世茂集团工程管理中心 世茂集团维保仓库管理制度 第 1 页 共 9 页 世茂集团世茂集团地区公司地区公司工程职能工作守则工程职能工作守则 编号：编号： BZ-EM-PZ-026 世茂集团维保仓库管理制度世茂集团维保仓库管理制度 (2020 年年) 编编 制制 人人 万志敏万志敏 部门负责 人部门负责 人 闫继成闫继成 审批审批 叶明杰叶明杰 实 行 日 期实 行 日 期 2020 年年 1 月月 世世 茂茂 集集 团团 工工 程程 管管 理理 中中 心心 （内部资料，注意保密）（内部资料，注意保密） 二二二二年一月年一月 世茂集团工程管理中心 世茂集团维保仓库管理制度 第 2 页 共 9 页 世茂集团世茂集团地区公司地区公司工程职能工作守则工程职能工作守则 目录目录 一、一、 编制目的编制目的 . 3 二、二、 仓库建设仓库建设 . 3 三、三、 备品备件管理备品备件管理 . 3 四、四、 仓库管理仓库管理 . 4 维修物资管理要求 . 4 仓库内管理基本要求 . 4 五、五、 备品备件清单备品备件清单 . 5 世茂集团工程管理中心 世茂集团维保仓库管理制度 第 3 页 共 9 页 世茂集团世茂集团地区公司地区公司工程职能工作守则工程职能工作守则 一、一、 编制编制目的目的； 为规范交付后维保仓库建设和管理标准，明确备品备件的项目和数量，特编制世茂集团维 保仓库管理制度 ，旨在通过标准化的管理动作，保障售后维修的及时性，为维保满意度奠 定基础。 二、二、 仓库建设仓库建设； 维保仓库的建设应在交付启动会策划中体现，相关要求包括： 1. 毛坯房仓库面积不应低于 10 ，精装房仓库不应低于 20 ； 2. 墙面需刷白色涂料，地面需刷地坪漆或贴砖； 3. 维保仓库需保持通风良好； 4. 维保仓库需配备货架，所有备品备件需分类保存在货架上，不允许随意摆放在地上； 5. 存放易燃易爆物质（如：涂料、板材） ，需配备消防设施； 6. 本办法中的仓库管理制度需上墙； 三、三、 备品备件备品备件管理管理； 1. 备品备件数量：备品备件数量：关于售后维修备品备件管理，集团根据报修大数据系统分析，统一制定 了材料清单（分毛坯房、装修房两个版本） 。 2. 备品备件采购：备品备件采购： 1) 乙供材料乙供材料：要求承包商在交付前 30 天按清单采购到位，移交维保中心管理； 世茂集团工程管理中心 世茂集团维保仓库管理制度 第 4 页 共 9 页 世茂集团世茂集团地区公司地区公司工程职能工作守则工程职能工作守则 2) 甲供材料甲供材料：项目工程部在统计甲供材数量时，按清单增加维保备品备件数量，流转 至项目成本部发起采购申请，并建议随甲供材最后一批次到场移交。 3. 备品备件移交备品备件移交： 备品备件移交及保管的第一责任人为项目工程经理，要求所有备品备件于交付前 30 天 完成移交， 存放于维保备品备件仓库， 由项目工程经理指派维保中心专人负责接收及保 管。 四、四、 仓库管理；仓库管理； 维修物资管理要求维修物资管理要求 1. 领用、核查、出库管理：领用、核查、出库管理：物资领用必须由直接使用单位或使用个人填写物资领用单，领 用人必须经领用单位授权； 领用单必须先经维保主管审批， 领用材料后维保仓库管理员 需做出库登记，并由领用人签名确认。 2. 归还、销账管理：归还、销账管理：由于仓库物质均属于世茂采购，应急备件在使用完成后，需使用方或 责任方在 2 周内采购相同品牌、规格的新品进行归还，保证仓库物资正常周转； 3. 一次永久性使用物品、重复使用物品分离管：一次永久性使用物品、重复使用物品分离管：一次性使用（指：不可再做第二次使用 的材料或物品） ；重复使用物品（指：可以多次使用的物品，如工具、宣传展板、标示 设施、以旧换新物资、可拆配件的物品、成品保护套等） 。管理方法：一次永久性使用 物品，做好领用登记。重复使用物品，严格合理控制损坏率、丢失、保养维护情况，建 立考核重复使用价值评估办法。 仓库内管理基本要求仓库内管理基本要求 1. 验收入库：验收入库：根据检验结果，库房人员将已有明确标识的合格备品备件入库，不合格备品 备件清点后入不合格品区，同时通知工程部让其通知厂商办理退货事宜； 2. 记账式管理：记账式管理：实行一物一卡制。记账要有原始凭证，无原始单据一律不能进帐，原始单 据必须有各自的编号。库房管理员登记“备品备件增减卡” ，坚持每月核对账目和抽点 备品备件，做到帐物相符； 世茂集团工程管理中心 世茂集团维保仓库管理制度 第 5 页 共 9 页 世茂集团世茂集团地区公司地区公司工程职能工作守则工程职能工作守则 3. 分类分类科学科学存放存放：库房按备品备件类别及工作流程划分为各个存储区，按物料的品种、规 格、型号等结合仓库本身存储条件分门别类进行堆放，要做到过目见数、作业、盘点方 便、货号明显、成行成列、文明整齐； 4. 标识标牌标识标牌: :建立码放位置图、标记、物料卡并置于明显位置。物料卡上载明物资名称、 编号、规格、型号、产地或厂商、有效期限、储备定额。 5. 5S5S 管理管理: :库房内要保持卫生、 整洁。 货区内不得存放任何无标记或者 “备品备件增减卡” 上无记录的备品备件，遵循 5S 管理方式。 整理（SEIRI） ：是为了腾出更大的空间，防止物品混用、误用，将工作场所内的物品分 类（经常用、不经常用、不再使用） ，并把不要的物品坚决清理掉； 整顿（SEITON） ：按物品的使用频率进行合理的规划，如经常使用物品区、不常使用物 品区、废品区；将物品分类摆放在上述场所，并摆放整齐；对这些物品在显著位置做好 适当的标识； 清扫 （SEISO） ： 将工作场所内所有的地方及工作时使用的仪器、 设备、 工量夹具、 货架、 材料等打扫干净，使工作场所保持一个干净，宽敞、明亮的环境。其目的是维护生产安 全，减少工业灾害，保证品质。 清洁（SEIKEISU） ：经常性的做整理、整顿、清扫工作，并对以上三项活动定期与不定 期的监督检查。 素养（SHITSUKE）：每个员工都养成良好的习惯，遵守规章制度，积极主动。 6. 防止防止备品备件备品备件受潮，雨季尤其要注意，必要时要通风受潮，雨季尤其要注意，必要时要通风: :晴天时要开窗换气。易受潮 备品备件包装箱内要放防潮剂，并定期巡查，防潮剂失效应及时更换。 7. 出、入库商品的装卸搬运应由项目维修负责人负责控制，严禁野蛮操作。 五、五、 备品备件清单；备品备件清单； 备品备件配置清单备品备件配置清单 （毛坯房（毛坯房 500500 户户，具体备件根据实际交付标准采购具体备件根据实际交付标准采购） 序号序号 备品配件备品配件名称名称 说明说明 新项目接管新项目接管 交接参考量交接参考量 数量参数量参 考依据考依据 备注备注 配置要求配置要求 单单 位位 进户 1. 进户门（扇、框） 各种规格 套 2 0.5% 世茂集团工程管理中心 世茂集团维保仓库管理制度 第 6 页 共 9 页 世茂集团世茂集团地区公司地区公司工程职能工作守则工程职能工作守则 门 2. 锁体（锁体盖板、门 把手） 、锁芯 套 5 1% 3. 铰链 付 5 1% 4. 密封条 米 100 3% 5. 上下插销（天地杆） 套 5 1% 6. 猫眼 个 5 1% 7. 门碰 个 5 1% 铝合 金/塑 钢门 窗 1. 平开门锁体、锁芯 付 5 1% 2. 平开门、窗执手 各种规格 个 10 0.5% 3. 平开门、窗传动器 各种规格 根 10 0.5% 4. 平开门、窗滑撑 各种规格 付 10 0.5% 5. 推拉门、窗滑轮 各种规格 付 10 0.5% 6. 推拉门、窗插销 各种规格 付 5 0.2% 7. 推拉门、窗锁扣 各种规格 付 5 0.2% 8. 推拉门、窗月牙锁 各种规格 付 10 0.5% 9. 橡皮密封条 各种规格 米 100 0.5% 10. 密封毛条 各种规格 米 100 0.5% 11. 硅胶 各种颜色 箱 1 12. 缓冲块 个 10 0.5% 厨卫 洁具 1. 马桶 个 2 0.5% 2. 马桶盖及固定螺丝 套 5 1% 3. 马桶水箱配件 套 5 1% 4. 马桶法兰圈 个 5 1% 5. 马桶三角阀 个 5 0.5% 6. 马桶上水软管 根 5 0.5% 7. 厨房台盆 只 2 0.5% 8. 台盆下水配件 套 5 1% 其他 1. 厨房烟道止逆阀 个 5 1% 2. 室内用户箱空气开关 不同安培 个 5 1% 3. 用户箱箱盖（面板） 块 5 1% 4. 漏电保护器 个 5 1% 5. 插座开关面板 不同品种 块 10 0.2% 6. 信报箱锁 把 5 1% 7. PPR 上水管 各种规格 米 5 8. PPR 直接、弯头、三 通 各种规格 个 5 9. PVC 下水管 各种规格 米 5 世茂集团工程管理中心 世茂集团维保仓库管理制度 第 7 页 共 9 页 世茂集团世茂集团地区公司地区公司工程职能工作守则工程职能工作守则 10. PVC 直接、弯头、三 通、检修盖 各种规格 个 5 11. 各色外墙涂料（阳台 顶涂料） 常用颜色 桶 2 不常用色 桶 1 公共 部位 1. 楼梯踏步地砖 箱 10 0.2% 同批次、同批次、 同色号同色号 2. 楼道地转 箱 5 0.1% 3. 楼道墙面砖 箱 10 1% 4. 室外道路、水景石材 各种规格 平 10 0.2% 5. 延迟开关 个 10 0.5% 6. 楼灯声光控控制器 个 20 0.5% 7. 吸顶灯灯罩 个 10 1% 设备 设施 1. 筒灯 各种规格 个 10 0.2% 2. 筒灯变压器 各种规格 只 10 0.2% 3. 筒灯（灯泡） 各种规格 只 20 0.5% 4. 各类井盖 各种规格 块 5 1% 5. 屋顶排烟管风帽 只 5 10% 6. 喷水池备用水泵 只 1 7. 水位球阀 套 3 5% 8. 水泵限位开关 个 3 5% 9. 压力表 个 10 2% 10. 高杆灯配件 套 2 2% 11. 草坪灯配件 套 5 5% 12. 白灼灯泡 只 50 1% 13. 节能灯管 支 20 2% 14. 闭门器 个 10 5% 15. 地弹簧 个 4 2% 智能 化 1. 对讲机 套 3 0.5% 2. 红外感应探头 各种规格 个 10 0.5% 3. 室内紧急按钮 个 5 0.5% 4. 智能化门禁电磁阀 个 6 5. 周界红外探头 对 3 备品备件配置清单备品备件配置清单 （装修装修房房 500500 户户， 装修房配置需加入毛坯房备品配件量装修房配置需加入毛坯房备品配件量， 具体备件根据实际交付标准采购， 具体备件根据实际交付标准采购） 序号序号 备品配件备品配件名称名称 说明说明 新项目接管新项目接管 交接参考量交接参考量 数量参数量参 考依据考依据 备注备注 配置要求配置要求 单单 位位 厨卫1. 厨房台盆 个 2 0.5% 世茂集团工程管理中心 世茂集团维保仓库管理制度 第 8 页 共 9 页 世茂集团世茂集团地区公司地区公司工程职能工作守则工程职能工作守则 洁具 2. 厨房台盆闭水塞 个 5 1% 3. 厨房台盆龙头 个 2 0.5% 4. 厨房台盆下水配件 套 5 1% 5. 卫生间面盆 各种规格 个 2 0.5% 6. 卫生间面盆龙头 各种规格 个 2 0.5% 7. 卫生间面盆下水配件 各种规格 套 5 1% 8. 淋浴房 各种规格 套 1 0.2% 9. 淋浴房密封条 套 5 1% 10. 淋浴房配件（上下滑轮、 扶手、铰链） 套 5 1% 11. 淋浴花洒、龙头、软管 套 2 0.5% 12. 浴缸下水组件 套 2 0.5% 13. 浴缸下水活塞 个 5 1% 14. 毛巾架 套 2 0.5% 15. 卷纸架 套 2 0.5% 厨卫 家电 设施 1. 燃气灶配件 （包括金属软 管） 套 2 0.5% 2. 脱排油烟机装饰壳 套 2 0.5% 3. 脱排油烟机油杯 个 5 1% 4. 脱排油烟机灯杯