学习贯彻活动深入开展、扎实有效。2017年 X月 X日四、论述写作（10分）如何做好作风建设？参考解析考察的是政策理论分析的能力。参考答案“作风建设永远在路上。”作风建设关系人心向背、关系到一个政党的生死存亡。狠抓作风建设，没有“回头路”，必须坚定信心驰而不息地走下去；也没有“回头箭”，必须坚定目标坚持不懈地抓到底。抓好作风建设，既要有抓“牛 鼻子”的精准，始终突出问题导向，也要有“十个指头弹钢琴”的协调，处理好宽与严、大与小、点与面、强与弱、明与暗等五种关系。处理好宽与严的关系。作风建设由严到宽易，由宽到严难。必须发扬“钉钉子”精神，一锤接着一锤敲；必须使出踏石留印、抓铁有痕的劲头，一个环节接着一个环节地抓。处理好大与小的关系。作风建设无小事，只要是纪律规矩划定的红线、底线，谁都不能触碰和逾越，在“四风”问题上没有孰大孰小、孰轻孰重的说法。处理好点与面的关系。作风建设需要紧盯“关键少数”，看牢关键岗位、关 键环节，做到精准发力，尤其是要发挥出党员领导干部的表率示范作用。 处理好强与弱的关系。对于那些“心存侥幸”、“我行我素”以及总以为“法不责众”之人，就是要保持节奏不变、力度不减，做到露头便打、违纪必究。处理好明与暗的关系。要畅通群众监督渠道，通过“随手拍”、“一键通”等平台，让“四风”问题无处遁形。 五、大写作（25分）纪检监察部门如何做好信访工作？参考解析 考察的是政策理论分析的能力和纪委业务处理能力。当前纪检监察信访工作面临的形势 信访举报是群众维护自身权益、参与民主监督的重要途径。做好纪检监察信访举报工作，对于维护稳定、保护群众切身利益，加强监督执纪，获取重要案件 线索，都具有十分重要的意义。近年来， 随着党风廉政建设和反腐败斗争的深入，一些新情况、新问题、新矛盾源源不断地通过信访渠道反映出来。信访举报总量始终保持高位运行。随着改革的不断深入，新情况、新问题随时出现；群众民主意识、监督意识、自我保护意识等进一步增强。这就预示着今后一段时间内信访举报的数量还会呈高位运行状态。集体上访、越级集体访增多，规模越来越大，行为越来越激烈。参与人数越来越多，经常是十几个、几十个，上访时情绪激动，言词激烈、要求强硬、行为过激。还有部分上访问题由于某些原因不能及时解决，于是上访者对当地党委、政府就持不信任态度，动不动就越级上访。检举控告领导机关、领导干部违纪违法是当前信访举报的重点。在检举控告中，大多数是反映各级领导干部的经济问题。在经济类问题中，又以贪污受贿为大多数。 举报问题涉及的范围越来越广泛。不仅涉及党政机关、司法机关和行政执纪执法部门，各个行业都有可能被举报。随着改革的不断深入，各种深层次的社会 矛盾逐渐呈现出来，群众信访举报反映的问题越来越复杂，社会矛盾与党员干部 作风、廉洁自律、腐败问题交织在一起，解决起来难度很大。除反映经济问题外， 还有以权谋私问题，违反组织人事纪律问题，破坏和干扰社会主义经济秩序问题，挥霍公款、大吃大喝问题，违反财经纪律问题，赌博嫖娼问题，与黑社会势力勾 结问题，工作作风粗暴、侵犯群众的合法权益问题等，群众反映非常强烈，而且有些违纪行为越来越严重，情节越来越恶劣。引发信访的主要根源近年来，群众信访的形式和内容发生了重大的变化，各级纪检监察机关在积 极营造良好的举报环境，努力解决群众反映的问题。但信访举报总量持续增长，究其原因，主要有以下几个方面：信访工作基础不牢。一些部门对信访工作重视不够，信访工作基础薄弱，没有建立完善信访举报接待、受理、登记、呈批、办理等各项制度，有的制度挂在墙上但没有真正执行。信访举报渠道不畅。虽然设有信访举报接待室、设立了举报电话和信箱，但因宣传不足、重视不够、力量不足等原因，一些接待室、举报信箱、电话并没有真正发挥作用，成了一种摆设，使信访举报渠道不畅，基层信访问题直接往上捅，增大了上级信访部门的工作量。群众法律意识不强。部分群众对国家信访条例等法律法规知识不够了解，在信访活动中采取了较为偏激的反映方式，扰乱了社会正常秩序。有的对法律条规理解较为片面，过分强调自己的权利权益，而忽视自己应该承担相应的义务和责任，没有如实、客观反映情况。信访办理质量不高。基层向上级反映的信访问题，有相当一部分问题基层都受理过，但因基层信访办理质量不高，处理不到位或处理后没有及时反馈，群众又将问题向上级信访部门反映。上级受理的一些基层信访问题按程序转到基层办 理后，有的未引起足够重视，没有采取措施予以认真解决，甚至有的基层干部对群众的上访采取压制或报复的方式对待，导致小问题拖成大问题，初访逐步演变 成重复访。 参考范文 1新形势下做好纪检监察信访举报工作 做好纪检监察机关信访举报工作，解决群众关心的热点、难点问题，是纪检监察机关和广大纪检监察干部认真践行“三严三实”的具体体现。面对目前信访 举报出现的新情况、新问题、新矛盾，采取有效措施，狠抓工作落实。提高思想认识，加强对纪检监察信访举报工作的领导。各级纪检监察机关和 广大纪检监察干部应充分认识到，人民群众通过来信、来访向纪检监察机关反映问题，实质是对纪检监察机关的信任。处理好群众信访的问题，是切实履行全心 全意为人民服务宗旨，努力维护广大人民群众根本利益的具体体现。各级纪检监 察机关要从维护改革发展稳定大局、密切党和群众血肉联系的高度，从服务“第 一要务”的高度，充分认识做好信访举报工作的重要性和紧迫性，切实加强对纪检监察机关信访举报工作的领导，始终把信访举报工作作为一项重点工作来抓， 完善责任制度，建立健全应急处理机制，重要信访问题联席会议制度，责任追究 制度等，以推动信访举报工作规范有序地开展。 重视源头治理，做好信访的预防和处置工作。信访反映的问题，大部分发生在基层。基层工作既是群众上访的源头，又是解决问题的关键环节。从源头上解 决好群众关心的热点、难点问题已成为当前做好信访工作的关键。一是要加强宣 传和引导，规范信访行为，维护信访秩序。要加大信访举报法规的宣传力度，教 育群众树立法制观念，以理性合法的方式反映问题，自觉遵守信访秩序；畅通双向反馈渠道，做到上情下达，下情上达，努力营造良好的举报环境；认真查处打 击报复案件，为群众信访举报提供便利条件；推行信访举报工作办事公开，自觉接受群众监督。二是要转变工作作风，力变群众上访为干部下访，主动下到基层， 深入到问题多、群众信访活跃的重点村组、重点上访对象、特殊群体、弱势群体 等进行调查研究，听取意见，了解掌握群众的需求和思想动态，及时排查解决群 众反映的“热点、难点”问题，找准信访“症结”，做好“预警”处理。三是加大初信初访的处理力度，力争就地解决问题。对群众反映的应该解决也能够解决 的问题，一定要尽快加以解决，对群众要求处理但由于客观条件限制一时解决不 了的问题，要耐心细致地做好说服解释工作，并积极创造条件，争取早日得到解 决。做到一个问题一个问题地处理，不推诿，不扯皮，不上交矛盾，确保群众反映的问题能够得到及时、合法、有效的解决。四是建立乡、村信访工作信息员网 络，作为纪检监察机关信访工作的“前位哨”、“电子眼”，掌握基层信访苗头， 定期或不定期报告信访信息，便于纪检监察机关掌握信访工作主动权。 加强换位思考，切实维护群众的合法权益。一要牢固树立群众观念，正确认识和对待群众的合理要求。以群众合法合理的意愿、期待和要求作为工作的出发 点和归宿，把群众的呼声和愿望作为第一信号，把群众的需求作为第一动力，把 群众满意作为衡量纪检监察信访工作的第一标准。从化解社会矛盾、维护社会稳 定、促进经济发展的高度，认真妥善处理好群众信访举报工作。二要树立“信访工作无小事” 的思想，转换工作思维，善于站在不同的角度设身处地为群众着想， 切忌把为群众办事看成是找麻烦，把检举揭发的群众看成是“刁民”，而要把群 众来信、来访看作是对反腐倡廉工作的一种鞭策和对纪检监察干部的提醒、警示。 三要注重情、理、法的结合，深怀爱民之心，真诚地接受群众倾诉，带着深厚感情，做深入细致的工作。以情感人，寓情于理，依法办事，争取群众的理解支持， 妥善处理每一件可能侵害群众的合法权益的信访问题，逐步化解矛盾，避免事态 扩大，引发群众信访。 强化监督机制，加强对信访举报件的管理。加强对信访举报件的管理，强化信访部门内部的监督制度，是规范纪检监察信访举报业务，强化纪检监察信访举 报职能的重要特征，也是纪检监察信访举报工作不断与时俱进的重要举措。要结 合信访条例和关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见的要 求，按照“分级负责、归口办理”和“谁主管，谁负责”的原则，逐步建立健全领导亲自阅信和接待来访制度，建立联席会议工作机制、信访问题排查调处机制、 社会参与解决纠纷机制、首访责任制、集体访应急处理机制和处理重大集体访协 调机制，加强协调配合，形成解决问题的整体合力。同时，要建立健全并严格执 行信访举报工作责任制，把责任落实到单位，落实到个人。对移送的信访举报件要建立反馈制度，对交办、转办的重要举报件要建立档案并加强督办催办。对上 级机关交办的信访问题要认真处理，并按照要求及时反馈。对署名举报的，按要 求进行限期答复。通过强化内部管理和制约，努力推进信访工作机制的创新，不 断完善科学规范的信访处理程序，形成信访工作合力，提高解决问题的效率，使信访举报件的管理和处理更规范、更有效。加强队伍建设，提高纪检信访干部的素质能力。纪检信访干部的素质决定着信访举报工作的水平，建设一支高素质的信访干部队伍，是完成新形势下纪检信 访举报工作各项任务的组织保证。纪检信访干部要联系信访举报工作的实际，牢记党的宗旨，解放思想，更新观念，不断探索深化信访举报工作的新思想、新途 径，加强对案件检查、案件审理及金融、科技、法律等知识的学习，提高政策水 平和整体素质，刻苦钻研业务，不断提高解决问题、化解矛盾、疏导群众、综合 分析的能力，增强群众观念，全心全意为人民服务。上级纪检监察机关，要重视对纪检信访干部的培养的利用，加强培训，尤其要加强对基层信访干部的培训，提高他们解决处理信访问题的能力。 参考范文 2按“三转”要求做好信访工作 信访工作“很烦、很累、很苦”，但其“烦”与信访群众多方求助的烦恼相比，仅为喧嚣之烦；其“累”与信访群众身心俱疲的劳累相比