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金钻建筑装饰有限公司总台接待管理规定总台文员统一由办公室管理,严格遵守公司的各项规章管理制度。一、文员上班须着工作装、化淡妆。二、文员要按以下程序工作:8:15到公司,打开打卡机,挂姓名牌,整理及清洁公司总经理及副总经理的办公室,8:30收打卡机。三、文员在接待过程中,未经许可不得在公司任何文件资料上签字。四、文员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来找高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;客人到领导办公室后,应主动递送茶水;客人离开后,应及时收拾茶杯、烟缸。五、文员每日要及时将报刊、信件分送综合事务部、副总经理室、总经理室及各部门。六、文员要保持总经理室、会议室的整洁,在每日中午和下午下班总经理离开时整理总经理办公室。会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。七、文员应推迟10分钟下班,下班前应先关好空调机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。确保安全后,方可离开。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知保安值勤人员。八、文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评、警告,直至给予辞退处理。
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