TQC 協助級為五年協助級為五年 ; 經理級為三年經理級為三年 ; 課長級至少也要把眼光放在一年後而工作課長級至少也要把眼光放在一年後而工作. 19 做個五星級的工廠做個五星級的工廠(一一) 1級 水準 5級4級3級2級 不良品 流出廠外 不良品 留在廠內 減少不良 品之發生 在工程進行 時防止不良 不製造 不良品 狀況 作業 失誤 不良 作業 失誤 不良 作業 失誤 不良 作業 失誤 不良 作業 失誤 檢查 檢查 改善 檢查 改善 檢查 改善 不良 工場 良品良品良品良品 做個五星級的工廠做個五星級的工廠(二二) 宣導 文句 不良良品良品良品良品 不良多 抱怨也多 有不良,但 不流出廠外 有不良,但 其不在發生 有失誤,但 不產生不良 產生不良,但 不使不良品流 到下一工程 真丟人現眼 工廠關門 無檢查 家醜不外揚 檢查員 增 強 選別檢查 前事不忘 后事之師 加強QC, QE改善 情報檢查 三“不” 政策 作業者 訓 練 自主檢查 水有源 樹有根 不良=0 缺點=0的生產 故障-0 源流檢查 醒悟 零不良 對 策 檢查 品質管理原則概念說明品質管理原則概念說明 1. 全部檢查的原則全部檢查的原則 所有的物品所有的物品 .制品於何工站排入全部檢查或以何制品於何工站排入全部檢查或以何 种形种形 態實施全部檢查態實施全部檢查 . 2. 檢查編入的原則檢查編入的原則 基於基於 “品質是制造出來的觀念品質是制造出來的觀念”,實施在工程內編實施在工程內編 入檢入檢 查查,使檢查使檢查 Line化化. 20 品質管理原則概念說明品質管理原則概念說明 3. 生產課停線原則生產課停線原則 掌握不安定因素及傾向性不良停線之基准掌握不安定因素及傾向性不良停線之基准. 4. 責任歸屬的原則責任歸屬的原則 雖說一點點小小的毛病雖說一點點小小的毛病,將不良流出已對他人造將不良流出已對他人造 成成 麻煩麻煩 ,責任不能免責任不能免 . 21 品質管理原則概念說明品質管理原則概念說明 5. 逮捕現行犯的原則逮捕現行犯的原則 不良的發現不良的發現 ,不論在什麼情況下都不能打破逮捕不論在什麼情況下都不能打破逮捕 現現 行犯的原則行犯的原則 . 6. 貫徹標準作業的原則貫徹標準作業的原則 須從編制標準須從編制標準 ,執行標準執行標準 ,預防不良信念著手預防不良信念著手,出現出現 不良處置不良處置 : a. 有無按照作業標準執行呢有無按照作業標準執行呢? 22 品質管理原則概念說明品質管理原則概念說明 b. 物品物品 . 材料是否合乎標準呢材料是否合乎標準呢? c. 機械機械 . 設備設備 . 模具模具 . 治具等是否發生故障呢治具等是否發生故障呢? 等將這些不良因素的原因變成單純化等將這些不良因素的原因變成單純化. 7. N=2 檢查原則檢查原則 貫徹標準作業貫徹標準作業 ,確保工程穩定確保工程穩定 ,初件品和最終品初件品和最終品 n=2 等於全部檢查等於全部檢查 . 23 品質管理原則概念說明品質管理原則概念說明 8. 活用防呆的原則活用防呆的原則 即使是很少的不良即使是很少的不良,其不良卻由於不合理的原因其不良卻由於不合理的原因 所所 發生的場合發生的場合 ,要想法子設置防呆要想法子設置防呆. 9. 推進削除不良原因的原則推進削除不良原因的原則 檢查的任務不在選別檢查的任務不在選別,而在擔任削除不良的原因而在擔任削除不良的原因. 24 THE END