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2021年全国社会工作者职业水平考试模拟试卷三社会工作务实(初级)专家押题试卷三题目及答案项次单项选择题多项选择题总分应得分6040100实得分一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、某老旧小区卫生状况很差,居民意见强烈。社区社会工作者在社区党组织、社区居民自治组织的指导和支持下,组织引导业委会、物业管理公司、社区居民等多方力量,共同协商解决办法。社区社会工作者采用的工作方法是()。A.资源连接B.推动社区居民参与C.建立社区支持网络D.推动多方联动2、医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话,反映3床的病人和家属在医生办公室和主治医师发生争吵,家属认为病人术后留有的后遗症与主治医师的操作失误有关,而主治医师则说手术过程很顺利,并无任何差错发生。双方各执己见,争吵不休。对此事件,张主任首先应采取的措施是()。A.倾听双方的陈述,判断此事件是否属于医疗事故B.请双方清晰地表达各自的观点,促进双方有效沟通C.将病人家属劝离医生办公室,并将病人和家属转介给法律专家D.立即申请做医疗事故鉴定,待鉴定结果出来后再处理双方的争执3、某汽车组装厂技术升级换代,部分工人需要转岗,其中一些青年工人因缺少新技能,担心未来没有合适的岗位,感到焦虑和迷茫。企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作,引导组员了解社会发展趋势,树立“大局意识”,通过角色扮演等小组体验方式,使组员能有效运用周围环境资源,明确自我发展的优势与面临的困难,进行自我规划与决策,顺利实现转岗,小袁开展的小组工作类型是()。A.压力管理小组B.生涯探索小组C.情绪舒缓小组D.技能教育小组4、社会工作者小王在一次社区走访时发现低保户小刘因工作无着落,情绪低落,郁郁寡欢。经过面对面地沟通之后,小刘来到小王所在的社会工作机构寻求帮助,这个过程称为社会工作的()。A.接案B.接触C.筛选D.走访5、社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事,但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。以下做法不妥当的是()。A.鼓励小郑与小王公开讨论结案问题B.委婉拒绝小郑的要求C.了解小郑的感受D.给予小郑心理支持,告诉他有需要时社会工作者还会继续提供协助6、据媒体报道,某地高档私人幼儿园存在给孩子吃发霉变质食物的情况,导致好几个孩子出现腹痛、呕吐、恶心的情况,身体健康受到损害。此时,儿童()的需要受到了伤害。A.生存B.发展C.受保护D.社会化7、小王是敬老院的社会工作者,他开展了一系列活动,以改善敬老院的照顾质量。其中,属于“园艺模式”的活动是()。A.组织老年人参加社区文艺演出B.改善敬老院的无障碍设施C.请营养顾问评估并改进现有食谱D.定期为老年人进行健康检查8、小谭因为生育的是女孩,不仅丈夫冷落她,公公婆婆也对她冷眼相待。小谭天天以泪洗面,痛苦万分。万般无奈之下,小谭带着孩子离开了家,向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是()。A.协助小谭联系律师,与丈夫商议离婚B.安抚小谭的情绪,提供情绪疏导C.找到小谭的婆家,转变他们重男轻女的观念D.从增能视角出发,提升小谭的自尊和自信9、某明星家暴日本籍女友的消息登上微博热搜,而该明星也因家暴被日本警方逮捕。该事件反映妇女问题不是一个人的问题,我们应该用()的方法来更好地维护妇女的合法权益。A.宣传和教育B.倡导C.多部门合作D.借助媒体报道10、小刘因盗窃罪被判有期徒刑两年,缓期执行。某街道司法所要求小刘按时参加社会工作者组织地集中教育活动和公益劳动。小刘虽服从安排,却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况,社会工作者首先应做得是()。A.改善专业关系B.开展小组服务C.开展矫正教育D.进行家庭访问11、光荣院的老年人因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中,社会工作者小韩组织了李大爷的追思会,放映李大爷生前的照片,协助老年人表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老年人提供的服务属于()。A.危机干预B.行为治疗C.哀伤辅导D.生命回顾12、老范是低保救助对象,他想依靠自己的努力,减少对低保救助的依赖。可是老范的学历只有小学水平,缺少一技之长,在就业市场上处处受阻。针对这种情况,社会工作者可以开展()服务解决老范遇到的问题。A.提供心理支持B.开展能力建设C.调节家庭关系D.促进社会融入13、四年级学生小花因家庭经济困难,父母都进城打工了,只有爷爷奶奶照顾她,生活十分艰辛。学校社会工作者小王了解到小花家的情况后,及时将小花家的情况反映给相关政府部门,协助申请教育救助。学校社会工作者小王发挥的作用是()。A.提供情感支持B.发展支持系统C.连接社会资源D.协助申请救助14、某社区位于城乡接合部,除常住居民外,还有大量外来务工人员,相互之间常有不满与争吵。为此,社区工作者小梁通过开展各种社区活动,促进彼此理解与包容。小梁的做法属于()。A.扩大社区参与B.促进社区融合C.促进社区协商D.提高社区居民参与水平15、医务社会工作者发现,许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩要,但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩要,孩子为此哭闹,家长束手无策。这种情况说明这些家长对孩子过度保护,又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要,医务社会工作者适宜的做法是()。A.帮助家长处理情绪问题B.提升家长照顾患儿的能力C.帮助处理家庭关系问题D.构建患儿的社交支持系统16、刘先生失业后,一家人依靠“低保金”生活。为鼓励刘先生一家,社会工作者小侯做了下列工作:与刘先生和刘太太进行了面谈,询问他们失业后的生活情况,倾听他们对目前生活处境的感受;了解刘先生和刘太太的教育背景、专长和再就业经历;向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。A.结案B.预估C.计划D.介入17、小果的父母因为小果的教养问题经常吵架,争执不休。小果觉得特别自责,找到社会工作者求助,说都是因为自己导致父母吵架。为了解决小果面临的问题,社会工作者直接介入的对象应该是()。A.小果B.小果的妈妈C.小果的爸爸D.小果的家庭18、力强今年15岁,是学校的“小霸王”,因对同学有暴力行为,被学校勒令退学父母找到社会工作者小郭,希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时,他正在网吧打游戏。小郭上前劝说,力强极不耐烦,冲动之下欲出手打人。对此,小郭恰当的做法是()A.要求力强的父母将他禁闭在家里进行反思B.帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误C.马上报警,并将力强转介给其他服务机构D.舒缓力强的冲动情绪,帮助他分析走出困境的方法19、王大爷年近80岁,独居,子女在国外。王大爷常独自在家待着,不爱参与社区活动。社区工作者小黄根据王大爷的状况,计划给王大爷连接志愿者资源开展陪伴服务。王大爷表示,“我可以照顾自己,不用别人到我家来陪我”。王大爷的反应说明,社会工作者在处理此类问题时应()。A.平衡老人自立与他人协调间的需求B.尊重老人的隐私权C.营造适宜与老年人沟通的环境D.极力说服老年人接受志愿者陪伴服务20、社会工作者小徐为某国有企业退休职工开展了“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动。小徐采取入户的方式,与老年人一起收集整理工作时的老照片,回忆过去的美好时光,并将整理好的照片和感言制作成精美的台历。上述活动中,小徐工作的目的是帮助老年人()。A.珍惜当下,享受当下生活B.追忆往事,建构生命意义C.拓展个人爱好,增加社会交往D.直面自身局限,看到过往生活的缺憾21、68岁的孙阿姨因脑中风丧失了部分生活自理能力,其身边无子女照顾,社会工作者小马对孙阿姨进行了需求评估,发现其需要医护、生活照料、营养以及心理等方面的服务。因此,小马计划协调和整合医生、护士、家政工、营养师、志愿者和心理咨询师等组成跨专业团队,对孙阿姨进行全面和持续地服务。小马上述工作采用的方法是()。A.个案工作B.社区康复C.个案管理D.社会康复22、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机,经过一段时间后,大李因工作强度大,不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中,大李告诉小林自己复吸的事,并表示如果老板和家人知道,不仅会丢掉工作,也会影响与家人的关系,请求小林为他保密。对此小林合适的做法是()。A.明确告知大李毒驾的严重后果,鼓励他积极戒毒B.遵守保密原则,协助大李保住这份工作,以维持与家人的关系C.遵循服务对象自决的原则,由大李自行决定是否辞职D.联系大李的家人,要求其加强对大李毒驾行为的监管23、某军休所的服务对象大多是异地安置的军休干部,他们与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这种情况,社会工作者小王为军休干部开办了学习班,教他们学习使用微信与亲友联系。小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系,还扩大了他们的人际交往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是()。A.认知重构B.支持网络建构C.行为治疗D.社交技能训练24、王女士觉得儿子小强学习不用心,做作业拖沓,时常责骂他,希望他养成良好的学习习惯,可是小强的学习表现没有任何改观,王女士越来越担心小强的学习,每天看着他做功课。小强对母亲的做法十分抵触,母子间常有言语冲突。针对上述情况,社会工作者应运用家庭系统理论中的()这一核心要素加以分析。A.家庭作为一个整体大于各部分之和B.家庭成员的行为遵循循环影响的原则C.家庭需要维持动态平衡D.家庭成员之间互相依赖和影响25、学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在作业完成不及时的问题,沟通之后了解到他们回到家后喜欢先玩一段时间再做作业。为改变这种状况,小王设计开展了“有了想法立即行动”地体验活动。小王这么做是为了培养学生()。A.自我效能感B.劳动能力C.行动力D.合作力26、社会工作者在进行社区需求评估时,记录了各方的诉求,反映出了不同的社区需求。下列表述中,反映出规范性需求的是()。A.老年人:“社区应建一个养老中心。”B.残障人士:“社区应配备一个康复训练室。”C.居民:“我们社区的绿化比其他社区差远了。”D.街道办事处主任:“社区缺少一个日间照料中心。”27、某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历,抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力,李主任最近出现了严重的身心不适,常说:“我感觉自己很失败,做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作。面对李主任这种情况,医务社会工作者首先应采取的措施是()。A.策划李主任的家庭会议,增强他的家庭动力系统B.进行个案干预,舒缓压力,调整自我认知C.组织举办重症室医生支持小组,进行群体减压D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度28、学校社会工作者小张为了更好地帮助学生小花,接案会谈前,小张先研读小花的资料,了解其家庭、所在社区情况,了解小花之前是否接受过其他服务,了解其身体和精神健康状况。小张的做法属于()。A.接案准备B.接案面谈C.面谈安排D.问题界定29、为了促进儿童健康成长,社会工作者针对某小区的全体居民进行儿童权利理念的宣传,教授父母与儿童沟通的技能,让他们了解儿童生理、心理和社会行为发展的相关知识。通过学习,居民的亲子关系、家庭关系、婚姻关系得到了改善。社会工作者的上述做法是()。A.家庭辅导B.亲子关系辅导C.亲职辅导D.亲职教育30、某社区的不少
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