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资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!服装销售培训工作总结和计划 目前服装市场的竞争渐渐深化,在传统的质量、款式、价格竞争根底上,效劳的竞争正主动绽开。但是,作为服装销售的重要一环,试衣间的设计却始终被大多数商家无视。今日我给大家整理了服装销售培训工作总结和方案,盼望对大家有所关心。 服装销售培训工作总结和方案范文一 此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参加培训的人员得到学问的补充和技能的进步。为了可以让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了许多,专业学问程度力量以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在鼓励的竞争中立于不败之地。 现将此次培训总结作如下汇报: 、本次学习的内容 1、5月22号余经理带我们回忆前一天的培训内容,说到了企业文化,企业学问,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素养。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好预备,2:打招呼3:理解需求 4:介绍商品 5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。 2、大家都知道爱好就是某件事或物感到好奇,就叫爱好! 爱好?如何唤起顾客爱好,换取顾客爱好的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF! 重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的爱好,才能使顾客有购置的欲望,从而最终促成销售,到达成交率。其次就说到了如何促成顾客购置的技巧,和顾客在这款衣服迟疑不决是该怎么做,如何做。最终就说到了连单,和赞美技巧以及怎样查找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容 。 二、培训心得 1、在工作中专业学问程度和语言组织力量要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中用法销售技巧,敏捷的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和进步业务程度。 事物都是在时刻改变的,我需要不断补充新的学问来改善自己。坚持多出去走走,真正理解客户需要什么产品,从而为共公司制造更大的利益 非常感谢公司此次对我们供应的培训,可以拥有这样的经受,无论是对如今的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。 服装销售培训工作总结和方案范文二 为期一天的培训已经完毕了,回忆当天的学习收获,我感慨许多,收获也许多,体会也有许多首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。 如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用完方法的把东西卖出去,当然,这未必不行行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶尔的,因为不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应当用良好的效劳,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客 通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的力量和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据教师所说的,团队是一个有口才的人指导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目的而由互相协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,严密合作,共同制造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更简单承受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力进步自身的沟通力量,要有肯定的沟通技巧,要做顾客喜爱的导购,因此,教师也为我们总结了几点: 一、外表要干净,要有礼貌和耐烦; 二、保持良好的人员形象,专业的效劳看法; 三、可以供应快捷的效劳,要设身处地的为顾客着想,从而进步自己的销售业绩; 四、要有足够的产品学问,专业的销售形象,良好的沟通表达力量; 五、强调产品的保养事项并可以提出建立性的看法,关心顾客做出正确的商品选择; 六、关怀顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的间隔 ,培育回头客; 七、做好售后工作,耐烦的倾听顾客的看法和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并可以为公司搜集有益的信息,有助于企业和品牌的进展。 还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更简单拉近与顾客之间的间隔 ,从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是欢乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司赐予我这次学习的时机,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用途! 服装销售培训工作总结和方案范文三 前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训,感谢公司指导对我的信任与关心,给我这次学习的时机,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力进步自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。 在此次学习培训中,我们不但学了营销理论学问,还学了技能与生活体验。使我深入体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将转变以往的工作思路,着力进步效劳质量和效劳程度,仔细践行 与客户共赢的效劳理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店长的工作职能,听取客户的看法, 改善客我关系,从而进步客户的满足度,忠诚度。强化根底管理夯实进展根茎,深化队伍建立激发内部活力,注重思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。 一、市场 市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的进展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要理解市场,而且要理解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的进展,那就要我们充分挖出市场潜力。 二、品牌 首先我们要理解什么是品牌,品牌就是用于识别和区分某个产品的消费地和消费者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的,它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们如今要以我就是品牌为主体,做好我们的效劳品牌,让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 三、效劳 当今社会我们要从坐商中走出来,转变以往的营销方法,变成效劳营销,而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念,效劳理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们如今不是卖的产品而是效劳。 四、存在缺乏 1、对自己工作要求不高,没有工作目的,找不到工作方向。总认为只要完成公司指导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 2、在平常的工作中我根本根据自己的工作流程来进展,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。 3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目的,找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习,进步个人素养,进步自己的工作力量。 4、是团结协调组织力量不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。 总之在以后的工作中,我将根据公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司指导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店进步到一个新的顶峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目的和任务。只要我们真心的付出,就肯定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回来到理性的状态中来,踏实干事,仔细工作,我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。 看了服装销售培训工作总结和方案的人还看了 1.服装销售培训工作总结及目的 2.服装销售培训总结范文 3.服装销售培训总结范文3篇 4.商场服装销售工作总结 5.服装销售管理工作总结 72021年6月 Word版本
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