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编号:时间:2021年6月3日法雷奥产品电子目录需求调研法雷奥产品电子目录需求调研 :一、基本信息 Q1:1.公司名称(必填) (_ ) _ Q2:2.公司类别(单选) (_ ) 配件经销商(_ ) 维修终端门店 Q3:3.所在城市(必填) (_ ) _ Q4:4.受访者信息(必填)(建议填写人为店长,采购,销售员等平时接触产品目录的职位) (_ ) 姓名_ (_ ) 手机号码_ (_ ) 工作职能_ :二、现状了解 Q5:5.您公司目前下游客户的组成比例(请大致按照销售金额填写百分比,总和为100%)(仅经销商填写) (_ ) 配件分销商_ (_ ) 维修终端门店_ (_ ) 电商平台_ (_ ) 其他(请备注)_ Q6:6.目前您经营的法雷奥产品线类别(打勾多选) (_ ) 易损件(雨刮、空调滤、刹车片等)(_ ) 离合器(_ ) 车灯(_ ) 起发电机(_ ) 热系统(风扇、水箱、空调压缩机)(_ ) 商用车(_ ) 其他(请备注) Q7:7.目前您常用的法雷奥产品信息获取途径(打勾多选) (_ ) 纸质产品目录(_ ) 价格清单(Excel)(_ ) 法雷奥或经销商的邮件或电话(_ ) 其他(请备注) Q8:8.您觉得目前法雷奥产品信息的获取是否方便(单选) (_ ) 方便(_ ) 一般(_ ) 不方便 Q9:9.您获取的法雷奥产品信息是否准确(单选) (_ ) 非常准确 95%(_ ) 基本准确 80%-95%(_ ) 不够准确 60%-80%(_ ) 很不准确 60% Q10:10.您获得法雷奥产品信息更新的频率(单选) (_ ) 小于6个月(_ ) 6个月到1年(_ ) 1年以上(_ ) 从不 :三、客户需求了解 Q11:11.您是否愿意接受电子目录这种查询方式(单选) (_ ) 非常愿意(_ ) 一般(_ ) 不愿意 Q12:12.您使用过哪种形式的电子目录(打勾多选) (_ ) 网页版本(_ ) APP(_ ) 微信公众平台(_ ) 其他(请备注) Q13:13.您使用过哪个品牌的电子目录用户体验比较好 (_ ) 品牌1_ (_ ) 品牌2_ (_ ) 品牌3_ (_ ) 品牌4_ Q14:14.如果法雷奥开发电子目录,您会尝试使用吗(单选) (_ ) 非常期待(_ ) 一般(_ ) 不会尝试 Q15:15.您希望法雷奥电子目录能实现哪些查询功能(打勾多选) (_ ) 车型查询(_ ) OE查询(_ ) VIN码查询(_ ) 品牌件号查询(_ ) 产品图纸(_ ) 技术参数(_ ) 产品价格(_ ) 其他(请备注) Q16:16.您希望法雷奥采用哪种电子目录形式(打勾多选) (_ ) 微信公众平台(_ ) APP(_ ) 传统网页(_ ) 其他(请备注) 第 6 页 共 6 页
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