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北京东升凯莱酒店项目 整合营销二期方案 2 网络媒体广告相比传统媒体广告, 拥有与生俱来的三大优势 成本低廉 互动主动带来高效到达率 主动传播效果更出色 受众会在网络上 关注哪些内容呢? 4 网络新闻使用率 80.1% CNNICCNNIC调查显示:调查显示: 主要网络应用主要网络应用 使用行为使用行为 网络购物使用率 24.8% 论坛社区使用率 38.7% 搜索引擎使用率 73.3% 微博使用率 56.9% 搜索引擎和网络新闻占互联网应用前两位 5 通过互联网了解酒店、旅游信息的受访者达到了63.7%,是传统媒体的5倍 星级酒店 都在利用网络开展 营销、拉动市场 数据来源于艾瑞数据 6 网络广告传播占据各种传播渠道第一位 在所有广告信任度中,线上消费者 评论仅次于朋友/家人推荐,可见网络 推广在各种传播渠道中优势突出。 7 目录Contents 项目二期整合营销体系规划2 项目二期整合营销体系执行细化3 项目一期执行效果简报1 8 1 项目一期执行效果简报 9 北京东升凯莱酒店项目 合同计划与实际执行总表(2013.7.1-8.05) 内容合同内数量 实际完成数量 合同内投放 媒体数量 实际投放媒体数量是否完成 完成进度备注 软文 13 14 260篇 382篇 是 147% 搜索引擎100%收录; 百度快照及时抓取 论坛帖1616400篇 508篇 是 127% 总点击量:268,0660 总回复数:3216 论坛加精贴9 11 新浪/天涯/西 祠胡同 新浪/天涯/西祠胡同是 122% 精华帖11个, 月度总点击量:212,1560 月度总回复量:1496 SNS111010是100% 4个公众大号,4个人人红人,2个豆瓣 大号。共9个直发,1个转发。累计阅 读:7,1675 日常微博 粉丝增长 1万 10269 11是 103% 本月粉丝增至:10269 本月红人转发:35个 微活动3333是100% 参与人数:21,8027 QQ群营销5000 5110 11是 102% 病毒营销 EDM营销200万 300万 11是 150%精准投放300万封邮件 硬广文字链2 4 11是 200% 首页首屏半通栏广告位1个;首 页首屏右侧图+文字链2个;首页首屏 重点位置文字链。 10 通过一期项目的成功合作 已完成 全网范围 东升凯莱 p品牌信息占位 p酒店硬软件服务信息扩散 相关数据272,000 11 2 项目二期整合营销体系规划 12 东升凯莱 整合营销体系 1 持续巩固品牌 信息占位 2 围绕节日助力 营销 3 事件炒作引爆 营销 4 建立网络整体 营销 东升凯莱项目二期整合营销4大体系 品牌线市场线 13 时间2月4月3月5月12月1月6月 “小型”节点平安夜/情人节:官网新闻页,配合论坛媒体扩散 围绕 节日 助力 营销 持续 巩固 品牌 信息 占位 专业预定平台入驻携程、艺龙、酷讯、七星、HRS、雅高达、到到等预定平台,建立市场入口 东升凯莱项目二期整合营销体系总体战略图 建立 网络 整体 营销 酒店产品整合自助/套餐/促销套票/特价菜品:在整合营销中实现产品信息嫁接 文化主题渲染硬件风格/服务:在整合营销中树立文化特性 概念传递在整合营销中释放“中国企业家俱乐部”的概念 产品线 文化线 中国企业家 俱乐部 SEO/SEM长线营销以客户角度,设定产品类、消费类、服务类、地域类关键词并进行优化 新闻/论坛围绕所拟定主题撰写高质量软文,配备优质媒体资源投放 百度百科/文库/知道:投放符合百度产品特性的品牌信息 微博常规微博发布,深化酒店信息;配合微活动、微话题,打造品牌营销信息集结地 微信精准用户人群,释放酒店休闲娱乐、养生餐饮、客房、会议等全方位产品信息 “中型”节点3.7女生节/端午节:官网焦点图释放信息,配合新闻媒体报道 “大型”节点年关团体会议/春节:官网大型专题,多种媒体发稿报道 电商平台入驻天猫商城,到喜啦网、喜事网及多家团购网站等电商平台,开拓市场范围 1 2 4 主题 营销 节日 持续营销 营 销 维 度 事件 炒作 引爆 营销 3 事件 炒作营销 平台 营销 炒品牌为品牌安置符号/标签,通过传播“符号”建立市场识别力 炒产品围绕酒店产品开展主题活动,通过传播活动“参与人群”圈层目标市场 品牌线市场线 炒服务为酒店某项服务策划新鲜话题,通过话题讨论吸引目标受众 14 3 项目二期整合营销体系执行细化 15 时间 启动SEO、SEM长线营销 1启动SEO(搜索引擎优化)与SEM(主要指关键词竞价),推动长线营销效果; 2整合新闻、论坛、百科、文库、知道、微博、微信等营销手段,巩固品牌,实现品牌信息网络全媒体占位。 搜索引擎新闻论坛微博百科知道微话题微活动微信推送 主题一:科技地标 生态系统 巩 固 品 牌 信 息 占 位 传播 载体 主题营销,分阶段主题 贯穿始终 主题二:智慧园区 标杆服务 方向:东升凯莱酒店置身东升博展科技园内,比邻国 家顶级科研单位,以第三产业业态与高新技术产业和 谐共荣,构成国内新地标 方向:东升凯莱酒店配套全套科技服务,打造智慧酒店,彰显智慧园 区理念,将科技改变生活融入具体的服务中 关键词 选择 (8个) 产品类消费类服务类地域类 SPA 会所 俱乐部 高级健身房 高级宴会厅 酒店预订 宴会预订 会所预订 高端商务 高端休闲 北京高端年会场地 北京高端商务会议场地 北京最安静的酒店 北京最适合养生的酒店 项目二期整合营销体系: 1 持续巩固品牌信息占位执行策略 2月4月3月5月12月1月6月 16 12月3月2月 时间 1月 新闻 微博运营 (新浪+腾讯 ) 百科 问答 论坛 微信 EDM 4月5月6月 2013.12.2014.6.配合主题营销 ,启动SEO、执行SEM长线营销 提高品牌信息各大主流搜索引擎 中的曝光度。 选择综合论坛财经版块和专业财经论坛投放(天涯财经论坛/百度贴吧金融/21CN财智/TOM社区股票/中经/和讯) 4次微活动,8个百万级微博红人转发,选择草根微博、认证加V大号(财经类/IT类) 以完全中立的第三方口吻,一问三答形式,优化最佳答案。选择百度知道/搜搜问问/360问答 以百度百科为基准,扩散至搜搜百科/互动百科 以目标人群为导向,锁定新浪、腾讯、网易、搜狐财经频道及多家独立财经网站(东方财富/和讯网/华尔街日报/FT) 定位推送信息,北京高端商圈、五星酒店、高尔夫俱乐部(国贸三期/新光天地/王府井新东安) 地址精选, 有效回执(海淀区周边写字楼 /企业办公室、行政部、HR、公司高管邮箱 /银行中高层) 项目二期整合营销体系: 1 持续巩固品牌信息占位媒体策略 17 优势项目二期整合营销体系: 1.1 持续巩固品牌信息占位SEO 销售量 展现量 推广结果被网民查看的次数 点击量 推广结果被网民点击的次数 访问量 网民到达企业站的次数 咨询量 网民咨询的次数 SEO-销售力转化漏斗 “SEO是主动营销” - 目标受众用搜索引擎找产品,最先找到我们。 百度、360、搜搜搜索引擎使用基数大 用户更相信搜索引擎检索的结果 直接为官网增加外链 官网快速被收录并进入首页 官网PV、IP、PR直线上升 品牌到达量、业务咨询量增多 订单量提高,拉动销售业绩 18 七星策略 项目二期整合营销体系: 1.1 持续巩固品牌信息占位SEO 品牌维度营销维度咨询维度引导维度地区维度行业维度辅助营销维度 文化酒店 主题酒店 酒店预订 宴会预订 最高级的酒店 最高级的温泉 最满意的酒店 服务最好的酒店 北京高端主题酒 店 北京高端文化酒 店 高端人士首选酒 店服务 北京最高规格酒 店服务 中国企业家俱乐 部 SEO策略SEO执行关键词 围绕品牌向客 户主动释放信 息 以消费者视角 ,锁定产品购 买关键词 以消费者使用产 品视角,进行 SEO导向 以消费者体验视 角进行产品引导 和优化 以产品特色结合 地域性进行引导 以专家视角进行 引导优化 围绕产品/品牌占 位行业信息头条 19 优势 可N次传播 即时传播特性 产生用户信赖感 其他多家网站转载,产生N次传播 即时传播性第一时间把企业品牌、产品信息传播出去 新闻媒体的权威特性,真实、客观、更具可信 度。 新闻特征 软性营销 广告性弱 内容丰富 受众面广 吸引力强 接受度高 低成本 高收益 优势项目二期整合营销体系: 1.2 持续巩固品牌信息占位新闻 20 媒体角度 以媒体传播特点进行软文撰写 专家说 以专家角度强调品牌、功能,进行软 文撰写 消费者说 以代理商自身角度进行软文撰写 媒体说: 东升凯莱:置身科技地标融入生态系统 专家说: 东升凯莱酒店一个生态系统的支点 消费者说: 道家文化渗透东升凯莱每一个角落 执行 七星策略 项目二期整合营销体系: 1.2 持续巩固品牌信息占位新闻 21 执行效果 项目二期整合营销体系: 1.2 持续巩固品牌信息占位新闻 媒体大量转载 百度新闻频道100%收录! 与SEO效果叠加,增加外链数! 22 优势项目二期整合营销体系: 1.3 持续巩固品牌信息占位论坛 一个最终目的 传播广度 传播维度 天涯、猫扑、百度贴吧等热门社区,搜索目标人群,精准发布企业及产品信息。 网络:可互动传播,海量人气聚集 正反方向热议 达人分享推荐 行业专家点评 将企业信息、产品等传播内容,植入到目标人群媒体范围, 最终转化为企业核心价值 目 标 群 体 消 费 者 多维度传播产品信息 23 七星策略 项目二期整合营销体系: 1.3 持续巩固品牌信息占位论坛 “为您传播” 品牌、产品 达人-分享帖消费者-活动贴第一人称-故事帖 匹配创新 符合品牌传播需求 第三方-评论贴事件帖 以第一人称的体验 植入产品信息,消 费者影响消费者 通过论坛发布大型 产品活动,从而增 加产品的卖点和曝 光度。 以产品为故事线, 将产品与品牌文化 有效融合,增加人 们对于产品的认识 及记忆。 以专家和消费者的 维度针对产品进行 评论,以口相传, 树立产品口碑。 将社会热点事件新 闻热门话题有效融 合,将热点关注度 引到品牌、产品、 服务上来。 24 优势项目二期整合营销体系: 1.4 持续巩固品牌信息占位百科 流量大 通过链接、图片 形式植入产品信 息将流量导入品 牌官网 权威性 对于品牌建立和 形成比网络上其 它信息更加权威 有效 网民信任百科, 百科成为网民上 网查资料必看的 工具书。 电子辞典 百科词条的编辑利用图片+文字的形式充分植入了深入企业文化和产品信息。 文章内可加标签和链接将流量导入官网或产品页面。 25 七星策略 项目二期整合营销体系: 1.4 持续巩固品牌信息占位百科 品牌维度 产品维度 行业维度 服务维度 七星维度:词条植入品牌信息,抢占品牌名称占位 落地效果:北京东升凯莱 七星维度:以产品特色为导向,抢占产品名称占位 落地效果:中国企业家俱乐部 七星维度:以品牌与行业联系为切入点,抢占行业名称占位 落地效果:北京五星级主题酒店 七星维度:以企业服务为内容点,宣传产品和企业人文关怀 落地效果:定制养生餐 26 优势项目二期整合营销体系: 1.5 持续巩固品牌信息占位问答 权重高 植入的关键词 排名容易靠前 ,产品信息被 更多人看到。 传播力度大 问答是网民主动搜索 的行为,引导性的信 息容易引起消费者的 认同行为。 广泛性 令信息迅速扩张的平台 ,并能和潜在客户产生 很强的互动性。 27 七星策略 项目二期整合营销体系: 1.5 持续巩固品牌信息占位问答 七 星 策 略 维 度 执 行 效 果 1.品牌导向维度 以品牌知名度为条件关键词 进行搜索提问,达到品牌宣 传营销策略。 2.服务维度 以企业具体经营产品内容为 条件关键词进行搜索提问, 达到产品信息推广营销策 略。 3.产品特点导入维度 以企业经营的产品特有性为 条件关键词进行搜索提问, 达到产品个性差异化推广营 销策略。 假设问题:北京东升凯 莱酒店在什么地方? 假设问题:北京的哪个 酒店服务比较周到? 假设问题:婚宴场地选 北京哪家酒店比较划算 ?
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