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家具行业 五金金属家具行业方案V1.0版目 录一、天思集团简介3二、行业特性3三、行业管理重点和常见问题4四、天思的解决方案41、基本问题41.1物料编码41.2 BOM资料设计51.3生产计划与BOM更新同步-订单BOM61.4多生产工艺路线以产成品设计生产流程72、细节说明7五、天思的优势9六、天思的实施套路及服务说明11七、成功客户案例12一、天思集团简介天思软件,成立于1995年,总部位于美丽的珠海,是与金蝶用友并成为国内十大管理软件厂商之一,是信息产业部认定的双软企业,广东省高新技术企业,国家企业信息化规范标准的制订者,中国管理软件十大品牌。2004年中国制造业信息化高速成长IT企业;2004年中国制造业信息化推荐产品;2005年中国管理软件十大品牌;2006年中国软件市场消费者满意十佳品牌;2006年中国管理软件十大自主品牌;2009年中国制造业信息化优秀解决方案奖;2009年中国管理软件行业十大放心品牌。目前天思软件在国内的代理合作伙伴有300多家,ERP成功上线客户有20000多家,T系列产品用户数更多。总部分别在华东、华南、华中区域各大重要城市这里办事处,全心为客户提供最优质的软件服务。二、行业特性1、家具行业一个历史悠久的传统手工行业,虽然随着生产规模的扩大,部分环节开始采用机械作业,但从整体上来说机械化作业程度还是不高,一些重要的工艺环节仍采用传统的手工、半手工作业。在从业人员方面,重专业技术人才,轻综合管理人才,传统给企业业务流程重组造成极大的障碍,而生搬硬套那些通用的模式又很难达到预期效果。2、家具产品结构复杂、种类繁多,产品更新换代的周期也较短,这给数据资料收集工作带来了较大难度,要根据订单来设计BOM,BOM更新频繁。3、家具行业所用的材料特性差异较大,规则材料、不规则材料都被大量使用,无法统一材料规格。这些因素给材料编号、单位换算、用量分析、材料采购及库存管制都带来许多困扰。4、在生产管理方面,各阶段之间的管控重点不相同,所以要求排产人性化。5、家具行业生产中的可变因素大、随机性较强,无法按部就班地运作,如此就增加了生产计划安排的难度。三、行业管理重点和常见问题家具行业中手工办公的常见问题 : (1)销售预测采用手工管理,历史销售数据需要大量的采集工作,且数据难以准确。(2)产品款式变化快、物料种类繁多。(3)边角料问题。(4)BOM无法与生产同步进行,更新换代十分快。(5)产品生产多为订单型与库存型生产模式相结合,手工无法精准控制。(6)车间工艺手工程度高、作业流程规范度低,对车间人员是粗放式管理。(7)生产进度难以跟踪,生产过程中的损耗及怠工难以控制。(8)仓库管理混乱,仓库及销售人员难以查询包装数、可配套成品数。管理重点:家具行业管理的四大难题-物料编码、BOM资料、生产计划与BOM更新同步、多生产工艺路线。以上是家具行业的一些问题,金属家具在这些问题上又要考虑到多单位计量,库存防潮防锈问题,原材料跟踪,由于原料沉重接订单、委外托工的时候就面临多批量小批次的问题,加工商仓库原料数量查询、管控、跟踪。四、天思的解决方案天思的解决思路-先稳定(解决大问题),再发展(大问题解决好的基础上再解决细节)。1、基本问题1.1物料编码物料编码方面,同名称的原料可进行统一编号,区分的方面可以用规格区分,例如:南方海岸躺椅的原料中有开槽管,但是开槽管有两种规格的57、68,所以我们可以一种类型的以一种名称命名,编码的数量就会少很多。降低促错的几率,一些特殊的材料,我们还可以进行主辅单位的设置以及换算。1.2 BOM资料设计前期可根据经验值设置BOM的使用周期,一旦过期这个BOM就不会再进入流程使用,作为停用的资料给研发部门做后期的BOM对比同产品不同颜色我们可以通过版本号进行区分,不用再重新录入资料。对于一些不确定原料的组成我们也可以设置虚拟件,再进行生产分析的时候再定,再去选择,从而来简化BOM、减少BOM的数量,给研发部门带来便捷。树状结构图,清晰便捷的辨认产品结构,搭配上产品实物图,BOM 更易于管理1.3生产计划与BOM更新同步-订单BOM根据订单设计BOM,我们有订单BOM,如果这个订单的BOM 与之前的标准BOM差别不大,我们可以进行标准BOM的导入,然后根据这张新的BOM 进行生产需求分析,这样就能将生产计划、排产等与BOM更新同步了。1.4多生产工艺路线以产成品设计生产流程在BOM中可以将整个生产流程加进去,例如工序委外、半成品委外等,根据产成品设置工艺路线,则工厂车间就可以解决多工艺路线的问题。 2、细节说明流程大致讲解: 销售人员接到一张订单,或者是工厂内部为了适应市场的变动需求而下达一张生产计划单,经过三方部门的审核(如果需要流程严谨控制,我们可以设置审核流程,如果没有经过审核的单据,是无法进行下一步流转的,不需要设置的我们在这里就可以不进行管控),如果审核通过,那我们的订单就可以进入软件中的流程。订单通过转入的功能进入生产需求分析,这个单据的动作相当于我们的生产厂长进行计划生产分析(在有些企业中也称作PMC部门)进行单据的拆分进行备料备产,根据BOM清单、订单数量以及仓库可用库存计算出净需求量,按照净需求量进行采购订单的下达,这个过程都会在厂长的操作下进行自动分析算料、下达生产加工单。 经过生产需求分析以后,我们的订单就被拆分为两部分,一部分是备料的过程,相应的会走采购,原材料检验、采购入库;另一部分就是备产的过程,下达相应的生产加工单,然后进行领料、制成品检验、成品缴库、销售出库的过程。 如果有委外加工的部分,我们可以走委外加工的流程,内容大致与自制部分相似,可以管控到委外厂商的仓库数量以及托工费用的分摊。 整个过程,软件中可以做到事前的预测(销售订单毛利预测),事中的控制(业务流程控制、定额领料控制),事后的分析(滞存货品分析、销售利润分析、产销存统计分析、供应商评估分析等等) 在订单生产的过程中,老板可以对订单进行跟踪,有紧急订单的时候,我们可以进行插单分析,见下图所示:五、天思的优势最完整的MRP:产品是以业务开始,在业务终结,中间围绕生产及仓库,集成MRP的先进管理思想,时刻反应仓库的动态性,打破了传统管理软件中的静态仓库台帐,及时更新数据,提供最及时,最准确的数据给使用者,财务帐可追溯直接查到业务帐。最人性化的预警及查询:强大的预警及查询功能,可根据不同部门不同职务进行预警设置,可进行不同仓库位置,不同日期,不同货品进行各种信息的查询。真正意义上的动态库存,不确定量双击后便可查询到原始单据,真正的简单、及时性仓库明细账查询可以根据多种条件查询,可分为不同仓库、不同时间、不同单据等等基尼险那个仓库明细统计的查询 最灵活的操作:软件流程可自定义,软件界面可自定义,系统报表可自定义,按照工厂内部较好的流程进行设计,便于员工熟悉软件。 性价比最高的工作台:结合OA的办公流程,可在桌面上进行工作的设定,单据流程审核定义,对于操作新手来说,软件与office一样简单、好用,简化实施复杂性,缩短实施周期。将传统意义上的人找事做,转变为事找人做。可用于绩效管理六、天思的实施套路及服务说明 天思的实施核心为:快速实施应用为主 简化过程突出关键 5.1天思实施步骤项目启动-实施条件的建立,游戏规则的确定项目规划-流程培训(主管人员与系统管理员参加)数据准备-客户初始化资料导入(货品物料编码、客户信息等)模拟运行-方案数据整理优化系统上线-模拟运行正常,进入手工帐与电脑帐并行运行项目验收-客户满意度调查前期准备双方项目组设定项目动员大会项目组织图工作备忘录调研部门分布,企业业务流程软件流程确定调研报告工作备忘录安装、培训与数据准备1. 安装并建立应用环境2. 讨论并初步确定业务流程3. 分对象系统培训解决管理问题的思路与方法4. 进行数据准备、唯一化整理与编码工作工作计划安装与交付报告培训教程业务流程图表及说明数据准备格式编码与维护规则工作备忘录系统初始化1. 在计划范围内导入数据2. 建立用户并设定权限3. 单据属性及打印套版设置4. 建立系统初始化应用环境5. 其他准备工作工作计划用户职责及权限说明工作备忘录模拟、试行、客户化 1. 建立实施工作点法规则2. 准备、确认并执行模拟、并行方案3. 验证并熟悉系统流程4. 对差异性需求进行客户化修改5. 确立业务流程规范工作计划模拟/并行方案业务流程规范作业指导书项目变更报告工作备忘录 系统上线1、数据迁移、单据录入工作备忘录阶段总结1. 总结项目得失2. 评估细节成败项目阶段实施总结工作备忘录服务说明:u l系统附用户手册一套、教学光盘一套、安装光盘一套、用户使用授权书一份;u l实施服务阶段:我方提供上门指导项目规划、进度控制及计划安排、人员培训、协助制订运作流程及运行制度、各相关工作点岗位作业指导书等相关服务工作并提供相应书面及电子文文件。u l合同签订1年内乙方有义务通过上门、电话、E-mail、远程联机等方式协助甲方解决问题。u l第1年内或双方签订了维护合约的年度内,当甲方需要乙方上门提供服务以解决突发事件等问题时,乙方承诺最迟在两天内到达处理或提供解决方案.一般情况下服务(含上门服务)响应时间12-24小时以内;七、成功客户案例上海震旦办公家具上海震旦家具2000年率先架设天思ERP系统,成为办公家具行业率先引进ERP软件实施公司内部管理的企业,形成了一套完善、规范的销售、服务运作体系,加速了与客户零距离服务目标的实现。目前行销网络已遍布全国各大城市,直属分公司多达50余家。多年以来震旦家具先后获得各项荣誉称号:“嘉定区十强企业”、“优秀三资企业”、“全国家具制造行业效益十佳企业”、“2004年度设计师喜欢的办公家具品牌”、“上海市著名商标”、“全国绿色消费优选家居用品”、及“上海名牌”。 2006年获得“中国驰名商标”殊荣,2007年荣获IF中国设计大奖,2008年6月27日震旦集团正式签约为“2010上海世博会参展企业”。同时,取得ISO9001:2000质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证,中国环境标志认证,OHSAS18001职业安全管理体系认证。协诚公牛家具广州协诚公牛家具有限公司是一家专业制造机场大堂座椅、车站座椅和学校座椅等公众场合使用的家具公司。公司近年来一直都处于行业领导地位,业务蒸蒸日上,同其它企业一样,也面临着成长的烦恼,企业成本计算的问题却始终困扰着企业的领导。 协诚公牛家具有限公司在生产上,每年6月至9月为销售旺季,会经常发生生产不能与销售同步局面;而在财务方面,因工序复杂,计件工资等问题也令财务人员甚为头痛。企业领导邓先生表示:在如今的市场环境中,同行业原料采购成本价格大同小异,生
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